Respuesta del dueño del negocio
Bedankt voor je bericht wat vervelend dat het niet duidelijk voor je is hoe je je artikelen retour kunt sturen.
Ik zie dat je nog geen contact met ons hierover hebt opgenomen, dus ik mail je even hoe het retourneren werkt, hopelijk wordt het zo wat duidelijker.
Ik wil je vragen je retour via het retourportaal aan te melden. Het retourportaal vind je hier: https://www.korfbalshop.nl/nl/retour
Wanneer je je retour aanmeldt, ontvang je de retourbon en retoursticker als download in het portaal en in de mail. Je betaalt een gereduceerde prijs van €1.95 voor het retourlabel. Dit bedrag wordt ingehouden op de terugbetaling.
Je ontvangt een bevestiging per mail zodra de retourzending is verwerkt. Het aankoopbedrag wordt dan teruggestort op de rekening waarmee de bestelling oorspronkelijk is betaald.
Mocht je nog vragen hebben, dan kun je altijd even contact met ons opnemen, we helpen namelijk graag.