Reviews voor Slotenwereld.nl

Gewoon goed

Helemaal prima

Zeer goede ervaring. Cilinder op nummer besteld en werkt perfect.

Een viertal cilindersloten besteld echter per abuis een besteld met te kleine maat, gebeld en het werd direct kosteloos zonder meerprijs aangepast.

Het was een goede keuze, een heldere en overzichtelijke website, een supersnelle service met daarbij een goede waar-geld verhouding. Super !!

Product voldoet aan de eisen en een super snelle levering

ideale website,eenvougige. Het is heel eenvoudig en duidelijk hoe je verschillende uitvoeringen van gelijksluitende cylinders kunt bestellen,

Prima service. Snelle levering.

Een van de geleverde cilinders werkte niet goed; werd direct vervangen ( met hetzelfde sleutelnummer). Heel klantvriendelijk.

Duidelijk webshop, kon een goede keus maken

Ondank dat de levering duurde werd ik snel geholpen bij de klanten service . En werd ik goed geinformeerd

Niets naar een slotenmaker, of de deur uit voor een kopie sleutel. Gewoon online bestellen.

Levering op de volgende werkdag, scherpe prijs

Ik ben tevreden

Het slot welke ik besteld had, bleek niet leverbaar. Ik werd de volgende morgen gebeld en kreeg een alternatief aangeboden. Daardoor had ik alsnog heel snel de sloten in huis. Ik ben erg tevreden over het contact en het meedenken.

We kregen geleverd wat wij zochten. Echter op een advies (e-mail) over het slot van onze tuinpoort, wachten wij al bijna een week. Kan eigenlijk niet?

Ik kreeg vooraf en goed advies over welke skiën ik het beste kon gebruiken. Een na de bestelling had ik ze snel binnen

Gg

Slot kunnen nabestellen dat is fijn! Communicatie na bestelling: was fijn geweest een richtlijn van leverdatum te krijgen. Nu hoorde ik niks. Even gebeld naar sloten wereld. Levertijd werd keurig uitgezocht en telefonisch teruggekoppeld!

Het bestellen ging heel erg soepel. Daarna ontvang je meteen keurig de factuur en een natuurlijk de orderbevestiging. Tussentijds heb ik gecommuniceerd over de levertijd en op mijn email werd snel en accurate informatie/antwoord gegeven. Tip: om een 10 te krijgen een pagina kunnen inzien met je order status informatie en (geüpdate) verwachte levering. Ik zou hier zeker opnieuw cilinders voor mijn deuren kopen! Aanrader!

Niet goed

Als je op de website komt staat er in grote letters dat je 30 dagen retour recht hebt, en als je pas de kleine lettertjes leest kom je erachter dat cilinder sloten VAAK niet geretourneerd kunnen worden. Welke dan wel en welke dan niet staat er niet bij en ook niet bij het specifieke item in het koopproces. Tevens staat er als je op cilinder sloten zelf zoekt ook niet een waarschuwing dat de kans groot, waarschijnlijk rond de 100%, is dat je het slot niet kunt retourneren. Misleiding door het hele proces en op de hele website, erg jammer. Door een kleine meet fout van mijn timmerman nu maar de correcte sloten bij een andere website gekocht.

4 gelijksluitende cilinders in verschillende maten besteld met 12 sleutels. De door ons bestelde maten zouden, indien besteld voor 23:59 uur, de volgende werkdag geleverd worden. Dit was een belangrijke reden om hier te bestellen omdat we met spoed onze cilinders moesten vervangen. Om 19:40 uur hebben we besteld en de sloten zijn de volgende dag pas verzonden zodat we ze een dag te laat binnen hadden. Dat was jammer. Verder goede communicatie en een goed product!

Duidelijke site goede service en snel geleverd

Plezierig telefonisch contact, erg behulpzaam denkt mee. We hebben 17 cilinders besteld en dit was makkelijk te bestellen, via mail. Waarna we mail met betaallink kregen. Sloten zijn inmiddels gemonteerd, zonder problemen