ik vind het iedere keer weer fijn als je iets besteld en zowel het product is geweldig als het afleveren er van!
Installatie was niet moeilijk. Ik vraag me alleen af hoe die sensor in de vloer werkt
Op website bieden jullie aan electrische vloerverwarming met DIMMER, product besteld. Levering ontvangen, dimmer ontbreekt, bellen en mailen, product blijkt niet leverbaar met dimmer. Men gaf aan we passen website aan, ook dit blijkt in de praktijk niet te kloppen. Samengevat veel werk op basis van onjuist informatie. Product retour gezonden en nu maar afwachten wanneer de aankoopprijs zal worden teruggeboekt. Ofwel een grote teleurstelling.
We zijn super goed geholpen bij het uitzoeken welke vloer bij onze situatie het beste paste. Zijn zeer goed bereikbaar en reageren snel op de e-mail en telefoon. Ook het bestellen en leveren ging erg vlot. Er werd goed meegedacht over wat we allemaal Nodig hadden en telefonisch alles goed besteld zodat het de volgende dag meteen bezorgd werd als ik de betaling meteen voldeed via de betaallink. Ook het leggen van de vloer ging gemakkelijk door de goede gebruiksaanwijzing. Ik zou ze zeker aanraden als je opzoek bent naar een goede vloerverwarming. We hebben voor nu alleen nog gestrest of de vloer warm word voor we gingen egaliseren en dit ging goed. Nu dus nog testen als de vloer helemaal klaar is en gebruikt gaat worden maar mijn verwachting daarvan is ook goed.
Product snel geleverd en ben er content mee
Geweldig, mat werkt uitstekend
Ik heb afgelopen week mijn derde tapijt/ laminaat verwarming gekocht en ben er zeer tevreden over. Mijn gasverbruik is aanzienlijk gedaald!
Prima duidelijk site en snelle service.
De foto's van het verwarmingspakket zijn misleidend: er zit geen tang en geen afdekfolie bij, terwijl dit wel op de foto staat. Ook is mijn bestelling van vloerverwarming in 5 stukken geleverd van willekeurige lengtes. Alsof de restjes op moeten. Daardoor moet ik bij 1 baan 3 stukken aan elkaar "lassen". Geen groot probleem, maar wel vervelend
Dit is de 3e combinatie set ik heb besteld. Zeer tevreden. Goede kwaliteit en duidelijke stappenplan! Voor ervaren en onervaren klussers goed te doen!
Vriendelijke verkopers Goed materiaal Meer kan ik er niet van maken
Hebben het nog niet geïnstalleerd
Ik heb 150-watt-matten gelegd in keuken. Dat ging helaas niet zoals voorspeld, ondanks verstrekte informatie nav mijn vraag. (1) Mijn vraag: Nadat ik de matten heb aangebracht, bedekt de vloerenman het met egaline. Na drogen schuurt hij het op voor het verlijmen van de PVC vloer. VRAGEN: -Hoe is de kleefkracht van de mat ivm risico op zweven bij storten egaline? -hoe dik moet de egalinaag zijn? Vr. Gr. Bo (2) Antwoord Quality heating: Dank voor je bericht. De kleefkracht van de mat is normaal en voldoende, dus er is geen risico dat de mat gaat zweven bij het storten van de egaline. Voor het plaatsen van PVC over de egaline adviseren wij een laag van ongeveer 1 cm. (3) Alles conform handleiding gedaan -inc primer- (4) toch komen op verschillende plekken de draden boven drijven. (5) Nu nog kostbare egaline laag erop en verhogen van drempels etc. Veel gedoen. Ontevreden dus over het product. Het gaat om een zeer ervaren egaline storter. *update Na wat moeizaam mailcontact (telefonisch was niet mogelijk) besloot men de egaline te vergoeden. Dat is zeker een fijne tegemoetkoming. Toch blijft het gedoe en de herplanning van keukenplaatsing vooral hangen. Ik kan dan ook niet meer geven dan een zesje voor tegemoetkoming. Het product met de huidige handleiding (!) raad ik nadrukkelijk af. Niet doen!
Beste Boudewijn, Wij vinden het erg jammer te lezen dat u ondanks ons eerdere advies toch problemen heeft ervaren. Het was beter geweest om direct contact met ons op te nemen zodat wij samen naar een passende oplossing hadden kunnen kijken. Warme groet, Team Quality Heating.
