Pluspunten
Snelle levertijd
VerbeterpuntenGeen mogelijkheid om aflevermoment te kiezen
Pluspunten
Duidelijke website en productomschrijving.
VerbeterpuntenHelaas hebben wij tot op heden nog steeds onze levering niet ontvangen. De bestelling werd 1,5 week geleden geplaatst en 1 van de artikelen stond als 'direct leverbaar'. Helaas...
Beste Dominique, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met onze service. Ik heb jouw order uiteraard direct nagekeken. Helaas is de order na verzending langer dan gewenst bij de Belgische verzendpartij BPost blijven liggen. Dit heeft voor een vervelende vertraging gezorgd. Ik zie dat het pakket op 7 december bezorgd is. Nogmaals onze excuses voor de vertraging en alvast veel plezier met je bestelling. Groeten, Albert
Verbeterpunten
de levertijd heeft langer geduurd dan vooropgesteld waardoor de Sint de kinderen heeft moeten troosten met een 'tegoed briefje'.. beetje jammer toch..
Beste An, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat onze service het Sinterklaasfeest heeft doen verstoren. De I LOVE sweaters moesten bedrukt worden en ook de verzending naar België duurde enkele dagen langer dan verwacht. Onze excuses voor deze vertraging en hopelijk zijn de kinderen alsnog heel erg blij met de gekregen cadeaus. Groeten, Albert
Verbeterpunten
Ik kan geen beoordeling geven want heb mijn bestelling nog niet ontvangen,een bestelling dat ik op 30 november gedaan heb .Misschien op de site zetten dat " bestel vandaag en morgen in huis" dat dit enkel geldt voor Nederland
Beste Valerie, Bedankt voor je beoordeling. Het klopt inderdaad dat het bij een bestelling vanuit België niet mogelijk is om deze de volgende dag al te leveren. Dit is op onze website bij levering en bezorgen terug te lezen (https://www.volleybalshop.nl/levering-en-bezorgkosten). Ik heb het uiteraard direct voor je nagekeken en BPost verwacht het pakket woensdag 7 of donderdag 8 december bij je af te leveren. Groeten, Albert
Pluspunten
snelle service
Pluspunten
Snelle bezorging Leuk sinterklaas presentje bij de bezorging
Pluspunten
Alles ok
VerbeterpuntenAlles ok
Verbeterpunten
De bestelling binnen een aanvaardbare tijd leveren en niet pas na 10 werkdagen en na telefonisch contact.
Beste Suzan, Bedankt voor je beoordeling. Erg jammer om te horen dat je niet tevreden bent over onze service en levertijd. Ik heb jouw order direct even nagekeken. Je hebt de bestelling geplaatst op maandag 14 november. Op de orderbevestiging die je daarna ontvangen hebt stond duidelijk vermeld dat het 5 -10 werkdagen zou duren voordat je de bestelling zal ontvangen. Hierna hebben we de bestelling op donderdag 24 november verstuurd en heb jij hem vrijdag 25 november ontvangen. We doen er alles aan om een bestelling zo snel mogelijk bij de klant te krijgen, maar bij deze order was de levering precies binnen 10 werkdagen.
Verbeterpunten
Enquete pas afnemen Alveringem bestelling. Ik heb 25-11 november bestelling geplaatst en nu 02-12 zelfs nog geen mail ontvangen dat deze bestelling verzonden is. Maar wel al mail om de boel te beoordelen....
Beste Sandra, Bedankt voor je beoordeling. Ik heb jouw order direct nagekeken en die ligt al sinds begin deze week bij het door jou aangegeven DHL afhaalpunt. Je kunt hem hier dus eenvoudig en snel ophalen.
Pluspunten
Super snel en netjes bezorgd. Producten zijn top!
Pluspunten
Supersnelle levering
Pluspunten
Allemaal positieve punten
Pluspunten
-
VerbeterpuntenIk heb nog steeds geen mail en of mijn bestelling ontvangen van jullie dat de bestelling afgeleverd wordt. Hoe kan dit? mvg B. Peters
Beste Brigitte, Bedankt voor je beoordeling. Ik hoor van mijn collega dat je met haar gesproken hebt en jullie er helemaal uitgekomen zijn. Onze excuses voor de onduidelijkheid en fijn dat je tevreden bent met de door ons geboden oplossing.
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenBestelde producten zijn direct leverbaar, maar worden niet geleverd.
Beste Willemien, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met onze service. Ik heb jouw order direct even uitgezocht. Op 25 november heb je de bestelling geplaatst, helaas was er een voorraadverschil en hier hebben we je dezelfde avond nog over geïnformeerd. Op maandag 28 november hebben we deze producten direct opnieuw besteld en dit hebben we je dinsdag 29 november laten weten. De order is vervolgens op donderdag 1 december bij je afgeleverd. Uiteraard onze excuses voor het ongemak, we hebben er alles aan gedaan om het zo spoedig en goed mogelijk op te lossen.
Pluspunten
Fijn dat het meteen een dag later binnen is.
VerbeterpuntenVerkoop de spullen ook in winkels zodat je het kan passen, zoals perry sport of intersport.
Beste Marloes, Bedankt voor je beoordeling. In onze winkel in Waalwijk (Reigerbosweg 10a) is het uiteraard mogelijk om de spullen die je leuk vind te komen passen, proberen en uit te testen. Je bent van harte welkom. Groeten, Albert
Pluspunten
Verkopen goede producten
VerbeterpuntenKlanten eerder op de hoogte houden van problemen die met de bestelling te maken hebben. Bijvoorbeed bij een voorraadsverschil.
Beste Alkan, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met onze service. Ik heb jouw order direct even uitgezocht. Op 25 november heb je de bestelling geplaatst, helaas was er een voorraadverschil en hier hebben we je dezelfde avond nog over geïnformeerd. Op maandag 28 november hebben we deze producten direct opnieuw besteld en dit hebben we je dinsdag 29 november laten weten. De order is vervolgens op donderdag 1 december bij je afgeleverd. Uiteraard onze excuses voor het ongemak, we hebben er alles aan gedaan om het zo spoedig en goed mogelijk op te lossen.
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer