5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Ik wilde kranen bestellen, maar daar was een lange levertijd op. Ik heb daarop het bedrijf benaderd en gevraagd of ik wel kon bestellen maar niet alles vooraf hoefde te betalen omdat dit toch om een groot bedrag ging. Ik heb daarbij een aanbetaling voorgesteld. Ik kreeg gelijk reactie, ze konden alles bestellen, en een aanbetaling was niet nodig als ik maar voor levering zorgde dat alles betaald was. Super service dus. Ik ben netjes geïnformeerd toen alles binnen was, wat uiteindelijk veel korter bleek te zijn dan vooraf gedacht. Dat was dus mooi meegenomen.
Levering was netjes.
En prijstechnisch zeker de moeite waard. Zelfs tov andere grote internet winkels.
VerbeterpuntenHet transport, bij de eerste indicatie (track en trace) wordt een gehele dag opgegeven als levertijd. Later wordt dit bijgesteld naar een half dagdeel. Het zou fijner zijn als je een betere tijdindicatie krijgt.