Svar fra bedriftseieren
Beste,
Eerder heb je een bestelling geplaatst bij een van onze webshops, waarvoor dank. Echter, zie ik dat je helaas een onvoldoende beoordeling hebt achtergelaten over onze webshop.
Je geeft aan in je beoordeling dat je het niet fijn vind dat je niet kunt omruilen. Helaas, klopt dit. Voor ons is het systeem-technisch gezien niet mogelijk om artikelen vanuit een bestaande order om te ruilen voor een ander artikel, wat dus niet origineel gezien in die bestelling zat.
Je kunt bij ons kosteloos je artikel(en) retour sturen, en wij zullen dan het volledige aankoopbedrag aan je terugbetalen. Je kunt dan, indien gewenst, een nieuwe bestelling plaatsen met het artikel wat je wél graag zou willen hebben.
Onze oprechte excuses voor het ongemak!