Filters

9

Vlotte levering

2 bestellingen gedaan, snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed afgehandeld

Ik was niet tevreden over mijn 580 wat IR paneel. Het rendement viel mij tegen. Desalniettemin zeer tevreden over het retourneren en de vlotte terugbetaling.

  • Aanbevelen? Ja
8

Werkt uitstekend

Een voordelige verwarming.. Het enige minpuntje is, dat de pootjes scheef staan.

  • Aanbevelen? Ja
4

Voorraad klopt niet met eerdere belofte

Voor het plaatsen van een order is er telefonisch overleg geweest 'm.b.t. de voorraad van een artikel. Na plaatsing wordt er een klein artikel geleverd. De volgende dag komt er info dat de levering een maand later zou plaatsvinden. Uiteindelijk is het opgelost met een plaatsvervangend maar minder gespecificeerd artikel.

  • Aanbevelen? Nee
10

Heerlijk warm!

Heerlijk warm: hij staat thuis onder mijn werktafel en geeft een erg goede warmte af aan je onderbenen tot en met je knieën. Dat zorgde er bij mij voor, dat ik de kachel (op gas) lager kon zetten. Dit apparaat is maar 300 Watt, dus echt goedkoper. Ik ben er in ieder geval erg blij mee. En: ook een erg mooi design!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en goede service

Er was een probleem....vlot opgelost door vriendelijke medewerker.

  • Aanbevelen? Ja
5

135watt met dimmer was niet nodig.

prima snel geleverd, een dimmer op een 135 watt paneel is onzin ... wat kan je verwachten voor die prijs, wellicht wat naief van mij ook

  • Aanbevelen? Ja
8

nette en correcte afhandeling.

Bestellen is heel gemakkelijk. Levering snel. Of het paneel voldoet kan ik nog niet beoordelen. Ik heb het pas in huis. Eerste indruk is : het werkt of het voldoende is even afwachten.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed produkt

Goed

  • Aanbevelen? Ja
8

Vlotte levering

Geleverd op beloofde dag

  • Aanbevelen? Ja
10

Precies zoals voorgeschoteld.

Kwalitatief goed produkt, eenvoudig te installeren. Aangename warmte.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service!

Snelle levering en goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en goede service

Snelle levering. Er ontbrak een onderdeel maar na melding hiervan werd het ontbrekende inderdeel de volgende dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Snelle levering! Netjes ingepakt. Fijne spiegel

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede prijs - kwaliteit en supersnelle levering!

Ik ben erg blij met de twee 60 x 120 700W infrarood panelen die ik nu voor twee aparte kamers aangeschaft heb. De eerste bestelde ik eind september 2022 toen er een wachttijd was die alsnog veel korter was dan verwacht. De tweede keer was er voorraad en had ik hem meteen de volgende ochtend. Het paneel geeft goede en aangename warmte als je ervoor zit. Vooral als je er een woondeken bij gebruikt blijft de warmte die er dwars doorheen gaat onder je deken hangen. Ik merkte in een kamer met 12 graden de koude omgevingstemperatuur helemaal niet!

  • Aanbevelen? Ja
10

vlotte verzending, vlotte klantenservice en goed materiaal

Het infraroodpaneel was snel binnen, De klantenservice reageerde snel en duidelijk bij e-mailcontact en het materiaal is degelijk.

  • Aanbevelen? Ja
8

X

X

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

snelle levering tevreden over het product

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed.

Besteld, Zou de dag erna geleverd worden maar werd 1 dag later. Geen probleem voor de rest. Goed en correct.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
3

doe het niet

het leek me zo goed, zo duurzaam om in mijn goed geïsoleerde kleine woning infrarood panelen te gebruiken maar er kleven nogal wat haken en ogen aan. ten eerste: de beschrijvingen zijn niet heel duidelijk op de website en de klantenservice heeft mij niet heel duidelijk geadviseerd, ik had begrepen dat ik via de app alle infraroodpaneel samen kon bedienen maar je hebt voor elk een thermostaat en een wiffiontvanger nodig, dat loopt best op als je zoals ik 6 panelen nodig hebt. dus tel bij elk infraroodpaneel weer 120 euro op . - algemene voorwaarden: 2 weken retourneren. overal is het een maand of langer. binnen twee weken is het niet eens nog geleverd! en als je in een verbouwing zit dan kan je niet alles goed plannen en nalopen - ik kwam er achter dat er een paneel niet was geleverd. weer bellen. Werd toch nog nageleverd. Maar moet je dus zelf heel goed achteraan gaan. -daarna kwam ik er achter dat er 5 wifiontvangers ook niet waren geleverd. maar daar kwam ik dus te laat achter omdat onze verbouwing zo lang was uitgelopen konden ze het niet meer achterhalen en stond bij hen dat ze wel waren geleverd. Je trekt dan aan het kortste eind, en ze doen er niet coulant over. lees maar de algemene voorwaarden. en algemeen: iedereen wordt nu door de hoge gasprijs wordt er reclame gemaakt voor infra rood panelen als hoofdverwarming maar je bent maar een beetje goedkoper uit dan met de aanschaf van een HR ketel en als je krijgt echt een super slecht energie label omdat elektriciteit vergeleken met gas heel veel warmte verliest onderweg. Ik kreeg energielabel F hierdoor, terwijl als ik een HR ketel had gehad ik energielabel C zou hebben gekregen. zoveel scheelt het.

