Recensioner för Korfbalshop.nl

Hallo Roos, Bedankt voor de beoordeling. Goed om te horen dat je tevreden bent over het assortiment en de verenigingsshop. In de verenigingsshops hebben we altijd maar een beperkte voorraad van artikelen. We kunnen hier niet alles van op voorraad leggen. Dit resulteert vaak in een iets langere levertijd voor artikelen met bedrukking van verenigingen. Met vriendelijke groet, Ricardo Klantenservice Sportshop.com

Hallo Remco, Ik zie inderdaad dat er geen verzendbevestiging is gestuurd. Door de afmeting van het pakket is het verstuurd met ander vervoer welke helaas geen track en trace mee stuurt. We gaan kijken of we hier een oplossing voor kunnen bedenken. Er is vervolgens inderdaad het een en ander mis gegaan. We hebben vervolgens een afhaal opdracht ingepland om de set weer op te halen bij je thuis. Bedankt voor de feedback. Met vriendelijke groet, Ricardo Klantenservice Sportshop.com

Goedemorgen, Ik zie dat jullie een mooie bestelgeschiedenis bij ons hebben waarin we altijd de kortste levertijd hebben gehanteerd bij orders. Bij de laatste bestelling heeft het inderdaad drie weken geduurd. Echter is dit van tevoren aangegeven bij het bestellen en op de orderbevestiging. Er zijn wel eens artikelen met een verlate leverdatum, dit was daar een van. Mocht dit voorkomen kan je altijd contact opnemen met de klantenservice om te kijken of er versnellende opties zijn zoals bijvoorbeeld het omruilen naar een andere kleur. Bedankt voor de feedback. Met vriendelijke groet, Ricardo Klantenservice Sportshop.com

Hallo Jaap, Bedankt voor je beoordeling. Artikelen die niet op voorraad zijn moeten besteld worden bij onze leveranciers. Er zit hierbij een verschil in levertijd tussen onze verschillende leveranciers. Op de site hebben we dus ook een verschil in levertijden, namelijk 3-5 en 5-10 werkdagen. Dit omdat het de ene keer sneller komt dan de andere. Dit is momenteel de beste indicatie die we kunnen geven. We werken hard aan het verbeteren van de levertijden. We proberen zo veel mogelijk op voorraad te leggen zodat de levertijden zo kort mogelijk blijven. Hartelijk dank voor je feedback. Met vriendelijke groet, Ricardo Klantenservice Sportshop.com

Hallo Claudia, Bedankt voor je beoordeling. We vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice. Wanneer een bestelling volledig op voorraad is versturen wij deze nog dezelfde dag. Mocht een bestelling slecht in delen op voorraad zijn dan kunnen wij altijd een deelzending voor je regelen. Dan zorgen we dat het voorradige deel van de bestelling direct naar je opgestuurd wordt. Als je contact opneemt met de klantenservice kunnen zij dit voor je regelen. Bedankt voor de feedback. Met vriendelijke groet, Ricardo Klantenservice Sportshop.com