Reviews voor Sportshop.com

Beste Laurie, Bedankt voor je positieve beoordeling en aanbeveling! Fijn dat je tevreden bent met de levering van het artikel. Veel plezier met de aankoop! Met vriendelijke groet, Klantenservice Sportshop.com

Beste, bedankt voor het plaatsen van de bestelling en het nemen van de tijd om een beoordeling achter te laten. Wat vervelend om te horen dat je bij de eerste bestelling een foutief product hebt ontvangen. Dit lossen wij graag voor je op, hiervoor kun je simpel en snel contact opnemen met onze klantenservice. Onze klantenservice is 7 dagen per week bereikbaar via e-mail, WhatsApp, vele social media platformen en uiteraard telefonisch. Ik ben in de veronderstelling dat dit probleem inmiddels is opgelost. Nog veel sportplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Klantenservice Sportshop.com Job

Beste Maudie, Bedankt voor het mooie cijfer en de aanbeveling. Om terug te komen op je verbeterpunt, in het verleden hebben wij omruilingen gedaan. Echter is de stroom bestellingen en retouren fors verhoogd de afgelopen jaren waardoor wij niet effectief het oude retourbeleid konden nakomen, om deze reden hebben wij een nieuwe retourprocedure gekozen waarin wij geen omruilingen meer doen maar waar het aankoopbedrag na ontvangst direct wordt teruggestort. Mocht je de volgende keer twijfelen over de maat, dan adviseren wij om te kiezen voor achteraf betalen, mocht de maat niet passen dan kun je deze terugsturen zonder betaald te hebben. Hopend je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Klantenservice Hardloopshop.nl

Beste Britt, bedankt voor het delen van jouw ervaring. We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze snelle leverservice. Wel vinden we het een beetje jammer, maar ook enigszins onterecht dat we zijn beoordeeld met een 5. Daarom willen we jouw verbeterpunten graag wat verder toelichten. Wat betreft de terugstorting heb jij binnen 3 werkdagen na het aanmelden van jouw retour het aankoopbedrag van ons teruggestort gekregen. Omdat het een iDEAL transactie betreft zou dit inmiddels al geruime tijd zichtbaar moeten zijn. Een iDEAL transactie is meestal zichtbaar binnen één werkdag. Verder krijgen wij over het algemeen zeer positieve feedback over onze retourneringsprocedure. Eventuele tips, op- of aanmerkingen zijn uiteraard ten allen tijde van harte welkom! Nogmaals bedankt en we hopen je in de toekomst toch weer van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Klantenservice Sportshop.com Job