Product werkte gelijk goed
Ik heb een pakket van 10 thermostatische radiatorkranen besteld bij Badkamerxxl.nl . Na 3 dagen ben ik bij het afhaalpunt Gamma Eindhoven gaan kijken of het daar ook al lag...niks dus, ook geen melding of zo Gebeld naar Badkamerxxl.nl, zeiden ze dat het pakket via de Technische Unie toch geleverd was. Krijg ik een mailtje met de afleverbon van de chauffeur hiervan. Geen handtekening te zien!! Ben ik nog tot 2x toe bij de Gamma gaan navragen..helaas Over en weer gebeld met Badkamerxxl.nl, maar dus 0 op het request. Onderzoek hier, onderzoek daar van hun kant...zeggen ze. Ze hebben de handel doorgezet naar de Technische Unie en daar is wat hun betreft de kous af. Het zijn daar dus gewoon zakkenvullers. Je bent gewoon je geld kwijt. Dat dit in Nederland zo maar kan. Moet ik er dus een advocaat bij gaan halen, wat ik dus ook ga doen. Het is de eerste keer dat ik te maken krijg met dit soort praktijken. Het is nu 6 weken geleden, ik ben er klaar me. Ik zou zeggen...Wees gewaarschuwd!! Ik ga dit ook doorzetten naar de klachtenkompas, ik laat het er niet bij zitten Groet, Chrit
Beste Chrit, Op jou verzoek hebben we je bestelling welke je op 1 dec jl. bij ons hebt geplaatst laten afleveren bij de Gamma te Eindhoven op 2 dec jl. Op 5dec heb je ons telefonisch laten weten dat je niets zou hebben ontvangen. We hebben hierop onderzoek door de vervoerder laten plegen. Deze geeft aan dat er geleverd is en hiervan is een zgn POD per email aan je toegezonden. Op deze POD zie je de coördinaten van de aflevering alsmede het tijdstip. Tevens voegen we nog een foto toe van de chauffeur bij het hek van de door jou opgegeven Gamma. Vervolgens horen we tot 20 januari niets meer van je. Klaarblijkelijk was de zending nog niet teruggevonden bij de Gamma. We hebben hierop nogmaals navraag gedaan bij de toeleverancier/vervoerder, welke ook geen retour zending heeft mogen ontvangen. Wellicht is het niet heel handig om dit soort technische producten bij een bouwmarkt te laten afleveren, maar dat terzijde. Er is geprobeerd telefonisch in contact met je te komen, helaas zonder resultaat. Terug te komen op je wens, indien er daadwerkelijk niet was afgeleverd, hadden we je zeker tegemoet gekomen, maar in deze is er afgeleverd en zou je je klacht richting de Gamma kunnen richten. Mocht je nog vragen hebben, neem gerust contact met ons op. Met vriendelijke Groeten, Team BadkamerXXL
Onze wisser van Zone bleek bij aankoop van binnen gebroken. Na een bericht hierover kregen we direct een nieuw exemplaar toegestuurd.
Bestelling was goed verpakt maar ondanks dat toch 2 gebroken tegels van 33 x100 cm mailtje gestuurd met foto en 2 dagen later werden er 2 nieuwe geleverd . Super service.
Was mijn eerste keer dat ik een bestelling plaatste bij dit bedrijf. Ik had eerder bij een ander bedrijf badkamer spullen besteld en die waren beschadigd binnen gekomen. Hier hebben ze mijn zending van tevoren gecontroleerd en zelf actie ondernomen voordat ik de zending ophaalde. Het kan dus wel! Ik ga zeker hier weer bestellen.
De service is perfect , ik had een kleine beschadiging aan mijn douche bak. Na een snelle reactie op de mail is dit heel netjes opgelost. Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf. Zeker een aanrader!
Bestelde items (handdoek haken en rekje voor op radiator, merk instamat) waren zeer snel binnen en zeer correct verpakt. In de productomschrijving staat dat deze ook op de LP leden radiator past. Dit is wel zo, echter dient deze hiervoor eerst nog op maat gezaagd te worden, anders is deze te lang. Voor een stangetje van 127 euro vind ik dit toch wel bijzonder.
We bestelden een Smedbo Z626 cosmeticaspiegel wandmodel LED chroom. Levering en afhandeling was supersnel en correct. De spiegel voldoet maar voor 133 Euro verwacht je een betere kwaliteit. De arm is van metaal en voelt zeer solide. Maar de achterzijde en buitenrand (ook aan de voorkant zichtbaar) van de spiegel zijn van goedkoop verchroomd plastic dat je eerder bij de Action zou verwachten. Jammer, doet afbreuk aan de uitstraling.
