Reviews voor Slotenwereld.nl

Zeer klantvriendelijk: Vragen worden supersnel beantwoord. Om de juiste cilinders te krijgen heb ik verschillende mailtjes gestuurd met foto's en zelfgemaakte tekeningen van mijn huidige cilinders. Elke keer kreeg ik snel een keurig antwoord, waar ik daadwerkelijk mee verder kon.

de levering was prima, alleen zeer storend dat ik nu via alles wat ik open reclame krijg van wat ik gekocht heb. Punt 1, ik heb er niets meer aan en punt 2 ben ik hier niet van gediend!!! Vandaar dat ik Slotenwereld bij niemand zal aanbevelen.

Op eerste pinksterdag besteld en op dinsdag derde pinksterdag om 22.30 uur geleverd!

Alles goed geregeld

Alles oke

Netjes snel en zeer goed

Heldere uitleg op de site, ik ga bij deze site vaker vervolgsleutels bestellen.

Web site goed toegankelijk, producten zijn duidelijk omschreven.

Gebruikersvriendelijke site met goede zoekfunctie en duidelijke omschrijving van het aanbod. Ook aanwijzingen hoe een speciale voorziening op een cilinder aan te vragen is duidelijk vermeld. Prompte levering. Leveringsverwachting overtroffen. Volgende dag al in huis. Er bleek 1 cilinder niet optimaal te functioneren. Na eerste contact, uiterst klantvriendelijke behandeld, duidelijke instructies ontvangen hoe hen te informeren en ook nu weer prompte levering van een vervangende cilinder.

Bestelling corect ontvangen

Dat zeg ik ...dik voor mekaar .

Het ging hierom maatwerk in de vorm van uitbreiding cilinders. Cilinders moesten dus worden gemaakt naar het certificaat.

Had een extra DOM cilinder nodig op nummer. Vrijdag 14.00 besteld en op zaterdag om 13.30 opgehaald bij post.nl pickup point in de supermarkt. (daar waar anderen al snel 3-5 werkdagen nodig hebben).

Goed product gelverd. Er klopt alleen niets van de levertijd. Tussen de 2 en 5 dagen is uiteindelijk anderhalve week geworden. Ook geen bevestiging van de bestelling ontvangen. Scheenm een storing in het mailsysteem te zijn. Wel een mail over de verzending ontvangen. Telefonisch netjes te woord gestaan.

Na een aantal jaren weer een paar cylinders laten bijmaken op eerder bestelde producten. Wederom vlot geleverd en direct passend.

Heel behulpzaam bedrijf

3 extra sleutels besteld. Binnen 3 dgn binnen Verliep zonder problemen

Netjes een mail van slotenwereld ontvangen dat mijn pakket onderweg was. Aangezien het dan de volgende werkdag bezorgd zou worden, thuis gebleven. Echter geen pakket. Kwam weer een dag later. Pakket was ook nog eens stuk gecheurd en de inhoud bereikbaar. Vandaar een voldoende. Bij goede bezorgservice had dit een hoger cijfer geweest. Als ik slotenwereld was zou ik voor een andere pakketdienst kiezen

Wilde eerst bij doe-het-zelf keten kopen maar hier is assortiment heel beperkt. Bij slotenwereld kon ik precies de cylinders kopen die ik nodig had met de exacte maatvoering. Ook goede uitleg over de termen.

We hebben 3 cilinders besteld. Het bestelproces liep vlot en voorspoedig. Nadien kregen we een mail dat vanwege hemelvaart het iets langer zou duren omdat AXA dan dicht zat. We werden goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken.

Prima, bestellen ging makkelijk, direct een bevestiging en track&trace.

Had vraag over opleg slot. Bleek veel te duur om dat ene slot dan ook gelijksluitend te maken. Werd ook eerlijk over gecommuniceerd. Nu 5 gelijke sloten en voordeur met andere sleutel. Prima!!

Uitstekende kwaliteit sloten en snelle levering.

Behulpzaam en klantvriendelijk. Meedenken, snel en goed telefonisch blijkbaar. Aangeraden!

Gemaild en gebeld, goed advies en alternatief aangeboden door de klantenservice. Mijn eerste bestelling geweest, goedkoop en snel geleverd.