Originele beoordeling
Ik heb 150-watt-matten gelegd in keuken. Dat ging helaas niet zoals voorspeld, ondanks verstrekte informatie nav mijn vraag. (1) Mijn vraag: Nadat ik de matten heb aangebracht, bedekt de vloerenman het met egaline. Na drogen schuurt hij het op voor het verlijmen van de PVC vloer. VRAGEN: -Hoe is de kleefkracht van de mat ivm risico op zweven bij storten egaline? -hoe dik moet de egalinaag zijn? Vr. Gr. Bo (2) Antwoord Quality heating: Dank voor je bericht. De kleefkracht van de mat is normaal en voldoende, dus er is geen risico dat de mat gaat zweven bij het storten van de egaline. Voor het plaatsen van PVC over de egaline adviseren wij een laag van ongeveer 1 cm. (3) Alles conform handleiding gedaan -inc primer- (4) toch komen op verschillende plekken de draden boven drijven. (5) Nu nog kostbare egaline laag erop en verhogen van drempels etc. Veel gedoen. Ontevreden dus over het product. Het gaat om een zeer ervaren egaline storter.
Beste Boudewijn, Wij vinden het erg jammer te lezen dat u ondanks ons eerdere advies toch problemen heeft ervaren. Het was beter geweest om direct contact met ons op te nemen zodat wij samen naar een passende oplossing hadden kunnen kijken. Warme groet, Team Quality Heating.
Het aansluiten was simpel, de regeling werkt goed en de temperatuur is behaaglijk.
Beste Tjeu, Dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat de installatie eenvoudig was en dat u geniet van de behaaglijke warmte. Warme groet, Team Quality Heating.
Pomp schakelaar geleverd, herl tevreden. Zit degelijk in elkaar en doet wat ie moet doen.
Beste HPS, Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de pomp schakelaar en onze service. Warme groet, Team Quality Heating.
prima ervaring en deskundig advies.
Beste Henk, Bedankt voor uw positieve reactie. Fijn dat u tevreden bent met ons advies en service. Warme groet, Team Quality Heating.
Makkelijk en complete installatie en zeer overzichtelijk. Belangrijk is om eerst een goed legplan te maken hoe de mat uit te rollen incl hoeken. Montage ed was snel uit te voeren.
Beste Elco, Dank voor uw positieve beoordeling en handige tip over het legplan. Fijn dat de installatie snel en overzichtelijk verliep. Warme groet, Team Quality Heating.
Afhandeling tussen bestelling en levering zeer adequaat. Over dhl ben ik minder te vreden na dagen wachten op de aangekondigde aflevering moest ik het alsnog ophalen bij een servicepunt. Volgende keer maar niet meer thuis laten bezorgen
Beste Nico, Hartelijk dank voor uw positieve woorden over onze afhandeling. Vervelend om te horen dat de levering via DHL niet soepel is verlopen. Wij nemen uw ervaring mee en hopen u de volgende keer weer goed van dienst te mogen zijn. Warme groet, Team Quality Heating.
Heb nieuwe besteld voor een andere ruimte maar heb al 5 jaar ervaring met hetzelfde product. Werkt zoals het moet en is makkelijk te verwerken. Snel geleverd en ik kreeg een snelle reactie op een vraag via email.
Beste Robin, Bedankt voor je positieve terugkoppeling. Fijn om te horen dat je al 5 jaar tevreden bent en dat alles soepel verloopt. We helpen je graag opnieuw bij je volgende bestelling. Warme groet, Team Quality Heating
Top product en snelle reactie op vraag
Beste J, Hartelijk dank voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons product en onze service. Warme groet, Team Quality Heating
Alles werd snel en goed geleverd
Beste Sander, Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat alles snel en goed geleverd is. We waarderen je aanbeveling! Warme groet, Team Quality Heating
Inmiddels mijn derde. Goed materiaal. Het is eenvoudig aan te sluiten. De thermostaat is een aanrader en via de app te bedienen als je de wifi versie neemt.
Beste Rein, Hartelijk dank voor je positieve feedback. Fijn om te horen dat de montage eenvoudig is en dat je tevreden bent over de thermostaat en app-functionaliteit. We waarderen je aanbeveling enorm. Warme groet, Team Quality Heating
Apparaat zonder verpakking of gebruiksaanwijzing in enveloppe
Beste Piet, Het apparaat is bewust eenvoudig ontworpen en heeft geen gebruiksaanwijzing. Werkt het apparaat met een piep, dan is de kabel defect. Geen piep betekent dat de kabel niet defect is. Warme groet, Team Quality Heating
Goed geholpen en vriendelijke medewerkers
Beste Roger, Hartelijk dank voor je positieve feedback. Fijn om te horen dat je goed geholpen bent door ons team. Warme groet, Team Quality Heating
Het was met dit materiaal een fluitje van een cent goede uitleg
Beste G.A.M, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Fijn om te horen dat de levering en uitleg naar wens waren. Warme groet, Team Quality Heating
Phoenixstraat 37
1812 PP Heiloo
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.