Beste M.J., Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wij hebben even voor u nagekeken waar het pakket op dit moment is. Uw bestelling is op 3 augustus aan u verzonden. U heeft aangegeven op welk PostNL punt u het wenste op te halen en wij zien dat het daar de volgende dag is geleverd. U kunt het hier nog tot 11 augustus ophalen, waarna het automatisch aan ons wordt geretourneerd. Mocht het nog niet duidelijk voor u zijn kunt u bellen naar 072 - 20 20 057 of u kunt een email sturen naar info@merkala.nl. Dan zullen wij u verder helpen. Met vriendelijke groet, Merkala
Beste CM, Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over uw bestelling. Deze mondmaskers zijn niet steriel en zijn daarom niet individueel verpakt. Wij willen de maskers zo netjes mogelijk versturen, dus verpakken wij ze alsnog per het bestelde aantal in een plastic zakje. Helaas is dat in uw geval niet zorgvuldig genoeg gedaan, wij bieden onze excuses daarvoor aan. Omdat de maskers al niet steriel waren, kunt u deze alsnog gebruiken en hoeft u ze niet weg te gooien. Mocht u nog contact met ons willen opnemen kunt u bellen naar 072 - 20 20 057 of u kunt een email sturen naar info@merkala.nl. Met vriendelijke groet, Merkala
Beste meneer Logtenberg, Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over het product. De Siemens Multistix 5 teststrips zijn bedoeld voor professioneel gebruik, voor bijvoorbeeld een analyseapparaat. De strips kunnen echter ook handmatig worden afgelezen. Hoe dit werkt staat op de buitenkant van het doosje uitgelegd in 3 illustraties. Daarnaast bevat het doosje een 4-talige handleiding, waaronder Nederlands. Wij hopen dat u hiermee geholpen bent. Mocht u nog vragen hebben over het gebruik van het product, kunt u ons bereiken op 072 - 20 20 057 of u kunt een email sturen naar info@merkala.nl. Met vriendelijke groet, Merkala
Merkala is een online groothandel in medische artikelen zoals verbandmiddelen, instrumenten, injectiemateriaal, persoonlijke bescherming, diverse soorten verzorgingsmiddelen en overige artikelen voor de inrichting van praktijken. Wij leveren aan professionals als huisartsen, fysiotherapeuten, klinieken, masseurs, verpleegkundigen, tatoeëerders, schoonheidsspecialisten, acupuncturisten en pedicures, maar ook particulieren kunnen bij ons bestellen.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
