English
8.9
155 reviews in the last 12 months
90% recommends your company

Reviews for Volleybalshop.nl

  • Total score 8.7
  • Total number of reviews 3,884
  • Recommendations 94%
  • Page views 28,402

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Duidelijkheid over levering kon beter

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , Groningen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nadat ik volleybalschoenen had besteld bij volleybalshop.nl kreeg ik de volgende dag per abuis de verkeerde schoenen geleverd. Er was een verwisseling gemaakt in de orders, ons pakketje was naar een andere klant gestuurd; kan een keer gebeuren natuurlijk. Bij het terugsturen zijn mijn schoenen echter kwijtgeraakt bij DHL. Na anderhalve week nog niet terecht. Tussendoor een aantal keer contact gehad met Christina (Christine?) van volleybalshop.nl en iedere keer erg netjes te woord gestaan. Ze kwam haar afspraken om terug te bellen keurig na en deed haar best om de schoenen boven water te krijgen. Uiteindelijk als compensatie duurdere schoenen zonder bijbetaling geleverd gekregen. Complimenten voor Christina die van een teleurgestelde klant een heel tevreden klant heeft gemaakt. Zo komen mensen bij je terug!

Verbeterpunten

Andere pakketdienst nemen.

  • Aanbevelen? Ja
Elke , Ottersum
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Supersnelle correcte levering

Verbeterpunten

Mail ter bevestiging verzending niet ontvangen. Ongevraagd nieuwsbrief ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Hallo Linde, Bedankt voor je aanbeveling van Volleybalshop.nl. Normaal gesproken wordt er door DHL een track & trace nummer gestuurd zodra een bestelling ons magazijn heeft verlaten. Het komt weleens voor dat deze mail terecht komt in het ongewenste postvakje. Onze excuses voor het toesturen van de nieuwsbrief, volgens onze gegevens ben je hiervoor uitgeschreven sinds 10 februari. Groetjes, Luuk

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levertijden.

  • Aanbevelen? Ja
William ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Rieneke , Lieren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten

€5 verzendkosten, pas bij €75 gratis verzenden.

  • Aanbevelen? Ja
Pauline ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede collectie goede prijs/kwaliteitverhouding vriendelijk personeel aan de telefoon

Verbeterpunten

afspraken met bezorgservice (in korte tijd voor de 2e keer mijn pakket kwijt)

  • Aanbevelen? Ja
astrid , rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prijs goed Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Grijpskerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering voor een bedrukt product

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Voorraad assortiment op website bijhouden.

  • Aanbevelen? Nee
Arie , Rotterdam

Response from the business owner

Beste Arie, Bedankt voor uw beoordeling. Ik heb de gehele situatie even nagelopen met een collega die u met een persoonlijke mail heeft benaderd. Wij van Volleybalshop doen er alles aan om onze voorraad zo goed mogelijk up to date te houden. Mocht er probleem zijn informeren wij onze klanten zo snel mogelijk om de bestelling op een nette manier af te handelen. Hoop je hiermee voldoende op de hoogte gesteld te hebben, Groetjes, Luuk

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering. goede kwaliteit product.

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Reuver
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig op tijd bezorgd; de dag erop. Al eerder volleybalkleding voor dochter (12) besteld, bij omruilen maat ook prima service!

Verbeterpunten

Voor 'kleinere dingen' bijvoorbeeld kniebeschermers zijn de verzendkosten relatief hoog. Mogelijk zouden deze wat 'minder' kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
Patricia Rooijackers , Zeeland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte levering. Juiste collectie Goede aanbiedingen

  • Aanbevelen? Ja
Har , Maasbracht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijke site, snelle levering. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Lekkere snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Silvia , Ten Post
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Prijs/Kwaliteit

Verbeterpunten

Factuur bezorgen. Vragen via mail en/of klantenservice beantwoorden.

  • Aanbevelen? Nee
NV Kampfit , Steenokkerzeel

Response from the business owner

Beste Dimitri, Bedankt voor je beoordeling en je aandachtspunt! Wij streven ernaar om onze mails binnen 1 werkdag te beantwoorden. Je hebt ons op zaterdagavond een mail gestuurd en deze hebben wij maandagochtend beantwoord. Normaal gesproken sturen wij alleen een pakbon met de order mee. Uiteraard is het altijd mogelijk om de factuur bij ons op te vragen. Wij kunnen deze dan per post of per mail naar je toesturen. Momenteel zijn wij ook met onze websitebouwer aan het kijken of facturen automatisch naar klanten gestuurd kunnen worden zodra de bestelling is afgehandeld. Groetjes Luuk

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klant vriendelijk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Winssen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Sanne , Belfeld
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keuze in schoenen, in diverse prijscategorieën. Nette service.

Verbeterpunten

Jammer dat er 1 paar schoenen niet de maat had die op de doos stond, hierdoor keuzeoptie minder.

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Beers

Response from the business owner

Goedemorgen Marieke, Bedankt voor je aanbeveling van Volleybalshop! Ik heb kunnen zien dat er mailcontact is geweest omtrent de foutief geleverde schoenen. Fijn dat de situatie hier mee opgelost is. Om deze fout te voorkomen in de toekomst zullen wij dit doorgeven aan onze magazijnmanager. Alvast een prettig weekend! Groetjes, Luuk

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle, correcte levering. Concurrerende prijs.

Verbeterpunten

Nog niet ontdekt.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Langenboom
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Verwerking en bezorging was heel goed. 9

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Emmen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Ik heb compressiekousen besteld en vooraf de maat gecheckt met een maattabel-programmatje op de website. Uitkomst: L4 Mijn schoenmaat is 42. Ik heb nu kousen maat 47-50 gekregen!? Ik zou eigenlijk L3 moeten hebben.

  • Aanbevelen? Ja
roger van kessel , Deventer

Response from the business owner

Beste Roger, Bedankt voor je Kiyoh beoordeling en het aanraden van onze webshop. Ik heb zojuist even gekeken wat er eventueel fout is gegaan, volgens onze web-afdeling staat er sinds vanochtend een correcte maattabel bij de Herzog Compressie Kousen. Hetgeen wat hiervoor als maattabel stond vermeld kwam niet overeen met wat je daadwerkelijk moest opmeten, onze excuses hiervoor. Mocht de maat niet voldoen aan je verwachtingen kun je altijd kosteloos ruilen. Hopend dit probleem in het vervolg te voorkomen. Groetjes, Luuk

Company details

14 Gantelstraat

Waalwijk 5145 PH

0416 293 018

[email protected]

www.volleybalshop.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

About PassaSports

PassaSports is the sports specialist. We specialise in 8 sports: football, hockey, tennis, volleyball, running, basketball, handball and padel. You will find our complete range in the webshop, and a selection in one of our stores. Whether you are training for a marathon, have just started padel, or have been playing football for years: at PassaSports we have everything you need to push your limits. We know what works and what really makes a difference on the pitch, on the court or in the hall. From padel rackets for beginners to hockey sticks for pros. And everything you need to break your own record. Because that's exactly what we promise every athlete: BEAT YOUR BEST.

passasports.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours