Reviews for Volleybalshop.nl

Beste Angela, bedankt voor je super goede beoordeling, we vinden het goed om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering. Wij hebben over het algemeen een zeer goede ervaring met onze achteraf-betaalprovider. Aangezien Klarna een externe provider is kunnen wij hier verder geen invloed op uitoefenen. Wat betreft de verzendkosten komen deze te vervallen bij een orderbedrag boven de €75,-. Deze prijs is natuurlijk gebaseerd op een gemiddelde bestelling/artikel. Nogmaals veel plezier met de order! Met vriendelijke groet, Klantenservice Sportshop.com Job

Hallo Monique, bedankt voor zowel het beoordelen als aanraden van onze volleybalshop. Ik heb het even voor je nagekeken, zo te zien kwamen er inderdaad verschillende levertijden mee met jouw grote bestelling. Er is dan ook vrij snel persoonlijk contact over opgenomen om het e.e.a. op te heldere. Gelukkig werd het hierna al snel een stuk duidelijker, natuurlijk doen wij altijd ons uiterste best om onze klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden. We zijn ook erg blij dat de situatie alsnog goed is opgelost en je tevreden bent met de 'uiteindelijke' snelle levering! :) Nogmaals veel sportplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Klantenservice Sportshop.com Job

Hallo Adriaan, Bedankt voor de beoordeling. Het kan inderdaad voorkomen dat er een deellevering wordt gedaan. Normaal wordt dit alleen gedaan wanneer de klant dit zelf aangeeft. het kan ook zo zijn dat een bestelling in twee verschillende dozen wordt verstuurd in verband met gewicht of afmeting. We gaan kijken of we in het vervolg er voor kunnen zorgen dat dit proces duidelijker zal worden vermeld. Bedankt voor de feedback! Met vriendelijke Groet, Ricardo Klantenservice Sportshop.com

Goedemiddag meneer de Jong, bedankt voor zowel het aanbevelen als beoordelen van onze volleybal webshop. Wij hebben gewoonlijk heel erg veel artikelen op voorraad, helaas moeten wij af en toe ook wat bestellen bij een leverancier. Dit neemt de enige levertijd met zich mee, zoals bij jouw order was dat 5 á 10 werkdagen. Zo te zien is het pakketje ruim binnen de gecommuniceerde bij je afgeleverd! :) Wie weet word het pakket de volgende keer wel nog sneller geleverd. Voor nu nog erg veel plezier met je bestelling. Met sportieve groetjes, Klantenservice Sportshop.com Job

Hoi Naomi, ten eerste willen we je bedanken voor het beoordelen van onze Volleybalshop.nl! Zo te zien was er destijds inderdaad sprake van een terechte klacht. Gelukkig is deze al vrij snel door onze klantenservice opgepakt en opgelost. Als ik het niet mis heb was je ook erg tevreden met onze snelle (oplos)service! :) Wij hopen je in de toekomst wederom te mogen begroeten op www.volleybalshop.nl! Met sportieve groet, Klantenservice Sportshop.com Job

Hoi Tjerk, bedankt voor je beoordeling. Het is jammer om te horen dat je geen goede ervaring hebt opgedaan met je bestelling op www.volleybalshop.nl. Om het e.e.a. te verduidelijken hebben wij persoonlijk contact met je opgenomen. Wij gaan er natuurlijk ook van uit dat de eventuele volgende bestelling vlekkeloos zal verlopen! :) Nog veel sportplezier gewenst. Met vriendelijke groetjes, Klantenservice Sportshop.com Job

Hallo Hans, Bedankt voor de goede beoordeling. Wat de verbeterpunten betreft, retourneren vanuit België is gratis. Hiervoor hoef je alleen een mailtje te sturen naar de klantenservice van Sportshop.com. Voor de volgende keer kan dit dus altijd. Bedankt voor de feedback. Mvg, Ricardo Klantenservice Sportshop.com

Hallo Naomi, wij willen je bedanken voor het beoordelen van onze Volleybalshop. Ook jouw verbeterpunt is ons niet ontgaan, hierover hebben wij dan ook persoonlijk contact opgenomen. Wij hopen hier alsnog een reactie op te mogen ontvangen. Daarnaast zijn wij in de veronderstelling dat alles vlekkeloos zal verlopen bij je eventuele toekomstige bestelling. Voor nu willen we je nog veel plezier wensen met je nieuwe sportartikelen! Met sportieve groet, Klantenservice Sportshop.com Job de Wijs