Français
9
98 avis au cours des 12 derniers mois
92% recommande cette société

Commentaires pour Volleybalshop.nl

  • Score total 8.7
  • Nombre total d'examens 3 894
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 39 641

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top

  • Aanbevelen? Ja
Marc wuyts , Ternat
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

"klachten" worden correct afgehandeld. Zeer vriendelijk bij mailcorrespondentie.

Verbeterpunten

Mijn eerste bestelling via een mobiele telefoon ging niet goed. Bestelling liep vast. Diverse malen geprobeerd. Bestellen via internet is voor verbetering vatbaar. Volgende dag opnieuw besteld, bestelling ging toen goed maar de ontvangstbevestiging kwam niet. Na het sturen van een mail hierover later alsnog een ontvangstbevestiging gekregen. Uiteindelijk is mijn bestelling zonder verdere problemen en/of klachten in orde gekomen advies: procedure van bestellen via internet kan beter.

  • Aanbevelen? Ja
Ton Noordermeer , Zoetermeer

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Ton, Bedankt voor je beoordeling. goed om te horen dat je tevreden bent over de behulpzaamheid van de klantenservice. Mochten we deze klachten wat betreft het online bestellen vaker horen dan gaan we kijken of we hier iets aan zouden moeten verbeteren. Echter krijgen we hier vaak juist positieve reacties over. Bedankt voor de feedback. Met vriendelijke Groet, Ricardo Klantenservice Sportshop.com

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bezorging

Verbeterpunten

sneller reageren op mail 3x een mail gestuurd of er een verrekening kon plaatsvinden. Nooit een reactie ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Mira , Alphen ad Rijn

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Mira, Bedankt voor je beoordeling. We proberen altijd zo snel mogelijk mails te beantwoorden. We streven er naar om het binnen een dag te doen. Echter in drukke periode kan het wel eens zijn dat het een dag langer duurt. We zijn momenteel hard bezig om de snelheid van de antwoorden op de mails te verbeteren. We hopen je in het vervolg sneller van antwoord te kunnen voorzien. Met vriendelijke groet, Ricardo Klantenservice Sportshop.com

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

.

Verbeterpunten

.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima levering, snel antwoord op vragen via mail

Verbeterpunten

maattabel toevoegen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemiddag, Hartelijk dank voor je beoordeling. Goed om te zien dat je tevreden bent over ons. Wat de maat tabel betreft gaan we kijken of we deze kunnen opstellen. We snappen dat dit het gemakkelijker maakt om de juiste maat te kiezen. Bedankt voor de Feedback. Met vriendelijke groet, Ricardo Klantenservice Sportshop.com

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site, snelle afwerking qua bezorging. Nu nog afwachten qua afhandeling retourzending

  • Aanbevelen? Ja
Ine van den munckhof , America
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , enkhuizen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel en informatieve site

Verbeterpunten

Mistte bij sommige zaken informatie over sr en jr maten in algemeen of meer toelichting bij echte volleybalproducten voor niet-volleyballende kopers

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Edmond, Bedankt voor je beoordeling. We zijn de website continu aan het verbeteren en daar is deze informatie meer dan welkom bij. We gaan kijken waar het nodig is om meer informatie te geven bij de producten. Bedankt voor de Feedback. Met vriendelijke groet, Ricardo Klantenservice Sportshop.com

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Telefonisch goed bereikbaar Vriendelijk te woord staan

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Hofman , Den Helder
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Heldere/duidelijke site.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling snel en makkelijk, bezorging zelfs sneller dan in eerste instantie aangegeven. Als ik volleybalspullen nodig heb, kijk ik altijd eerst op deze site.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Kyra ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wel chill

Verbeterpunten

Kan ik niet meer herinneren

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super snelle levering en een groot aanbod van schoenen! ook achteraf betalen op factuur is top!

Verbeterpunten

ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Bo van Soest , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- zeer snelle levering - product was naar wens, dus verder geen ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Persoonlijke aandacht van klantenservice.

Verbeterpunten

Klarna systeem werk niet lekker en zorgt voor een hoop gedoe. Heb betere ervaring met After Pay. Maar dat is natuurlijk een keuze.

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Goirle

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Ton, Bedankt voor je beoordeling. We proberen klanten natuurlijk altijd zo goed mogelijk te helpen. Wel vinden we het vervelend om te horen dat je een slechte ervaring hebt met Klarna. Mochten we hier meer klachten over krijgen dan kunnen we kijken of we hier iets aan moeten veranderen. Bedankt voor de feedback. Met vriendelijke groet, Ricardo Klantenservice Sportshop.com

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele snelle levering, zaterdag besteld en maandag al in huis.

Verbeterpunten

Verzendkosten zijn best hoog.

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Breda

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemorgen, Hartelijk dank voor de beoordeling. We vinden het fijn om te zien dat je tevreden bent over ons. De verzendkosten rekenen wij alleen onder bestellingen onder 75 euro. De verzendkosten zijn natuurlijk voor de verzending van het pakket maar daarnaast ook voor de verzekering en track en trace die bij het pakketje komen. Op deze manier loopt de klant nooit het risico dat hij/zij haar geld kwijt raakt. en is het pakketje altijd te volgen. Met vriendelijke groet, Ricardo Klantenservice Sportshop.com

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Brigit ,

Company details

0416 293 012

[email protected]

www.volleybalshop.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

passasports.com

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.