Vanaf de start van het bestellen van badkamer accessoires, tot aan het binnenkomen van de materialen aan toe, telkens een duidelijke route / mail ontvangen van het bedrijf., badkamer XXL. Zonder dat we het wisten zat er zelfs een extra wc-borstel bij. Toen bleek dat dit de kleur niet was (wit i.p.v. zwart), werd deze zonder 'gedoe' alsnog nagezonden. zowel per telefoon als per mail erg vriendelijke mensen, die behulpzaam waren. Waren alle webwinkels maar zo!
Hele fijne ervaring mee voor al ons sanitair. Meedenken, snel schakelen, goede prijzen en fijn persoonlijk contact.
Gratis verzending pas boven 100 euro. Ik had onderhoudsmiddelen nodig. Niet alle producten zijn even scherp geprijsd ten opzichte van concurrerende bedrijven. Wel snel geleverd en duidelijke mails nav de bestelling.
Ik zocht artikelen voor onderhoud van de inventaris van de badkamer. Redelijk standaard spul, op veel plaatsen te koop. Toch een goede prijs gevonden bij deze webwinkel. Verder een nette afhandeling.
scherpe prijzen, snelle levering, overzichtelijke website
Ik had een hoge badkamerkast besteld. Het product was makkelijk te bestellen en de levering goed te volgen. De bezorger was heel vriendelijk.
Snel en fijn geschakeld over tegellevering.
Het artikel is duidelijk beschreven op de website, met foto's en afmetingen. De levering is ook zeer snel. Ik realiseerde mij later dat ik in de middag niet thuis was, dus ik heb vooraf gebeld met de vraag of de levering in de ochtend kon plaatsvinden. Dit is keurig geregeld! Heel fijn deze klantenservice. Al met al hierdoor een hele goede ervaring!
Hoewel communicatie met badkamerxxl.nl zeer goed verloopt, ben ik onaangenaam verrast door de inhoud van het pakket. Ik had een elektrische radiator besteld, hierbij werd er geen stekker geleverd, en waren de rondellen om te monteren te klein. Dit bracht uiteraard wat ongemak met zich mee omdat het toestel zo niet direct correct te monteren was... Het ontbreken van een stekker stond nergens beschreven op de website, noch werd dit vermeld bij de bestelling.
Hoewel communicatie met badkamerxxl.nl zeer goed verloopt, ben ik onaangenaam verrast door de inhoud van het pakket. Ik had een elektrische radiator besteld, hierbij werd er geen stekker geleverd, en waren de rondellen om te monteren te klein. Dit bracht uiteraard wat ongemak met zich mee omdat het toestel zo niet direct correct te monteren was... Het ontbreken van een stekker stond nergens beschreven op de website, noch werd dit vermeld bij de bestelling.
Hoewel communicatie met badkamerxxl.nl zeer goed verloopt, ben ik onaangenaam verrast door de inhoud van het pakket. Ik had een elektrische radiator besteld, hierbij werd er geen stekker geleverd, en waren de rondellen om te monteren te klein. Dit bracht uiteraard wat ongemak met zich mee omdat het toestel zo niet direct correct te monteren was... Het ontbreken van een stekker stond nergens beschreven op de website, noch werd dit vermeld bij de bestelling.
Wij waren op zoek naar producten voor in onze badkamer. Veel verschillende aanbieders gezien waaronder badkamerxxl, die de producten aanboden die wij graag wilde hebben. Uiteindelijk contact opgenomen met badkamerxxl en door de snelle en professionele service besloten om hier de producten te kopen. Echt een aanrader!
Helaas verkeerde afstandbediening voor radiator besteld. Wat zeer positief opvalt is de duidelijke, vlotte en probleemloze retourprocedure. Hier kunnen veel andere webshops een voorbeeld aan nemen. Ik doe graag nog een keer zaken met jullie.
Helaas verkeerde afstandbediening voor radiator besteld. Wat zeer positief opvalt is de duidelijke, vlotte en probleemloze retourprocedure. Hier kunnen veel andere webshops een voorbeeld aan nemen. Ik doe graag nog een keer zaken met jullie.
Helaas verkeerde afstandbediening voor radiator besteld. Wat zeer positief opvalt is de duidelijke, vlotte en probleemloze retourprocedure. Hier kunnen veel andere webshops een voorbeeld aan nemen. Ik doe graag nog een keer zaken met jullie.
Helaas verkeerde afstandbediening voor radiator besteld. Wat zeer positief opvalt is de duidelijke, vlotte en probleemloze retourprocedure. Hier kunnen veel andere webshops een voorbeeld aan nemen. Ik doe graag nog een keer zaken met jullie.
Helaas verkeerde afstandbediening voor radiator besteld. Wat zeer positief opvalt is de duidelijke, vlotte en probleemloze retourprocedure. Hier kunnen veel andere webshops een voorbeeld aan nemen. Ik doe graag nog een keer zaken met jullie.
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas