Goede service voor een goede prijs. Levering van een douchetoilet waar een lange levertijd op zit. Het zou in onze vakantie uitkomen. Dat werd prettig afgehandeld door de leverdatum aan te passen. En uiteindelijk bleek de levering ook nog veel eerder geleverd dan aanvankelijk afgesproken dus dat was ook een leuke meevaller.

Wellicht door een storing, maar ik ontving geen enkele bevestiging of bezorgbericht voordat de artikelen (snel) werden afgeleverd. Voelde wat unheimisch. Ik bestelde drie artikelen die in hun eigen verpakking werden afgeleverd zonder omdoos. Twee waren er half open. Ik besloot één artikel terug te sturen. Eerst een foto maken, die goed laten keuren en dan voor eigen rekening retourneren. Waarbij benadrukt wordt het goed te verpakken in een omdoos, zodat het het artikel weer aan een ander verkocht kan worden. Gedaan, hoop op snelle terugbetaling, maar vreemd dat er dan wat smoezelig werd geleverd. Kan beter mensen.

Ik bestelde 2 identieke toiletbrillen in 1 bestelling. Vanwege vakantie koos ik voor een latere leverdatum. Het zijn voor de bezorgdienst 2 aparte leveringen. 1 werd te vroeg bezorgd er was dus niemand thuis en moest afgehaald worden bij een bezorgpunt - de ander kwam op het afgeproken moment. Niet iets wat badkamerxxl in de hand heeft denk ik. Uiteindelijk heb ik ze op tijd gekregen en ben ik tevreden

Goede materialen, duidelijk, en alles onder 1 dak,

Ruim een week geleden besteld en nog steeds niets in huis na tweemaal een mail gestuurd. Maar nu wel een mail met de vraag om een beoordeling te geven. Graag eerst leveren dan kan ik een beoordeling geven tot nu toe gaat dat niet goed.

Lange moeten zoeken naar juiste onderdeel, en uiteindelijk gevonden ! Uitstekende service, goede opvolging en komen afspraken na.

Razendsnel, supermakkelijke afhandeling, zorgeloos bezorgd

Badkamer kraan ging kapot maar viel binnen de garantietermijn. BadkamerXXL heeft onderdelen bij leverancier geregeld en kosteloos aan mij opgestuurd. Het duurde even maar dat lag niet aan hen. Passende en adequate service!

Not yet delivered

1 onderdeel niet helemaal juist gefabriceerd, foto opgestuurd, en kreeg binnen week nieuwe toegestuurd. 2e service geval kantafwerking van de planken niet meegeleverd. echter binnen 3 dagen alsnog toegestuurd .

Precies het product wat ik nodig had, bijna nergens meer te koop, maar wel bij badkamerxxl!! Top!

Tja er is tot heden niks geleverd. Zou afgelopen maandag geleverd worden. De dinsdag erna met jullie gebeld. Er werd aangegeven dat het bij post.nl is maar deze hebben vanuit Eindhoven nog niks in Kerkrade afgeleverd. Warmteservice en sanidirect en maxaro leveren wel op datum af.

Inzicht in mijn verzoek

Ik heb een afbouw set gekocht die niet helemaal er uit ziet als de foto En een 2e kans product dit zou een Hotbath cobber afbouwdeel echter zat alleen de knop in de doos geen kroon en geen roset erg jammer dit in de beschrijving stond dat alleen de verpakking beschadigd was

Aanbevolen

Snelle levering en mooi product

op de BadkamerXXL website was een aanbieding niet correct beschreven waardoor mijn bestelling niet compleet was. Dit probleem werd door BadkamerXXL onmiddelijk opgepakt en snel opgelost.

Wij hebben een hele fijne ervaring gehad met Badkamer XXL. Vanaf het eerste gesprek werden we vriendelijk en deskundig geholpen. Er werd goed meegedacht over de mogelijkheden en we kregen eerlijk advies dat aansloot bij onze wensen. De communicatie was duidelijk, afspraken werden nagekomen en de service was uitstekend. Ook bij vragen werd er snel gereageerd en merk je dat klanttevredenheid echt belangrijk is. We zijn erg blij met het eindresultaat en kunnen Badkamer XXL dan ook zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een nieuwe badkamer.

Na ruim 2 jaar handdoekenrek op basis van coulance vervangen in samenwerking met fabrikant/importeur

Goed geholpen. Snelle reactie op mijn vragen

Toen wij onze bestelde tegels ontvingen bleken er 2 tegels stuk te zijn. Contactformulier ingevuld en een paar dagen later werd er een nieuwe doos tegels bezorgd. Geweldig!

Ik heb specifiek bij Badkamerxxl besteld omdat zij beweerden een product op voorraad te hebben. Dat was helaas niet zo, levering 2-3 maanden later. Die datum is daarna zelfs nog 3x uitgesteld. Aangegeven, helaas niks mee gedaan vanuit hun kant.

top

Gewoon artikel bestwld, volop keuze en snel geleverd.

Een goed product voor een goede prijs. Heel compleet geleverd.