Français
9,1
96 avis au cours des 12 derniers mois
92% recommande cette société

Commentaires pour Volleybalshop.nl

  • Score total 8.7
  • Nombre total d'examens 3 894
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 39 641

Filters

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

mooie spullen voor mooie prijs,vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten

opsturen wat er is besteld. Hierdoor lange levertijd

  • Aanbevelen? Nee
willy Aerts , Roosendaal

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Willy, Bedankt voor je beoordeling. Ik heb zojuist jouw order helemaal uitgezocht en je hier een persoonlijke mail over gestuurd. Hopelijk kunnen we zo het één en ander ophelderen. Groeten, Albert

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ivo , Nederweert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, genoeg informatie over het product.

  • Aanbevelen? Ja
Nienke , Harderwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en goede levering.

  • Aanbevelen? Ja
G.Geurts , Groesbeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Groot aanbod, gemakkelijk zoeken in webshop

Verbeterpunten

Bezorging is duur, zeker als je na een (gratis) retour de bezorgkosten niet terugkrijgt en deze dus opnieuw mag ophoesten bij de vervolgbestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Eelse , Hillegom

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Eelse, Bedankt voor je beoordeling. Indien het retour gezonden artikel onder het bedrag van € 75,00 zit, wordt normaal gesproken € 5,25 extra aan je account toegevoegd. Helaas is dit bij jou niet het geval geweest. Onze oprechte excuses hiervoor! Mijn collega heeft deze fout direct rechtgezet en de verschuldigde retourkosten staan al op je account. Deze kun je bij een volgende bestelling direct als korting gebruiken. Groeten, Albert

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jh , Tiel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site en snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Berlicum
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ondanks dat het in twee keer geleverd werd wad de levering snel.

Verbeterpunten

Levering eerste keer niet volledig.

  • Aanbevelen? Ja
Tholau Beheer B.V. , Hengelo G
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aflevering pakket is netjes en goed verpakt.

Verbeterpunten

Na bestelling en betaling wat sneller leveren. Levertijd is erg lang!

  • Aanbevelen? Ja
Nicky , Gronsveld

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Nicky, Bedankt voor je beoordeling. Ik zie dat jij je bestelling hebt gedaan op zaterdag 8 oktober. Een levering op zondag of maandag kan helaas niet en doordat het product 1 dag verlate levertijd had is het op woensdag 12 oktober pas verzonden. Dit is de reden waarom jouw product op donderdag 13 oktober bij je afgegeven is.

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

bereidwillige medewerkers die via fb snel reageren. erg handige en goeie website

Verbeterpunten

meer duidelijkheid verschaffen. ik had 2 paar schoenen besteld in de maat 49,5 en uiteindelijk kreeg ik de melding dat de schoenen niet leverbaar waren en ik het aankoopbedrag terug zou krijgen. toen ik het geld terug had bleek ik maar de helft terug te hebben gekregen 1 van de 2 was alsnog wel leverbaar maar kwam later. op dit moment had ik ook al ergens anders deze schoenen besteld. met als resultaat dat ik nu dus 2x dezelfde schoenen heb ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
istvan , bedum

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Istvan, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met onze service. De communicatie tussen de customer service en jou was inderdaad niet goed. Zij hadden je in dit geval eerder en beter moeten informeren over het paar nog te leveren schoenen. Uiteraard heb ik dit hen laten weten en dit zal niet meer voorkomen. Nogmaals onze excuses hiervoor. Groeten, Albert

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

9

  • Aanbevelen? Ja
Ynske , Geesteren.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende klantenservice die enorm snel te hulp schiet & antwoordt op de vragen.

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
Emily , België, Oostende
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik was iets vergeten te bestellen, snel een mailtje gestuurd alleen de levering en mijn mail hebben elkaar gekruist. Alsnog is de nabestelling kosteloos verzonden. Echt super service!

Verbeterpunten

Misschien toch eerder op de mail reageren indien mogelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Talitha , Alblasserdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gratis cadeau erbij

Verbeterpunten

Een app voor Apple en/of Android

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Hoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, overzichtelijke website

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Renske , Tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, Duidelijke richtlijnen goede prijs-kwaliteitsverhouding

Verbeterpunten

Bezorg klanten een finale mail als de aflevering is gebeurd van de goederen. Soms verloopt dit via De Post en is het niet duidelijk of het product al kan afgehaald worden.

  • Aanbevelen? Ja
Vicky , Zottegem - België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snell service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, veel in het assortiment, goede prijzen.

Verbeterpunten

Mogen iets meer voorraad aanhouden zodat levering volgende dag kan (anders levertijd 3-5 dagen)

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Ruiling ging zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, voor de rest niks bijzonder s

  • Aanbevelen? Ja
GB , Oirschot

Company details

0416 293 012

[email protected]

www.volleybalshop.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

passasports.com

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.