English
8.8
150 reviews in the last 12 months
90% recommends your company

Reviews for Volleybalshop.nl

  • Total score 8.7
  • Total number of reviews 3,875
  • Recommendations 94%
  • Page views 27,464

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Tessa , Zeewolde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Martin ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keuze Snelheid Pakket volgen

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Pekela
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het ging erg snel. Top

  • Aanbevelen? Ja
René , Nieuwegein
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, leuke deals en snelle levering.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling werd snel verzonden door volleybalshop.nl. Helaas heeft het pakket vervolgens 4 dagen bij post.nl gelegen alvorens het pakket bezorgd werd. Wij hebben elke dag iemand voor niets thuis laten zitten om het pakket in ontvangst te nemen.

Verbeterpunten

Betere afstemming met bezorger post.nl. Elke dag (woe-don-vrij-zat) een nieuwe melding ‘zending is gesorteerd met een nieuw tijdstip’. De uiteindelijke bezorgtijd (16.45 uur) week ook bijna 3 uur af met het verwacht bezorgmoment. (12.05 uur-14.05uur).

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Eindhoven

Response from the business owner

Hallo Esther, Bedankt voor je mooie beoordeling. In jouw geval is er inderdaad wat misgegaan bij PostNL. Normaliter is dit niet de norm. We zullen dit zeker terugkoppelen naar PostNL want dit zijn niet de leveringsvoorwaarde die je van ons mag verwachten. Met vriendelijke groet, Ricardo Klantensevice Sportshop.com

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering bij vragen snel beantwoord

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele snelle verzending en mooie producten

  • Aanbevelen? Ja
Isa , Soest
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Lekker snel Kwaliteit is prima

  • Aanbevelen? Ja
Roland , Uden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op de website lees je vandaag besteld morgen in huis. Helaas dat duurt later 5 tot 10 werkdagen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Beste, Hartelijk dank voor het schrijven van een review over Volleybalshop.nl! Vervelend om te horen dat de bestelling niet zo snel binnen is gekomen dan verwacht. Wij bieden onze klanten een breed assortiment aan producten aan. Helaas is het hierdoor niet altijd mogelijk alle producten op voorraad te hebben, de levertijd wordt dan na het selecteren van de maat zichtbaar op zowel de website als (na aankoop) op de orderbevestiging. Ook wordt dit vermeld wanneer er op de "OP WERKDAGEN VOOR 22.00 UUR BESTELD = MORGEN IN HUIS * " bovenaan de site wordt geklikt. De asterisk toont aan dat er uitzonderingen zijn op de regel. Ik hoop dat dit enige verduidelijk heeft geboden op het aangegeven punt. Met sportieve groet, customer service

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwalitatitatieve producten, korrekte prijzen, snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Meerle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Aschwin , Roosendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Judith ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Heb tot 2 keer toe het verkeerde vollebalbroekje van Adidas ontvangen, terwijl ik wel het goede bestelnummer had ingevuld.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Sint Nicolaasga
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid is echt super

Verbeterpunten

Was bij sommige artikelen pas duidelijk als je de maat aanklikt of die op voorraad is of dat er een levertijd op zit. Misschien bij voorbaat aangeven welke maat op voorraad is

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Response from the business owner

Hoi Kitty, super tof dat je de tijd even hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Omdat de levertijden per maat kunnen verschillen wordt dit pas aangegeven tijdens het selecteren hiervan. Dit staat natuurlijk ook altijd nog even extra bevestigd op de orderbevestiging. Nog veel sportplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Klantenservice Sportshop.com Job

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geholpen, nette levering.

Verbeterpunten

De levertijd is vrij lang, ondanks dat het product wel op voorraad was.

  • Aanbevelen? Ja
Marijn , Arcen

Response from the business owner

Beste Marijn, bedankt voor zowel het aanraden als beoordelen van onze Volleybalshop. Ik denk dat er sprake is van enige miscommunicatie, de levertijd van jouw bestelling werd geschat op 5 tot 10 werkdagen. Deze levertijd zou zichtbaar zijn op zowel de orderbevestiging als tijdens het plaatsen van de bestelling. Zo te zien is de bestelling verder binnen deze gecommuniceerde levertijd bij je aangeboden. We willen je dan ook nog veel sportplezier wensen! Met vriendelijke groet, Klantenservice Sportshop.com Job

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Duidelijkere omschrijving artikelmogelijkheden

  • Aanbevelen? Nee
Kees , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit en leerzaam

Verbeterpunten

Ik ben er nog maar een keer geweest dus dat is moeilijk te zeggen

  • Aanbevelen? Ja
Jamilla , Katwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, gelijk alles wat ik had besteld in goede orde ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Myrthe , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, makkelijke retourzending bij bvb foutieve maat.

  • Aanbevelen? Ja
Ivo Op de Beeck , Onze lieve vrouw waver
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede product omschrijving en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Charlotte , Apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vond vrijwel direct wat ik zocht. Heerlijk om vanaf het bankstel hier te winkelen. Goed assortiment en concurrerende prijzen

Verbeterpunten

Een van de bestelde items had een opgegeven bezorgtijd van 3 tot 5 dagen. Blijkbaar was het niet op voorraad. Later bleek dat de bezorgtijd nog langer was. Kan gebeuren. Maar wat dan wel vreselijk irritant is, is dat de rest van de bestelling (dat wel direct leverbaar was) wordt vastgehouden totdat de gehele bestelling gereed is voor verzending. Ik zou adviseren om in zulke gevallen alle goederen die te leveren zijn ook daadwerkelijk te laten bezorgen. Het item dat dan later beschikbaar komt, kan dan achteraf nog worden opgestuurd. Hiermee kom je de klant enorm tegemoet maar bezorg je jouw bedrijf enige administratieve rompslomp. Je moet zelf maar afwegen wat op de lange termijn zwaarder weegt......

  • Aanbevelen? Ja
Peter , HURDEGARYP

Response from the business owner

Hallo Peter, Bedankt voor je beoordeling. We zijn het compleet eens met de door jou aangegeven feedback. Echter hebben we in dit geval nog geen oplossing gevonden om dit pro-actief te verzorgen (We proberen dit wel zo goed mogelijk in de gaten te houden). Wanneer je als klant een deelzending wenst dan kan je dit altijd aanvragen bij onze klantenservice. Wij verzorgen dan graag een deelzending voor je. We gaan kijken of we dit op een pro-actieve manier kunnen gaan aanpakken. Bedankt voor de feedback! Met vriendelijke groet, Ricardo Klantenservice Sportshop.com

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Maten komen overeen met werkelijkheid. Goede service

  • Aanbevelen? Ja
C. Sandbergen , Heino

Company details

14 Gantelstraat

Waalwijk 5145 PH

0416 293 018

[email protected]

www.volleybalshop.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

About PassaSports

PassaSports is the sports specialist. We specialise in 8 sports: football, hockey, tennis, volleyball, running, basketball, handball and padel. You will find our complete range in the webshop, and a selection in one of our stores. Whether you are training for a marathon, have just started padel, or have been playing football for years: at PassaSports we have everything you need to push your limits. We know what works and what really makes a difference on the pitch, on the court or in the hall. From padel rackets for beginners to hockey sticks for pros. And everything you need to break your own record. Because that's exactly what we promise every athlete: BEAT YOUR BEST.

passasports.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours