Français
9
151 avis au cours des 12 derniers mois
92% recommande cette société

Commentaires pour Volleybalshop.nl

  • Score total 8.7
  • Nombre total d'examens 3,886
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 28,734

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
Wout , Maaseik
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel, correct

  • Aanbevelen? Ja
Ilse , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De gevraagde produkten geleverd. Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Matty , Boezinge
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- ruim assortiment - snelle levering - goede communicatie

Verbeterpunten

Assortiment nog groter maken, wat meer verschillende merken.

  • Aanbevelen? Ja
R. Arts , Etten-Leur
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Duidelijker aangeven dat retour vanuit België niet mogelijk is.

  • Aanbevelen? Nee
Inge , Mortsel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Inge, bedankt voor het beoordelen van onze Volleybalshop. Ik denk dat er sprake is van enige verwarring. Graag willen we duidelijk stellen dat een retourzending vanuit België wel degelijk mogelijk en gratis is. Op onze website geven wij ook aan dat je voor retourzendingen uit België even contact op dient te nemen met onze klantenservice, tevens is deze informatie zichtbaar op het meegeleverde retour formulier. Wij helpen je daar graag door een label aan te maken die je gemakkelijk kunt uitprinten en op je retour kunt plakken.Op deze manier kan je ten alle tijden gratis retourneren. Wij hopen de situatie hiermee enigszins verduidelijkt te hebben. Nog veel sportplezier! ;) Met vriendelijke groet, Klantenservice Sportshop.com Job

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- snelle levering zoals gepland - beloofde kousen bij aankoop schoenen waren niet meegeleverd, na klachtenmail van mij is hier enorm snel op gereageerd, en zijn de kousen gratis nageleverd

Verbeterpunten

Transportkosten vallen pas weg vanaf 75€, en dat is te hoog volgens mij

  • Aanbevelen? Ja
Peter Thomaes , Waarschoot

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hallo Peter, super bedankt voor je beoordeling. We vinden het ook fijn om te horen dat je eventuele klacht snel en goed was opgelost! :) Het is inderdaad zo dat wij binnen Nederland een bedrag van €5,25 aan verzending rekenen bij bestelling onder een totaalwaarde van €75,-. Het kan natuurlijk dat je deze drempel wat aan de hoge kant vind. Deze drempel is bij ons gebaseerd op de gemiddelde bestelwaarde die dus vrij vaak hoger dan €75,- uit valt. Daarnaast hebben we natuurlijk één van de scherpste artikelprijzen! ;) Nog veel sportplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Klantenservice Sportshop.com Job

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

's avonds telefonische bereikbaar komt afspraken na

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en waar voor je geld

  • Aanbevelen? Ja
Burken , Elst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Balázs , Amstelveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie via mail.

Verbeterpunten

Beter aangeven bij nieuwe producten dat het een pre-order is. Ik kwam hier pas achter nadat de rekening betaald was.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en correcte afhandeling ( ook na het deels terugdraaien van een order )

Verbeterpunten

Een webshop werkt vaak met leveranciers die op hun beurt niet altijd de juiste levertijd en/of beschikbaarheid presenteert. Hiermee wordt het verwachtingspatroon van de klant mogelijk negatief beïnvloed.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Zwartebroek
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Of er een mail gestuurd kan worden of de bestelling gedeeltelijk geleverd miet worden zidat je niet hoeft te wachten tot het laatste artikel wat meer levertijd nodug heeft. Dat je zelf kan kiezen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helemaal super. Beachteam Sanders/deHeij is erg tevreden met de beachbal

  • Aanbevelen? Ja
Beachteam Sanders/deHeij , Lopik
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goed geleverd.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke website, goede producten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super dat jullie er achteraan hebben gemaild toen de bezorging terugkwam en vervolgens alsnog hebben bezorgd! Actief en persoonlijk!

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth , Zeist
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit, duidelijke beschrijvingen, leuke kleding en schoenen

Verbeterpunten

De levertijd was eerst een dag, maar was daarna ineens veranderd naar 4 dagen vanwege het weekend. Dit was niet duidelijk aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles ging zo als je het graag wil

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goed verpakt, mooi product.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Sabine ,

Company details

14 Gantelstraat

Waalwijk 5145 PH

0416 293 018

[email protected]

www.volleybalshop.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

passasports.com

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.