  • Aanbevelen? Nee
8

prettige warmte maakt net het verschil

Prettig warm, niet ****** hard, maar genoeg om de ruimte te verwarmen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Voorlichting niet compleet, producten goed en levering niet conform afspraak

In de informatiefase heb ik contact gehad met de telefonische verkoop en die hebben mij uitstekend geholpen en advies gegeven. Echter ze zijn één onderdeeltje vergeten te adviseren. Dat moest ik nabestellen en kreeg, ondanks verzoek rekening te houden met bestelling voor honderden euro's en feit dat zij zijn vergeten onderdeeltje te benoemen, moest ik het volle pond voor de verzendkosten betalen. De oorspronkelijke bestelling is in twee delen bezorgd. Ik wist bij bestelling dat het vijf werkdagen zou duren voordat ik deel 2 van de zending zou ontvangen. Dat duurde echter twee weken. Oorspronkelijke reden voor latere levering: twee pootjes waarop infraroodpaneel kan staan, ontbraken in de voorraad. Mijn verzoek om dan vast het paneel te bezorgen en de pootjes later, is afgewezen omdat het 'in één verpakking zou zitten. Bij bezorging bleken de pootjes zijn vastgeplakt aan de buitenkant van de verpakking, dus verzending zonder pootjes was mogelijk geweest. Kortom: goede producten, prima voorlichting, maar een klein foutje werd niet hersteld.en de oorzaak bij mij gelegd: Is teleurstellend.

  • Aanbevelen? Ja
6

Prima infrarood radiator maar pootjes veel te instabiel

De infrarood radiator werkt prima en geeft instant warmte die heel prettig aanvoelt. Ik gebruik hem in combinatie met een thermostaat stekker. Dit werkt heel goed. Toch maar 3 sterren omdat ik speciaal had gekozen voor een verplaatsbare radiator die ik op meerdere plaatsen in huis kan neerzetten. Maar de radiator staat heel wiebelig op zijn pootjes waardoor je hem liever niet verplaatst. De pootjes vallen er soms zelfs af als je de radiator oppakt. De pootjes zitten vast met een kunststof minischroefje waarmee je ze vastklemt, belachelijk systeem. De radiator wiebelt en staat niet recht. Het is wel de grootste maat dus mogelijk dat dit bij een kleinere maat iets beter gaat. Ik hoop dat dit pootjessysteem nog verbetert gaat worden want de radiator is prima en niet iedereen wil zo'n ding ophangen aangezien het een lelijk groot wit vlak aan de muur is. Staat misschien mooi in een strak modern huis maar niet in de mijne. Misschien hang ik deze in de toekomst aan het plafond en koop ik een kleinere als verplaatsbare radiator.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed product klantenservices goed te bereiken

Goed product klantenservices goed te bereiken het 700 watt paneel met led verlichting goed licht dat in stappen te dimmen is via de draadloze thermostaat heb het paneel in een badkamer geïnstalleerd van 3x2 meter je voelt de infrarood stralingswarmte als je eronder staat bij de wastafel bij monteren en in gebruik stellen wilde niet pairen advies van klantenservice Pairen van de remote control met het paneel. Koppelen van het paneel met de thermostaat Zet het paneel aan, druk hiervoor op de aan/uit-knop op de thermostaat en druk vervolgens tegelijkertijd op de knoppen °C/°F en MODE, om de thermostaat en het paneel te koppelen, tot een lange pieptoon klinkt. Het koppelen dient binnen 60 seconden na de piep te zijn voltooid. Er kunnen meerdere panelen op 1 thermostaat aangesloten worden. Voor het koppelen dient u de reeds gekoppelde panelen uit te zetten, ook de panelen die u niet gekoppeld wilt hebben dienen uitgezet te worden. Alles werkt nu goed thermostaat en verlichting simpel te bedienen. Word gebruikt bij het douchen na afloop douchen bij aankleden voel je direct de infrarood warmte.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Phoenixstraat 37

1812 PP Heiloo

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.