Filters

10

Heel goed en netjes behandeld.

Goede informatie gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
10

10 voor service

ze gaven snel, vriendelijk en duidelijk antwoord op een technische vraag

  • Aanbevelen? Ja
10

prima, te woord gestaan met nog wat vragen, snelle bezorging

Had toch nog wat vragen, die snel konden worden beantwoord. Het Paneel werkt prima, beter dan ik verwacht had en is ook een aangename warmte. 1 punt ter verbetering: graag had ik gezien dat er een trackingcode was zodat ik enigszins weet wanneer het pakket binnenkomt. Kwam nu als een verassing. En geeft toch onzekerheid komt het inderdaad de volgende dag al etc.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima producten, snel geleverd

Twee warmte kussens and een bijverwarming voor mijn bureau gekocht. Alles werd snel geleverd en werkt prima.

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooie plafond verwarming

Snelle levering en degelijke verpakking. Eenvoudige montage met twee beugels en goede instructies voor de ophanging aan het plafond. Geeft heerlijke warmte in de badkamer. Ik ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
7

Info op site niet altijd consistent bij producten

Goed, snel telefonisch vragen beantwoord. Levering snel, binnen 1 dag !

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettige duidelijke website, snelle en goede levering

Duidelijke site Snelle en goede levering Product is prima

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede klantenservice

Ik had problemen met dit artikel. Het begon met een zeer onduidelijke handleiding. Punt 1 zegt de batterij helemaal op te laden. Hoe? Waarmee? Geen tekening of foto om aan te geven hoe het kleine bijgeleverde kabeltje gebruikt moet worden. Hoelang duurt opladen? Geen vermelding dat je zelf een stekker met usb of c connectie moet gebruiken om batterij op te laden. Heb zelf aangesloten en meer dan 7 uur geladen. Er blijft echter maar 1 blauw lampje branden in batterij. Dat was al bij het uitpakken zo door op de knop aan de zijkant van de batterij te drukken. Wat is de functie van deze knop? Dan punt 2. Rits op kleine zak is er niet. Wel klittenband aan hoofdeinde van deken. Sluit batterij aan op DC? Punt 3. Plaats de batterij in de zak om er voor te zorgen dat de batterij verticaal op de zijkant van het kussen staat om te voorkomen dat u er op drukt tijdens gebruik. Waarom geen tekening die dit duidelijk laat zien? Batterij gebruik is voor als men buiten de deken wil gebruiken. Hoe zie ik dat de batterij opgeladen moet worden? Die zit nl. opgesloten in het hoofdeinde. Hoofdprobleem was dus de batterij die niet 100% geladen werd. Hierop kreeg ik een mail waarin ik bedankt werd voor mijn uitgebreide feedback en geduld. Men begreep goed dat de handleiding op dit moment onvoldoende duidelijkheid biedt en dat dit verwarring en frustratie oplevert – dat is uiteraard niet de bedoeling. Men ging toen puntsgewijs reageren op mijn vragen en opmerkingen. Men vroeg ook een foto van de batterij aangesloten op de oplader en een foto van de aansluiting in de deken. Heb deze ook opgestuurd. Om mij tegemoet te komen mocht ik deze gratis retourneren. Een nieuwe stond al klaar en ging meteen mee met de bezorgdienst. Nogmaals werd excuses gemaakt voor het ongemak. Nieuw product werkt goed. Werd bedankt voor de feedback en men zou de handleiding aanpassen. Dus prima afgehandeld. Met vriendelijke groet, Huub Nellen

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede keuze

Aanbeveling door een goede kennis. Was onder de indruk van dit apparaat. Meteen de volgende dag besteld voor mezelf en een goede vriend.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn product, snelle levering en top uitleg

Fijn infrarood paneeltje voor in hondenkennel nachthok. Werkt top met schakelklok i.c.m. externe thermostaat. Zeer tevreden over!

  • Aanbevelen? Ja
9

Top product prijs/kwaliteit

Heb het infrarood paneel nu 2 weken aan de muur hangen in de badkamer en ZEER tevreden warmt snel op en kan hem bedienen via de app of de afstandsbediening ik vind het geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
8

Warmte is goed voelbaar

Het bereik is niet zo groot, maar wanneer het paneel om je heen staat voel je de warmte afstralen. De temperatuur van de ruimte gaat er niet mee omhoog. Het voldoet voor mijn doel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig

Super levering van superspullen. Iedereen heeft het weer lekker warm met de onder de bureauverwarming

  • Aanbevelen? Ja
10

Geen klachten over de infrarood paneel uit de QH 4H serie

Levering keurig op tijd volgens afspraak. Product ziet er mooi en keurig afgewerkt uit. Plaatsing aan het plafond ging moeiteloos. Aanzetten lukte niet dus op advies support stroom 10 minuten eraf gehaald waarna de werking prima ging. Badkamer werd snel behaaglijk, afwachten hoe het gaat in de komende koudere periode.

  • Aanbevelen? Ja
4

Matig

Levering volgens afspraak. Handleiding niet overeenkomstig het product. Klantenservice omslachtig en pas na aandringen de juiste oplossing gegeven.

  • Aanbevelen? Ja
10

De heaters bevallen super

Verschillende heaters gekocht. Werken alle op wifi . In één woord super .

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig, snel, goede kwaliteit

Snelle levering na een prettig contact. Het geleverde is van prima kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring

Snel gevonden,wat wij zochten voor een zomerhuisje. Een vrij grote verwarming plaat. Doet het prima,en aangesloten op thermostaat. Nu kunnen we in de ochtend warm eten bij de tafel.

  • Aanbevelen? Ja
6

artikel prima, communicatie -/-

Het door gewenste artikel makkelijk gevonden op de site, wegens niet gevonden gewenste kleur mailtje verzonden en nagevraagd. Mail terug kleur wit was standaard levering, (tevreden) zo besteld resultaat toen ik de doos opende artikel zwart (desillusie). Navraag gedaan en antwoord krom, wordt alleen in zwart geleverd. Ben dus ontevreden over de service!

  • Aanbevelen? Nee
8

Snelle levering

Snel geleverd en een goed product. Lekkerrrrr warm

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles volgens afspaak gegaan.

Voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed bedrijf

had de verkeerde geleverd gekregen maar werd snel opgelost en werd de goede wel opgestuurd

  • Aanbevelen? Ja
9

Handig klein en super warm

het heet een ‘leg warmer’ maar ik heb hem gekocht omdat hij praktisch onder een bureau of tafel past en makkelijk te verplaatsen is en op te vouwen. Deze infrarood verwarming is super warm en praktisch

  • Aanbevelen? Ja
8

Vlotte en goede afhandeling van de bestelling.

Goed product en prijs/kwaliteit is best ok.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Vooralsnog prettig , gemakkelijk in bediening.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Phoenixstraat 37

1812 PP Heiloo

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.