Filters

4

Moeilijk om contact te krijgen met de klantenservice

Ik stelde via het formulier op de site een vraag over het product dat ik had besteld. Het duurde erg lang voor er een antwoord kwam. Maar dat antwoord ging niet echt in op mijn vraag.

  • Aanbevelen? Nee
6

Doet wat het moet doen, maar....

Lekker warme voeten, maar wel een vervelende brom bij lagere standen. 'Is normaal' aldus vriendelijke mevrouw, die ik uiteindelijk na lang wachten aan de lijn kreeg

  • Aanbevelen? Ja
10

Vragen werden vlot beantwoord via chat

Bestelling werd snel geleverd en het bevalt goed

  • Aanbevelen? Ja
9

goede aankoop

een fijne mat, die helpt de kou te verdrijven en ervoor zorgt dat onze voeten warm worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ondanks drukte goed advies gekregen

Elektrische vloerverwarming is nieuw voor me en ik had veel vragen. Die werden allemaal per mail en telefoon goed beantwoord. Ik moet nog gaan leggen maar durf het dankzij al het advies en de gekregen documentatie goed aan. Mijn dank is groot. mvrg Duco Avis

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima site en snelle levering

Prima site en snelle levering

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig product

De warmtemat (anthraciet 40 x 60 cm) functioneert uitstekend en is ideaal om bij thuiswerken onder je bureau te leggen voor warme voeten. Meteen in gebruik genomen. Heel comfortabel en het scheelt gasverbruik. De mat heeft drie standen en is gemakkelijk te bedienen. Ook de kat heeft de mat al ontdekt ;)

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Doen gewoon wat beloofd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
8

ik heb geen koude voeten meer

Nu ik deze karpet-verwarming bij het bankstel heb gelegd zit ik nu knus met mijn bezigheden en tv te genieten zonder dat ik last heb van koude voeten wat weer ten goede komt als ik naar mijn bed ga en gelijk kan inslapen zonder dat ik lang wakker lig door dat ik koude voeten zou hebben

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed produkt

Goed produkt en niet te duur

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed en gemakkelijk te installeren product.

Even de tijd nemen om de handleiding en zelfs de instructievideo te bekijken en je realiseren wat je moet doen. En dan aan het werk gaan. Materiaal is prettig om te verwerken en doe de metingen om kabel te verifiëren voor een goed resultaat. Mooi product.

  • Aanbevelen? Ja
6

Jammer dat bij het aanprijzen niet staat vermeld dat er geen bureaustoel op geplaatst kan worden

Het is fijn dat de vloerverwarming onder het karpet geplaatst kan worden. Alleen het snoertje is veel te kort!

  • Aanbevelen? Nee
7

Lekker warme voeten.

Na lang wikken en wegen verwarming gekocht onder tapijt. Bevalt goed we zijn benieuwd wat de kosten zijn op de energie rekening.

  • Aanbevelen? Ja
6

Bereikbaarheid heb ik wel begrip voor geld nog niet retour niet

Telefonisch slecht bereikbaar maar nadat ik 3 pogingen op een middag had gedaan werd ik wl teruggebeld. Retourzending na 14 dagen nog steeds geen geld retour terwijl er wel een ontvangstbevestiging is verzonden.

  • Aanbevelen? Nee
6

werkt prima, wel opmerking elektrische aansluiting

Geeft egale warmte, goed regelbaar. Wat betreft de opmerking elektrische aansluiting het volgende. De snoeraansluiting aan de mat is niet goed. De draden zijn zichtbaar, kennelijk omdat er geen borgschroef is waarmee ook de isolatiekabel aan de verdeelplaat kan worden vastgezet? Zelf geprobeerd met wat tape de aansluiting veiliger te maken. Of dat voldoende is moet nog blijken! Graag uw reactie hierover.

  • Aanbevelen? Ja
2

İk ben zeer ontevereden, ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.

Mijn bestelling is nog steeds niet verzonden. İk meerdere mails gestuurd nog geen reactie ontvangen. Waardeloos. Komen niet afspraken na. Op site wordt gezegd dat de bestelling binnen 2 dagen vestuurd worden. Niet geloven

  • Aanbevelen? Nee
10

Karpetverwarming voor gezellige warmte in zithoek

Ik heb al een paar bestellingen geplaatst van deze karpetverwarmers : deze werden telkens zeer vlot geleverd . Is een goede oplossing om op een koude stenen vloer het wat aangenamer warm te maken .

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte ervaring

ORD66988 10 september Boven genoemde order kon niet geleverd worden. Afgesproken met een medewerker op 21 september dat het betaalde bedrag direkt terug gestort zal worden. Tot op heden niets ontvangen. W Schipper

  • Aanbevelen? Nee
4

lang wachten en zonder communicatei ander product geleverd

ruim 3 weken op het product gewacht en meerdere keren gebeld. Toen werd er een andere afmeting geleverd, kleiner, maar ondertussen hadden ze wel de prijzen flink omhoog gedaan, dus geen compensatie omdat het kleed kleiner was

  • Aanbevelen? Nee
10

Werkt goed onder het vloerkleed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
5

Wisselend

Niet nakomen belafspraak van 2 medewerksters klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend product.

Werkt absoluut naar behoren. Alleen de 400 watt klopt niet. Wattage meter gebruikt, en de mat verbruikt 600 watt. Daar tegenover, als je de stand lager draait verbruikt hij op de laagste stand nog maar 100 watt. Vloer wordt heerlijk warm tot 35 graden Celsius. De centrale verwarming kan 2 tot 3 graden lager. Een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
1

15-09- besteld, zit er nog steeds op te wachten.

Nolkommanul.

  • Aanbevelen? Nee
8

Ziet er kwalitatief goed uit.

Nog niet geprobeerd

  • Aanbevelen? Ja
1

bestelling is goed maar bezorgen duurt 4 dagen dat zea spullen sturen

goed bedrijf maar ze moeten eigen klanten welke bij hun kopen meer aandacht geven dan dat ze via internet verkoop doen ik moest iemand van den haag naar Alkmaar sturen omdat ze niet op tijd gestuurd hebben dat kan niet dinsdag besteld vrijdag was het nog niet opgestuurd toen ik belde zouden ze spoed zending van maken zaterdag kwam de laminaat leggen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Phoenixstraat 37

1812 PP Heiloo

072-808 0179

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.