Filters

6

Levering/bezorging kan beter.

Na een oneline bestelling van een vloerkleed deze pas na 10 dagen bezorgd waarvan de verpakking was beschadigd. Na telefonisch contact met de vraag waar het kleed bleef was deze naar een verkeerde woonplaats bezorgd met de zelfde naam en dus geweigerd door deze bewoners. De postcode en woonplaats met de juiste provincie stond goed vermeld op de bestellijst, waarschijnlijk heeft de koerier niet verder gekeken dan de naam van de woonplaats.. dus maar ff gebeld en er werd een nieuwe poging gedaan om dezelfde pakket op de goede plek te bezorgen, deze kwam dus met een beschadigde verpakking aan, echter het kleed zelf was gelukkig niet beschadigd na controle. Maar dit alles heeft wel 10 dagen geduurt ipv 24 uur.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Blij verrast door de geleverde service en informatie

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet compleet slechte service

Geen duidelijke handleiding Niet compleet geleverd bij bellen slechte service Niet aan te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
8

Goede service

Snelle levering en goed product

  • Aanbevelen? Ja
7

doet z'n werk

doet z'n werk

  • Aanbevelen? Ja
10

Afgehandeld tot volle tevredenheid. Ik hoop dat het apparaat voldoende lang meegaat.

Gewoon geleverd zoals op de site vermeld.

  • Aanbevelen? Ja
7

Comfortabel

Voldoet aan de verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Snel geleverd, makkelijk te monteren met een duidelijke handleiding.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Geef amper warmte

  • Aanbevelen? Nee
6

Goed product installatie beschrijving kan beter

Goed product maar de installatie beschrijving kan beter Voldoende materialen

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en duidelijke site

Duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
10

Lekker warme voeten terwijl het matje weinig stroom verbruikt.

Ik heb deze besteld voor mijn moeder van 84 jaar. Nu kan ze haar CV minder hoog zetten en het toch aangenaam warm hebben. Ik had namelijk dezelfde besteld een jaar geleden en daar ben ik nog steeds uiterst tevreden mee. De Zoom-periodes voor de laptop aan de eettafel werden daardoor véél behaaglijker.

  • Aanbevelen? Ja
4

Aardige mensen en product valt tegen

Positieve mensen met mooie producten. De thermostaat voor de elektrische vloerverwarming valt echter tegen. Doordeweekse dagen grote verscheidenheid aan instellingen en weekenddagen slechts 1 programma stand.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede levering van slimme schakelaar

In eerste instantie was de schakelaar niet leverbaar. Ik heb me ingeschreven om een bericht te ontvangen wanneer het onderdeel binnen zou zijn. Dat bericht kreeg ik gauw genoeg. Het onderdeel is binnen. De levering is goed verlopen. Het apparaat werkt naar behoren.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Goede prijs en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

1 minpunt de bestelling is in 2 gedeeltes Verzonden maar dit werd niet verteld. Dus enige verwarring.

  • Aanbevelen? Ja
6

Geeft goed warmte af maar moeilijk instelbaar

De instelling van de timer is te ingewikkeld. Bovendien klopt de aanduiding op de bedieningsknop niet met de beschrijving in de gebruiksaanwijzing. De instelling van de 3 warmtestanden is geen probleem. De elektrische deken is amper zichtbaar/voelbaar onder het vloerkleed. Alleen aan te bevelen alser geen gebruikvan de timer wordt gemaakt.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede vloerverwarming

Duurde alleen lang voor ik het had

  • Aanbevelen? Ja
8

snel geleverd en werkt prima.

Aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
1

Verkeerd product geleverd, maar ik moet de retourkosten betalen.

Zeer klantonvriendelijk! Quality Heating stuurt mij het verkeerde product, maar ik moet de retourkosten betalen om het juiste product te krijgen. Zij maken een fout en daarom word ik nu gedwongen om extra kosten te maken. Ik zou zeggen: bied je excuses aan en regel dat de klant z.s.m. het juiste product krijgt zonder bijbetaling. En het foute artikel moet dan gratis geretourneerd kunnen worden.

  • Aanbevelen? Nee
4

Moeilijk om contact te krijgen met de klantenservice

Ik stelde via het formulier op de site een vraag over het product dat ik had besteld. Het duurde erg lang voor er een antwoord kwam. Maar dat antwoord ging niet echt in op mijn vraag.

  • Aanbevelen? Nee
6

Doet wat het moet doen, maar....

Lekker warme voeten, maar wel een vervelende brom bij lagere standen. 'Is normaal' aldus vriendelijke mevrouw, die ik uiteindelijk na lang wachten aan de lijn kreeg

  • Aanbevelen? Ja
10

Vragen werden vlot beantwoord via chat

Bestelling werd snel geleverd en het bevalt goed

  • Aanbevelen? Ja
9

goede aankoop

een fijne mat, die helpt de kou te verdrijven en ervoor zorgt dat onze voeten warm worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ondanks drukte goed advies gekregen

Elektrische vloerverwarming is nieuw voor me en ik had veel vragen. Die werden allemaal per mail en telefoon goed beantwoord. Ik moet nog gaan leggen maar durf het dankzij al het advies en de gekregen documentatie goed aan. Mijn dank is groot. mvrg Duco Avis

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Phoenixstraat 37

1812 PP Heiloo

072-808 0179

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.