English
8.8
152 reviews in the last 12 months
90% recommends your company

Reviews for Volleybalshop.nl

  • Total score 8.7
  • Total number of reviews 3,877
  • Recommendations 94%
  • Page views 27,880

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Renata , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Amsterdam

Response from the business owner

Goedemiddag, Hartelijk dank voor je beoordeling. We vinden het fijn om te zien dat je tevreden bent over onze webshop. We hopen je in het vervolg vaker blij te kunnen maken met onze producten en service. Met vriendelijke Groet, Ricardo Klantenservice Sportshop.com

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering, keurig verpakt

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Hoofddorp
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het zoeken op de website is duidelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten

Communicatie over levering. Bij een bestelling van meer artikelen en diverse levertijden, zou het fijn zijn als er duidelijker wordt gecommuniceerd over wanneer geleverd wordt

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Leersum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

veel keuze en goede artikelen - eerdere bestellingen en leveringen verliepen vlot

Verbeterpunten

op 21.10 plaatste ik een bestelling van 3 artikelen, waarvan ik er één echt nodig had vanaf 30.10, nl volleybalschoenen na het betalen, kreeg ik een bevestigingsmail, waarin ik las dat 1 van de 2 andere artikelen niet direct leverbaar was, mn sportkousen. Het pakket zou pas verstuurd worden wanneer de 3 artikelen voor handen waren... Niets hiervan werd gezegd op het ogenblik dat ik de bestelling plaatste. Ik zou de kousen nooit besteld hebben samen met de schoenen die ik dringend nodig had .. Ik vermoed dat mijn pakket vrijdag 3.11 is aangekomen. Maar daar kreeg ik geen mail van. Ik vond nog niet de tijd om te gaan kijken of mijn pakket er is

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
yvonne , stein
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekend. Na kort contact verzending aangepast ivm.het feit dat het om verjaardagskados ging..super dus.

  • Aanbevelen? Ja
Erik ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Bestelling 2 weken geleden gedaan (22 oktober) en levering zou tussen 5-10 werkdagen geschieden. Deze zijn ruim voorbij, maar tot op heden geen bestelling ontvangen, noch een bericht over de status van levering. Ik kan derhalve geen beoordeling doen over het product en levering, want ik heb nog niets. Dus het voorbarige reviewverzoek vul ik daarom, maar met de ervaring/informatie die ik WEL heb. Daarnaast vind ik voor een webshop 10 werkdagen al heel ruim genomen.

Verbeterpunten

Contact met klant centraal stellen!

  • Aanbevelen? Nee
V.H. ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Giessenburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel binnen

  • Aanbevelen? Ja
Joyce , Bergentheim
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super gave producten. Snelle levering. Overzichtelijke website. Ik zal volleybalshop zeker aanbevelen aan mijn teamgenoten.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Demi , Amersfoort
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte correcte afhandeling van bestelling en daarna gratis (zonder retourkosten) ruiling van het product toen deze toch te klein bleek te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Eemnes
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling en levering. Een foutje bij de levering werd vlug op hun kosten rechtgezet.

  • Aanbevelen? Ja
Gijs , België
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel. Ruime keuze

Verbeterpunten

Kleinere maten aanvullen...

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Vlaanderen

Response from the business owner

Beste Ania, Fijn om te zien dat jij Volleybalshop positief beoordeelt en aanbeveelt voor andere klanten! Nu willen wij graag weten om wat voor soort artikelen het gaat qua kleinere maten? Bedoel je dan kindermaten of kleinere volwassen maten? Wanneer wij daar meer duidelijkheid over hebben, zouden wij hier eens naar kunnen kijken en wellicht meenemen voor in de toekomst om van een cijfer 7 van jou naar een 10 te gaan! :) Fijn weekend! Groetjes Roos

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- Compleet assortiment, wat scherper geprijsd dan de standaard winkelprijzen. - Nette en gebruikersvriendelijke website - Vriendelijke en snelle opvolging van e-mail - Ondanks de nu wat mindere ervaring beveel ik het bedrijf nog steeds aan, omdat ze het na contact netjes hebben opgelost (maar ik verwacht wel dat het proces en de voorraadinformatie verbeterd worden).

Verbeterpunten

- De voorraadinformatie van kleding is onbetrouwbaar of onjuist; het meeste wat ik heb besteld was niet leverbaar. - Het verzoek tot deelverzending (schoenen op voorraad meteen en de rest mag later) is niet goed verwerkt, waardoor ik niets ontving tot ik zelf weer mailde; daardoor heeft de totale levering van een paar schoenen zes dagen geduurd, wat extreem lang is voor een voorraadproduct. - Ik verwacht dus dat proces en accurate opvolging verbeteren, en dan blijf ik graag klant.

  • Aanbevelen? Ja
Christian , Helmond

Response from the business owner

Hallo Christian, We willen je erg bedanken voor je feedback en de aandachtspunten! Hier kunnen we zeker wat mee. Wij hebben al een begin gemaakt om onze processen te verbeteren. In veel gevallen zijn wij afhankelijk van onze leverancier en dit is dan ook een punt waar we vaak tegenaan lopen. Het spijt ons dat dit ook bij jouw bestelling een hindernis is geweest. Bij een volgende bestelling kun je ons van te voren contacteren zodat wij de voorraad bij de leverancier na kunnen kijken. Dit om een nieuwe teleurstelling te voorkomen. Groetjes Roos

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geleverd. Geen beschadigingen Juiste product. De juiste producten ontvangen.

Verbeterpunten

Niet hele snelle levertijd (5-10 dagen) Er zijn veel bedrijven die sneller leveren. track & trace laat beschikbaar. Wat eerder zou fijn zijn.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Hoevelaken

Response from the business owner

Hallo Mijke, Bedankt voor je beoordeling. we vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent over de producten die je hebt gekregen. We proberen zo veel mogelijk voorraad van alle producten te hanteren. helaas kunnen we door ons brede assortiment niet van alles veel op voorraad houden. vandaar dat we nu nog genoodzaakt zijn om in sommige gevallen wat langere levertijden aan te houden. Dit gebeurt dus alleen wanneer producten niet op voorraad zijn. De track en trace wordt beschikbaar wanneer het product wordt ingescand door ons. dit gebeurt vaak in de periode van 18:00 tot 22:00 uur. We zijn hard bezig om al onze processen te verbeteren, Bedankt voor de Feedback! Met vriendelijke Groet, Ricardo Klantenservice Sportshop.com

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering producten zoals beschreven

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Valthermond
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit; snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Hetty ,

Company details

14 Gantelstraat

Waalwijk 5145 PH

0416 293 018

[email protected]

www.volleybalshop.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

About PassaSports

PassaSports is the sports specialist. We specialise in 8 sports: football, hockey, tennis, volleyball, running, basketball, handball and padel. You will find our complete range in the webshop, and a selection in one of our stores. Whether you are training for a marathon, have just started padel, or have been playing football for years: at PassaSports we have everything you need to push your limits. We know what works and what really makes a difference on the pitch, on the court or in the hall. From padel rackets for beginners to hockey sticks for pros. And everything you need to break your own record. Because that's exactly what we promise every athlete: BEAT YOUR BEST.

passasports.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours