Risposta del proprietario dell'attività
Goedemiddag Peter, bedankt voor het plaatsen van deze beoordeling.
Natuurlijk vinden we het erg jammer dat we zijn beoordeeld met een onvoldoende.
Zoals ik kan zien in de track & trace link kon de bezorger het adres destijds niet vinden, erg vervelend aangezien het ingegeven adres wel klopte!
Een situatie als deze komt zo nu en dan nog wel eens voor, vervelend genoeg natuurlijk.
Het duurt gewoonlijk niet zo lang eer deze zending dan retour arriveert in ons magazijn.
Helaas duurde dit bij jouw zending inderdaad wat langer, hoogstwaarschijnlijk i.v.m. de aangepaste vervoersregelingen.
Gelukkig hebben we het pakket inmiddels netjes opnieuw kunnen versturen.
Deze heb je in goede orde mogen ontvangen.
Ik ben in de veronderstelling dat de eventuele toekomstige bestelling vlotter en zonder problemen geleverd zal worden.
Voor nu nog veel sportplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Sportshop.com
Job
