Laden reviews...
Laden reviews...
164 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Anmeldelserne viser generelt positive erfaringer med hurtig levering, god service og tydelig kommunikation. Nogle problemer med leveringer eller produktfejl blev rapporteret, men blev normalt løst hurtigt. Kunderne værdsætter proaktiv hjælp og nemme retur- eller ombytningsmuligheder. Samlet set virker servicen pålidelig og kundecentreret.
Vlug geleverd volgens afspraak
Beveelt aan
12 June 2026
Mevr van Zon
Veen
Ze namen alle tijd voor de bestelling , onderdelen van een 12 jarig inbouwdouche. Over de levering, werd op verschillende manieren contact met mij gezocht. Meteen betalen via internet, zou fijn zijn dat er dan ook meteen voldaan op komt te staan. Via de badkamer XXL heb ik de onderdelen wel eerder gekregen dan los op internet. Mijn douche werkt weer perfect.
Beveelt aan
11 June 2026
G
Kollumersweach
goed geholpen door een zeer vriendelijke medewerkster
Beveelt aan
11 June 2026
sjouke
winsum gn
Goede kwaliteit
Beveelt aan
9 June 2026
Eric
Elst
Eerder geleverd dan op de site stond. Super tevreden klant.
Beveelt aan
9 June 2026
Jose
BOXMEER
Artikelen gingen naar een verkeerd adres. Dit kon niet worden aangepast door DHL. Er werd een nieuwe zending aangemaakt door Badkamer XXL om afgeleverd te worden op het juiste adres. Uitstekende service. Echter werd dit onduidelijk gecommuniceerd naar de klant.
Beveelt aan
9 June 2026
Emiel
Overveen
Perfect geholpen door Diederik.
Beveelt aan
5 June 2026
Peter
Beverwijk
De bestelde producten zijn geheel volgens verwachting. Helaas ging de levering totaal niet volgens verwachting/afspraak. 2x een halve dag vrijnemen voor een douchebak die op die 2 afgesproken momenten niet komt, is onprettig.
Beveelt aan
3 June 2026
Imora
IJmuiden
Zie boven
Beveelt aan
3 June 2026
Klaas
Leusden
Product besteld en was uiteindelijk zoek geraakt bij DHL. Na contact met badkamerxxl en uitleg situatie hebben ze, zodat ik door kon, meteen een nieuw product verstuurd. Fijne service en ze denken dus met je mee!
Beveelt aan
7 May 2026
Jan-Willem
Etten-leur
Ik heb al meerdere bestellingen bij BadkamerXXL gedaan en deze zijn steeds correct verlopen. Goede producten.
Beveelt aan
6 May 2026
Bob
Rotterdam
Snel besteld en snel geleverd , goede service
Beveelt aan
28 April 2026
Freek
Nijkerk
Bij badkamerXXL tegels en voegmiddel en tegellijm besteld. Tegels zijn via transporteur netjes geleverd. Voegmiddel en tegellijm zouden geleverd worden via DHL. Enkel is de track en tracé vanaf 21 april niet meer bijgewerkt en wachten wij nog altijd op de levering. Kortom, kunnen dus nog altijd niet betegelen.
Beveelt aan
28 April 2026
Patricia
Hulst
Beste Patricia,
Bedankt voor je review. Fijn dat de tegels via de transporteur netjes zijn aangekomen, maar het spijt ons dat de levering van het voegmiddel en de tegellijm via DHL niet goed is verlopen. Na onderzoek bleek dat DHL het pakket helaas zoek is geraakt, waardoor de track & trace niet meer werd bijgewerkt.
Om je niet langer te laten wachten, hebben we destijds een nieuwe bestelling voor je in gang gezet zodat je toch verder kon met betegelen.
Mocht je nog steeds niets ontvangen hebben of ergens tegenaan lopen, neem dan gerust contact met ons op, dan zoeken we het direct voor je uit.
