Français
9
98 avis au cours des 12 derniers mois
92% recommande cette société

Commentaires pour Volleybalshop.nl

  • Score total 8.7
  • Nombre total d'examens 3 894
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 39 641

Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

heel duur en niet gemakkelijk om iets terug te sturen ik koop nooit meer bij Volleybalshop.nl

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooi ander voorstel gekregen toen het bestelde niet meer voorradig was

Verbeterpunten

een beetje op zich laten wachten....

  • Aanbevelen? Ja
sabine , borsbeke
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

veel keus , snelle levering , en de juiste schoenen geselecteerd. Zitten heerlijk!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede kwaliteit en betaalbaar

Verbeterpunten

Bij retour: leveren wat op voorraad ligt en niet wachten met versturen tot alles binnen is. (dan maar 2 pakketjes)

  • Aanbevelen? Ja
Henriette Meulenbroeks , Veldhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim assortiment

Verbeterpunten

Er stond bij het gekozen product: vandaag besteld= morgen in huis. Maar het kwam pas 2 dagen later.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hi Romy, Bedankt voor je goede beoordeling en aanbeveling! Ik ben voor je gaan nakijken waar het mis is gegaan met de vertraagde levering. Helaas geldt vandaag besteld = morgen in huis alleen voor bestellingen die voor 22:00 uur worden besteld. Jouw bestelling is om 22:28 geplaatst. Hierdoor is deze de volgende dag pas verwerkt. Groetjes Roos

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Levering niet volgens afspraak

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site, correcte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Leuven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer cOrrecte en snelle levering. Super firma, mijn volleydochters en ik zijn grote fan!

  • Aanbevelen? Ja
Ann , België

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Ann, Bedankt voor je beoordeling. Graag wil ik even in gaan op je verbeterpunt. Heel goed dat je dit aangeeft. We zijn het inderdaad met je eens dat dit erg raar overkomt. Echter is dit een wat ongemakkelijk toeval. De orders die geplaatst zijn kunnen niet automatisch aangepast worden wanneer er een actie wordt gedaan. In dit geval kunnen wij de actie natuurlijk gewoon verrekenen met jou bestelling. In zo een geval kan je gewoon een mailtje sturen naar [email protected] dan kunnen we dit natuurlijk voor je regelen. Ik stuur je via dit mailadres ook nog even een mailtje om deze situatie samen op te lossen. Met vriendelijke groet, Ricardo Klantenservice Sportshop.com

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerst telefonisch netjes geholpen en daarna bestelling gedaan, die een dag later al binnen was. Betrouwbare shop.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel fijn dat de schoenen eerder verzonden konden worden dan de rest van de bestelling! Bedankt voor de snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Axel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling, duidelijk en overzichtelijk webshop

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Personaliseren kleding

Verbeterpunten

Communicatie mbt levering. Nav mail naar klantenservice kreeg ik informatie mbt levering van een gepersonaliseerde Jack. Ik had dit graag pro actief vanuit jullie ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
MW , Den Dungen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hi Manoes, Bedankt voor je feedback! Bij het bestellen van het artikel stond er al een levertijd van 10-15 werkdagen vermeld. Dit hebben wij nogmaals op de orderbevestiging naar je bevestigd. Omdat de bestelling binnen de gecommuniceerde levertijd(10-15 werkdagen) geleverd kon worden, hebben wij je niets laten weten. Uiteraard versturen wij wel altijd een track & trace nummer. Groetjes Roos

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Sneller leveren. Een maand levertijd is niet van deze tijd

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie sporttas met naam ontvangen. Heel leuk om als extraatje de naam (en evt nr) op de tas te laten drukken.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Renata , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Amsterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemiddag, Hartelijk dank voor je beoordeling. We vinden het fijn om te zien dat je tevreden bent over onze webshop. We hopen je in het vervolg vaker blij te kunnen maken met onze producten en service. Met vriendelijke Groet, Ricardo Klantenservice Sportshop.com

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering, keurig verpakt

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Hoofddorp
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het zoeken op de website is duidelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten

Communicatie over levering. Bij een bestelling van meer artikelen en diverse levertijden, zou het fijn zijn als er duidelijker wordt gecommuniceerd over wanneer geleverd wordt

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Leersum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

veel keuze en goede artikelen - eerdere bestellingen en leveringen verliepen vlot

Verbeterpunten

op 21.10 plaatste ik een bestelling van 3 artikelen, waarvan ik er één echt nodig had vanaf 30.10, nl volleybalschoenen na het betalen, kreeg ik een bevestigingsmail, waarin ik las dat 1 van de 2 andere artikelen niet direct leverbaar was, mn sportkousen. Het pakket zou pas verstuurd worden wanneer de 3 artikelen voor handen waren... Niets hiervan werd gezegd op het ogenblik dat ik de bestelling plaatste. Ik zou de kousen nooit besteld hebben samen met de schoenen die ik dringend nodig had .. Ik vermoed dat mijn pakket vrijdag 3.11 is aangekomen. Maar daar kreeg ik geen mail van. Ik vond nog niet de tijd om te gaan kijken of mijn pakket er is

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Company details

0416 293 012

[email protected]

www.volleybalshop.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

passasports.com

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.