Anmeldelser for Badkamerxxl.nl

Ik ontving een heel ander product dan besteld en toen ik daarover met de klantenservice contact opnam, bleek dat ze de klant niet zo maar geloven en een retour label opsturen, maar dat je eerst een mail met foto van het verkeerd geleverde product moet sturen. Als je dan vervolgens vraagt hoe lang het duurt voordat ik dan daarop een antwoord en actie kon verwachten, was het antwoord ‘ een paar dagen, het is toch geen spoed?’ Uiteindelijk is het goede product toch nog gekomen. Maar ik koop nooit meer bij deze winkel. Wat een slechte klantenservice en klantvriendelijkheid is ver te zoeken.

Voor onze nieuwe badkamer zijn we heel blij dat we m.b.t. de aankoop van het bad en onze kranen bij BadkamerXXL zijn terechtgekomen. De producten komen precies overeen met de beschrijving en de levering is ook vlot verlopen waarbij het heel fijn was dat er tijdens het bestelproces een leverdatum kon worden ingepland.

Al het sanitair van badkamer en wc aangeschaft bij badkamer xxl, perfecte service, medewerkers denken mee en leveren heel vlot. Niets op aan te merken, zou het iedereen aanraden.

Levering op afgesproken datum. Helaas ontbrak er één artikel, na een kort telefoontje en mailtje hierover werd dit snel opgelost en nagestuurd.

Mijn ervaring is zeer goed met Badkamerxxl.nl. Alles was keurig optijd ontvangen. Alles goed verlakt en compleet. Zeer blijf ermee.

Snelle en correcte levering.

De eerste bestelling was snel bezorgd. Bezorgbedrijf maakte wel een fout waardoor ze voor 1 doos nog een keer terug moesten komen. Bij installatie sprong een van de glazen wanden stuk. Was niet meer aan te tonen of dit een fout in het glas was of een installatiefout. Tegen kostprijs hebben ze toen een vervangende wand geleverd. Waarvoor dank!

Tof

badkamertegels besteld, binnen drie dagen al in huis. Helaas verkeerde maat besteld, contact met badkamerxxl gehad en heel snel kunnen regelen dat de goede maat hier binnen was en verkeerde tegels werden opgehaald. Super klantvriendelijk.

Vanwege een vertraagde levering bij een andere partij, mijn doucheset bij badkamerxxl gekocht. Snel geleverd en telefonisch goed geholpen. Een aanrader, ik zou hier zo weer bestellen.

25€ om iets retour te sturen. Erg prijzig.

Prima

Badkamermeubel geleverd met kras op blad. Keurig omgeruild, top service!

Kast die we wilden hebben, moest worden besteld vanwege de kleur, met een levertijd van 4 - 6 weken. Kast was er echter al na 3 weken, waardoor we de puntjes op de "i" konden zetten in onze badkamer.

Mijn thermostaat van mijn badkraan was kapot, 6 jaar oud. En ondanks dat ik hem niet bij badkamerxxl gekocht had hebben zij toch voor mij uitgezocht wat ik nodig heb. Echt een super service. Ik kan iedereen deze zaak aanrader!

Helemaal top; goed advies, duidelijke antwoorden op al mijn vragen incl links naar instructie filmpjes. En alles razendsnel geleverd.

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam personeel Ruim aanbod in alles

Op een geweldige manier geholpen na een verkeerde bestelling werd snel ingeruild Voorde juiste

Bestelling makkelijk Levering snel en produkt goed

Eerste keer dat ik een bestelling plaatste, via de zeer uitgebreide website (zeer ruim aanbod). Aangezien ik het verkeerde beslag had besteld, werd er snel telefonisch contact met mij opgenomen om de bestelling te herzien. Zeer klantvriendelijk te woord gestaan, waarbij ik rechtstreeks iemand aan de lijn kreeg die ter zake kundig was toen ik nog een keer terugbelde.

prima

Fijne service

Goed product, correct en snel geleverd, fa volgende keer weer bij Badkamerxxl.nl bestellen.

Spiegelverwarming zoekgeraakt bij PostNL Opnieuw door badkamerXXL verzonden, doch met transportschade afgeleverd. Spiegelverwarming vanwege de tijdsdruk elders gekocht. Misschien iets beter verpakken.

Op maandagochtend een thermostaat besteld voor mijn badkraan. Deze werd dezelfde avond nog geleverd. Helaas bleek ik toch de verkeerde besteld te hebben. Via de site makkelijk een retourlabel uitgeprint, teruggestuurd en binnen enkele dagen mijn geld weer retour ontvangen. Top!