Français
9
98 avis au cours des 12 derniers mois
92% recommande cette société

Commentaires pour Volleybalshop.nl

  • Score total 8.7
  • Nombre total d'examens 3 894
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 39 641

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Viktor , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijke webshop/snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Smilde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Do not sell what you do not have

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hello Isabel, We have had contact on the mail. The order you placed had to be ordered by us at our supplier. This because the shoes were not on stock. Due tot the New year and the closing of all our suppliers we have put the (at that moment) actual delivery dates on the website. When the suppliers opened again we ordered your shoes. After we did this, our supplier informed us about the fact that the shoe was sold out. At that moment we informed you about it and offered you an alternative shoe. In the end we concluded together with you that a refund was the best option. We tried our best to help you in this situation. With Kind Regards, Ricardo Sportshop.com

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Assurantiekantoor Johan de Block , Sas van Gent
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede producten die je echt nodig heb. Bezorging was goed!

Verbeterpunten

Er zat een kapotte veter bij mijn schoen, maar toen heb ik gelijk een paar dagen daarna nieuwe veters gekregen. Eigenlijk weer een pluspunt dus

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Komt gemaakte afspraak na!

  • Aanbevelen? Ja
Yo , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en vriendelijke reactie over mail.

  • Aanbevelen? Ja
Haiko ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering , goede kwaliteit product

Verbeterpunten

Pakketjes die door de brievenbus kunnen niet laten bezorgen ,scheelt klant en bedrijf geld

  • Aanbevelen? Ja
Gina , Buinen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goed prijs voor het product. Heb echter vaker contact moeten opnemen om te vragen waar mijn bestelling bleef. Vervolgens kreeg ik de toezegging dat ze meteen een nieuwe bestelling zoudenp verzenden echter een dag later weer niets gehoord en maar weer contact opnemen. Deze was niet verzonden omdat het product niet op voorraad was helaas had niemand de moeite genomen om mij even te informeren.

Verbeterpunten

Zorgen dat de levering tijdig is en duidelijk maken waar het product zich bevind. Toezegging die worden gedaan ook controleren of u ze waar kunt maken. Zeggen dat een product dezelfde dag wordt verzonden dat niet op voorraad is kan natuurlijk niet.

  • Aanbevelen? Nee
Ruud ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Ruud, Bedankt voor de beoordeling. De zending is in eerste instantie kwijt geraakt. Dit betreuren wij ten zeerste en we hebben hier ook een onderzoek voor gestart. Vervolgens is er een nieuwe bestelling aangemaakt. Deze was helaas niet op voorraad bleek achteraf (door een voorraad verschil). Uiteindelijk kregen we antwoord van DHL en bleek dat het pakket gewoon bij het DHL punt lag. We zijn het eens dat de communicatie hier niet goed was maar we hebben er alles aan gedaan om te zorgen dat je zo snel mogelijk je order alsnog kon ontvangen. Met vriendelijke groet, Ricardo Klantenservice Sportshop.com

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levertijd klopt volledig volgens de mededeling. Mooie en degelijke producten

  • Aanbevelen? Ja
Gregory , Voormezele
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs-kwaliteitverhouding en een zeer snelle levering !

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Poortugaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Bodoos , Boxmeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering! Duidelijke info vooraf en fijne website

  • Aanbevelen? Ja
Regien , Groningen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

heel goede kwaliteit, leuke aanbiedingen!

Verbeterpunten

ik vindt het heel irritant dat ik nu allemaal mails van volleybalshop krijg

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
jurgen , wehl
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Margo ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede foto's en maatbeschrijving. snel en goed verzonden

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Silke , Sassenheim
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

I couldn't find how the page (volleyballshop.nl)could be set to english

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hello Markus, Thankyou for your rating. For the next time, you can always go to www.Sportshop.com. There you can switch to english. And you can choose for volleybal. Then you are able to shop volleybal articles in Englisch. Thankyou for your feedback, With Kind Regards, Ricardo Customerservice Sportshop.com

Company details

0416 293 012

[email protected]

www.volleybalshop.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

passasports.com

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.