Met vriendelijke groet,
Team Badkamerxxl
prima geholpen met de medewerkster van de servicedesk.
Beveelt aan
28 April 2026
J.W. Teunissen
Vaassen
Tevreden over de service!
Beveelt aan
28 April 2026
Eva
Deinze
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
Wastafel was tijdens transport beschadigd, 2 dagen later nieuwe bezorgd, goede service !
Beveelt aan
25 April 2026
Roelof
Groningen
Er is gekeken of er ook artikelen die niet op de website stonden toch geleverd konden worden. Dat bleek te kunnen’
Beveelt aan
24 April 2026
Eef
Moerland
We hebben een set douche kraan besteld en nog meer maar er zit bij die set kleur verschil maar daar doen jullie niks aan div malen per msil en grbeld maar jullie komen niet met oplossing heel raar
Beveelt niet aan
24 April 2026
Vliem
Vorden
Beste Vliem,
Bedankt voor je terugkoppeling. Vervelend dat je niet tevreden bent over het kleurverschil binnen de set.
Wat hierbij speelt is dat de douchekraan volledig van messing is gemaakt, terwijl de doucheslang van kunststof is. Door dit verschil in materiaal kan er altijd een lichte kleurnuance ontstaan, dit geldt helaas bij alle fabrikanten en is geen kwaliteitsgebrek.
Mocht het kleurverschil niet naar wens zijn, dan had je het product kunnen retourneren. In dit geval was de kraan echter al volledig gemonteerd, waardoor retournering helaas niet meer mogelijk was.
Heb je hierover nog vragen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Team BadkamerXXL
Klantenservice staat altijd klaar. Ook als je iets kleins nodig hebt. Helemaal top!
Beveelt aan
23 April 2026
Robin
Kudelstaart
Had een garantie claim van een grohekraan alleen bleek achteraf dat grohe niet alle onderdelen vergoedde; badkamer xl heeft dit zonder problemen zelf aangevuld en in het proces mij uitstekend op de hoogte gehuiden..erg tevreden over de algehele gang van zaken.
Beveelt aan
23 April 2026
Bram
Dordrecht
Dat ik goed geïnformeerd werd.
Beveelt aan
22 April 2026
R. de Jong
Vleuten
Opvolging voor het verzenden van de aankoop is rampzalig. Het business model is goed maar de afhandeling is de showstopper. verander aub van transportfirma , die doet het niet.
Beveelt niet aan
21 April 2026
Patrick Lauwereys
Zottegem
Beste Patrick,
Bedankt voor je terugkoppeling. We begrijpen dat de verzending niet de ervaring was die je had verwacht, en dat snappen we.
In jouw geval kon DHL je adres helaas tot twee keer toe niet vinden, wat ook bij ons vraagtekens opriep. Uiteindelijk hebben we in goed overleg een oplossing gevonden door het pakket naar een pakketpunt te laten brengen, zodat je het op een moment kon ophalen dat jou paste.
We dachten hiermee een passende oplossing te bieden, maar begrijpen dat dit niet wegneemt dat de verzending zelf niet vlekkeloos is verlopen.
Je opmerking over de transportfirma geven we door binnen onze organisatie, zodat we kunnen kijken hoe we dit soort situaties in de toekomst kunnen voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Badkamerxxl
vrijdagavond afschotprofiel besteld voor levering op maandag, maar het kwam zaterdag al.
Beveelt aan
18 April 2026
B.
Koedijk
Defecte kraan, snel en accuraat vervanging geleverd met uitstekende handleiding en Youtube-filmpje voor montage.
Beveelt aan
17 April 2026
Arjan
Amsterdam
In eerste instantie was mijn gevraagde produkt er niet. Pas toen ik aanhield hebben ze meegedacht voor een oplossing.
Beveelt aan
15 April 2026
Sandra
Leeuwarden
Newtonstraat 18
9285XX Buitenpost
Branch
Installation, Engineering
Specializations
Bathroom, Sanitary
Overige bedrijven