English
8.9
154 reviews in the last 12 months
90% recommends your company

Reviews for Volleybalshop.nl

  • Total score 8.7
  • Total number of reviews 3,886
  • Recommendations 94%
  • Page views 28,734

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, ook bij ruilen van product

Verbeterpunten

Bij 'niet thuis' kun je geen voorkeur van dagdeel aangeven voor tweede poging van bezorging

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Veel diversiteit en moeilijk verkrijgbare artikelen zijn hier te koop. verzending artikelen en ontvangst retourbedrag gaat snel.

Verbeterpunten

Ontving een nazending, terwijl alles op voorraad zou zijn. - De retourprocedure is de irritantste die ik ooit heb meegemaakt, wollig geschreven met lappen tekst die steeds worden herhaald. Geeft mij het gevoel dat dit geschreven is zodat retour zenden ontmoedigd wordt. Tevens kun je gratis terug zenden, maar de adder onder het gras is dat je geld dan als tegoed bij de shop geparkeerd blijft. Deze procedure moet veranderen, er zijn zoveel goede voorbeelden van hoe het wel kan !

  • Aanbevelen? Nee
Erik , Groningen

Response from the business owner

Hi Erik, Bedankt voor je reactie. Vervelend om te horen dat je het als zeer irritant hebt ervaren. Wat betreft de retourprocedure hebben we voor de ''lappen'' tekst gekozen om zoveel mogelijk juridische en belangrijke dingen uit te kunnen leggen en af te kunnen vangen. Daarbij is gratis verzenden wel degelijk mogelijk. Op het retourformulier kunt u aangeven of u het geld op uw account wilt hebben of op uw rekening teruggestort. Dit is dus een optie waar voor gekozen kan worden. Nogmaals bedankt voor uw reactie. Groeten, Albert

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

grote collectie Mizuno schoenen, sport sokken verscheidenheid aan merken

Verbeterpunten

- verzending duurt soms veel langer dan aangegeven, hierover krijg je geen bericht. - verzendkosten onder 75 euro hoog, weerhoudt van bestellen - vermelding van website op shirt met print niet wenselijk aangezien prijs niet lager is als bij concurrent (zonder website vermelding).

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Stadskanaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Vooral zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
theo , kampen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Zeewolde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede retour service.

  • Aanbevelen? Ja
Stella , Bussum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vlotte levering. Artikel (volleybalschoenen) was net zoals op afbeelding. Voor herhaling vatbaar

  • Aanbevelen? Ja
Carine , Dilbeek, België
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooi assortiment en snelle levering

Verbeterpunten

Verzendkosten is echt niet meer van deze tijd. Kleine artikelen die gewoon door de brievenbus kunnen vraag je sowieso geen verzendkosten voor lijkt mij. Op deze manier zijn jullie qua prijs niet concurrerend genoeg. Anders had ik al zeker vaker wat besteld

  • Aanbevelen? Ja
Arjan , Dedemsvaart

Response from the business owner

Hi Arjan, Bedankt voor je reactie. Wat de verzendkosten betreft proberen we dit altijd zo laag mogelijk te houden. Helaas lukt dit niet altijd en moeten we simpelweg verzendkosten rekenen. Maar we gaan uiteraard wel aan de slag met uw reactie. Groeten, Albert

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, aangekochte volleyschoenen altijd al juist geleverd. Vorige keren was het leuk, omdat er extra kousen bij zaten.

  • Aanbevelen? Ja
Boven , Antwerpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

7 prima verzorging

  • Aanbevelen? Ja
Coppens , Volkel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Nicky , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij mijn bestelling bleek dat mijn gekocht product een maat te groot was. Na een gesprek met de klantendienst kon ik dit kosteloos terugzenden en werd mij het juiste product netjes weer kosteloos thuis bezorgd! Puike service

Verbeterpunten

Alhoewel ik telkens vriendelijk en geduldig ben te woord gestaan heeft het toch verschillende telefoontjes met de klantendienst gekost om het omruilen te bewerkstelligen. De allereerste keer had men vergeten mij een terugzendbon op te sturen. Klaarblijkelijk kan men in Nederland het product zo afgeven in een DHL shop, wat men mij ook aanbevelende maar toen ik dit probeerde in België bleek dat niet te kunnen. Na een tweede telefoontje was dit erkend en werd dit keurig opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Mariekerke

Response from the business owner

Hi Peter, Bedankt voor je reactie. Goed om te horen dat het na het 2e telefoontje keurig is opgelost. In Nederland is dit inderdaad mogelijk, maar in België is hier een retoursticker voor nodig. We zullen dit nog duidelijker op de website gaan vermelden. Groeten, Albert

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede spullen

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
linda , emmercompascuum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
iddo , heerenveen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

duidelijke website snelle levering

Verbeterpunten

Meer aanbiedingen

  • Aanbevelen? Ja
Hellen , Hoofddorp
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Producten die ik ontvangen heb, zijn wel goed

Verbeterpunten

Zorg dat de financiële administratie op orde komt Hou klanten niet aan een lijntje door maanden het geld achter te houden als de producten niet leverbaar zijn.

  • Aanbevelen? Nee
Michelle , Wessem

Response from the business owner

Hi Michelle, Bedankt voor je reactie. Ik heb het probleem direct even opgezocht. Helaas is het een samenkomst van omstandigheden. Het product was niet op voorraad, de leverancier leverde het nog later en het door u betaalde bedrag is door een misverstand te laat retour gekomen. Gelukkig hebben we dit via de mail goed op kunnen lossen, maar via deze weg nogmaals onze excuses. Groeten, Albert

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Oud-Turnhout
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering van bestelde production geheel volgens planning op de site (levering op de dag na bestelling).

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van kwalitatief goede producten

Verbeterpunten

Productomschrijving zou wat uitgebreider mogen. De breedte van de volleybalschoenen zouden indien mogelijk ook vermeld kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
Faissel , Tilburg

Response from the business owner

Hi Faissel, Bedankt voor je reactie. Het vermelden van de breedte van de volleybalschoenen is altijd lastig, maar hier gaan we een oplossing voor proberen te zoeken. Wat betreft de productomschrijvingen, hier gaan we werk van maken. Ik laat het direct aan onze tekstenschrijver weten. Nogmaals bedankt. Groeten, Albert

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
luc , wijnegem
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veel keuze

Verbeterpunten

Eerder laten weten of het product daadwerkelijk kan geleverd worden binnen 1 dag.

  • Aanbevelen? Ja
Celissa , Heerlen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, veel keuze!

  • Aanbevelen? Ja
Kor , Sappemeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling en levering zeer voorspoedig en snel, vanavond het eerste bal contact !! We gaan het zien en beleven!

Verbeterpunten

Bij het bestellen kan de snelheid van de Side worden verbeterd!!

  • Aanbevelen? Ja
Con van Gorsel , Rotterdam

Company details

14 Gantelstraat

Waalwijk 5145 PH

0416 293 018

[email protected]

www.volleybalshop.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

About PassaSports

PassaSports is the sports specialist. We specialise in 8 sports: football, hockey, tennis, volleyball, running, basketball, handball and padel. You will find our complete range in the webshop, and a selection in one of our stores. Whether you are training for a marathon, have just started padel, or have been playing football for years: at PassaSports we have everything you need to push your limits. We know what works and what really makes a difference on the pitch, on the court or in the hall. From padel rackets for beginners to hockey sticks for pros. And everything you need to break your own record. Because that's exactly what we promise every athlete: BEAT YOUR BEST.

passasports.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours