1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
Telefonisch goed bereikbaar.
VerbeterpuntenIk had volleybalschoenen besteld die op de website voorradig bleken te zijn, ik heb ze keurig afgerekend en kreeg een bevestiging dat ze verstuurd zouden worden. De dag erna kreeg ik een mailtje dat ze niet voorradig waren en ter compensatie bij de volgende bestelling geen bezorgkosten hoefde te betalen. De meeste schoenen zijn toch boven de €100,0 en aangezien de bezorgkosten boven een bedrag van €75, gratis zijn is de compensatie dus zinloos. Het gehele bedrag van maar liefst €125,95 wordt pas na drie dagen terug gestort. Nieuwe schoenen bestellen kan ik doen nadat ik ze wederom eerst afgerekend heb. Waardeloos dit!!!!