Reviews for Volleybalshop.nl

Beste Dominique, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met onze service. Ik heb jouw order uiteraard direct nagekeken. Helaas is de order na verzending langer dan gewenst bij de Belgische verzendpartij BPost blijven liggen. Dit heeft voor een vervelende vertraging gezorgd. Ik zie dat het pakket op 7 december bezorgd is. Nogmaals onze excuses voor de vertraging en alvast veel plezier met je bestelling. Groeten, Albert

Beste An, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat onze service het Sinterklaasfeest heeft doen verstoren. De I LOVE sweaters moesten bedrukt worden en ook de verzending naar België duurde enkele dagen langer dan verwacht. Onze excuses voor deze vertraging en hopelijk zijn de kinderen alsnog heel erg blij met de gekregen cadeaus. Groeten, Albert

Beste Valerie, Bedankt voor je beoordeling. Het klopt inderdaad dat het bij een bestelling vanuit België niet mogelijk is om deze de volgende dag al te leveren. Dit is op onze website bij levering en bezorgen terug te lezen (https://www.volleybalshop.nl/levering-en-bezorgkosten). Ik heb het uiteraard direct voor je nagekeken en BPost verwacht het pakket woensdag 7 of donderdag 8 december bij je af te leveren. Groeten, Albert

Beste Suzan, Bedankt voor je beoordeling. Erg jammer om te horen dat je niet tevreden bent over onze service en levertijd. Ik heb jouw order direct even nagekeken. Je hebt de bestelling geplaatst op maandag 14 november. Op de orderbevestiging die je daarna ontvangen hebt stond duidelijk vermeld dat het 5 -10 werkdagen zou duren voordat je de bestelling zal ontvangen. Hierna hebben we de bestelling op donderdag 24 november verstuurd en heb jij hem vrijdag 25 november ontvangen. We doen er alles aan om een bestelling zo snel mogelijk bij de klant te krijgen, maar bij deze order was de levering precies binnen 10 werkdagen.

Beste Sandra, Bedankt voor je beoordeling. Ik heb jouw order direct nagekeken en die ligt al sinds begin deze week bij het door jou aangegeven DHL afhaalpunt. Je kunt hem hier dus eenvoudig en snel ophalen.

Beste Brigitte, Bedankt voor je beoordeling. Ik hoor van mijn collega dat je met haar gesproken hebt en jullie er helemaal uitgekomen zijn. Onze excuses voor de onduidelijkheid en fijn dat je tevreden bent met de door ons geboden oplossing.

Beste Willemien, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met onze service. Ik heb jouw order direct even uitgezocht. Op 25 november heb je de bestelling geplaatst, helaas was er een voorraadverschil en hier hebben we je dezelfde avond nog over geïnformeerd. Op maandag 28 november hebben we deze producten direct opnieuw besteld en dit hebben we je dinsdag 29 november laten weten. De order is vervolgens op donderdag 1 december bij je afgeleverd. Uiteraard onze excuses voor het ongemak, we hebben er alles aan gedaan om het zo spoedig en goed mogelijk op te lossen.