Lijkt alsof vloek rust op mijn bestelling
Ik had wastafelmeubel en enkele badkamerartikelen besteld.
Allereerst afgesproken op zaterdag, maar geen levering. Had dag ervoor wel pakje gekregen met kranen erin. Bleek dat dit voor iemand uit een heel andere stad in Nederland was. Gebeld en waarschijnlijk had DHL de labels gewisseld. Ik kreeg na contact een retourbon voor de kranen. Moest ik wel eerst uitprinten ergens maar zsm terug gestuurd. Op zaterdag dus geen levering meubel en dit gelijk meteen met bellen ook gevraagd of dit ook verkeerd verstuurd zou worden, maar zou geen probleem zijn want kwam van hun eigen fabriek. Echter op maandag niemand gezien. Dus dinsdag weer bellen, bleek dat mijn meubel gewoon in fabriek was blijven staan, onduidelijk hoe dit kon. Een nieuwe dag afgesproken voor maandag een week later, gelukkig was de verbouwing pas net begonnen. De volgende maandag keurig het meubel geleverd gekregen echter nog steeds niets meer gehoord over de verzending van mijn andere bestelde artikelen. Weer bellen en mailen. Zou komen alleen de prullenbak was niet leverbaar. Kreeg via mail een dag dat ik afwezig was dus met bellen andere dag afgesproken maar je raad het al, weer geen spullen. Weer zelf bellen en nu komt het over 2 dagen, waarschijnlijk nog steeds zonder prullenbak terwijl ik denk dat diegene met mijn eerdere pakketje het intussen ook wel heeft opgestuurd. Er zijn nu inmiddels 3 weken verstreken na de 1e verwachte levering zonder mijn badjamerartikelen. Nog een geluk dat het meubel wel is geleverd. Ik vindt ik erg lang duren, de verbouwing is intussen al af. En je hoort niets, je moet telkens zelf bellen of mailen. Snap nu dat afterpay niet werkt anders had ik de bestelling al gecancelled. De mensen bij help desk zijn wel behulpzaam maar een beetje meer aandacht na al 3x fout met levering zou ik hebben gewaardeerd. Wacht af of het nu vrijdag binnenkomt en of ik dan nog moet bellen om de prullenbak ook binnen te krijgen, waarschijnlijk in de zomer.
