Reviews voor Slotenwereld.nl

Ik kreeg vooraf en goed advies over welke skiën ik het beste kon gebruiken. Een na de bestelling had ik ze snel binnen

Gg

Slot kunnen nabestellen dat is fijn! Communicatie na bestelling: was fijn geweest een richtlijn van leverdatum te krijgen. Nu hoorde ik niks. Even gebeld naar sloten wereld. Levertijd werd keurig uitgezocht en telefonisch teruggekoppeld!

Het bestellen ging heel erg soepel. Daarna ontvang je meteen keurig de factuur en een natuurlijk de orderbevestiging. Tussentijds heb ik gecommuniceerd over de levertijd en op mijn email werd snel en accurate informatie/antwoord gegeven. Tip: om een 10 te krijgen een pagina kunnen inzien met je order status informatie en (geüpdate) verwachte levering. Ik zou hier zeker opnieuw cilinders voor mijn deuren kopen! Aanrader!

Niet goed

Als je op de website komt staat er in grote letters dat je 30 dagen retour recht hebt, en als je pas de kleine lettertjes leest kom je erachter dat cilinder sloten VAAK niet geretourneerd kunnen worden. Welke dan wel en welke dan niet staat er niet bij en ook niet bij het specifieke item in het koopproces. Tevens staat er als je op cilinder sloten zelf zoekt ook niet een waarschuwing dat de kans groot, waarschijnlijk rond de 100%, is dat je het slot niet kunt retourneren. Misleiding door het hele proces en op de hele website, erg jammer. Door een kleine meet fout van mijn timmerman nu maar de correcte sloten bij een andere website gekocht.

4 gelijksluitende cilinders in verschillende maten besteld met 12 sleutels. De door ons bestelde maten zouden, indien besteld voor 23:59 uur, de volgende werkdag geleverd worden. Dit was een belangrijke reden om hier te bestellen omdat we met spoed onze cilinders moesten vervangen. Om 19:40 uur hebben we besteld en de sloten zijn de volgende dag pas verzonden zodat we ze een dag te laat binnen hadden. Dat was jammer. Verder goede communicatie en een goed product!

Duidelijke site goede service en snel geleverd

Plezierig telefonisch contact, erg behulpzaam denkt mee. We hebben 17 cilinders besteld en dit was makkelijk te bestellen, via mail. Waarna we mail met betaallink kregen. Sloten zijn inmiddels gemonteerd, zonder problemen

Zie boven

Good : - exactly as asked - Good price Bad : -took a bit of time to arrive (1,5 weeks)

Alles verliep perfect, van bestelling, verwerking tot levering. 's middagsbestel en volgende dag geleverd

Op de site kun je de maten opgeven en er is duidelijke informatie over hoe dat precies gemeten moet worden.

Ik heb een goede Service ervaren en de producten zijn van een zeer goede kwaliteit.

Veel opties in verschillende maten cilinders, cilinderknoppen en veiligheidskeuzes. De levering was ook mega snel. Let wel op dat je de maten van te voren goed opmeet, niet alle varianten kan je retour sturen.

Vlotte bezorging

Volgens de Track&Trace van PostNL is de zending is bezorgd op 24 februari 13:59 maar ik heb niets ontvangen hoewel ik thuis was op dat moment. De klantenservice van PostNL zegde toe dat zij aan de leverancier (Slotenwereld) zou vragen een onderzoek te starten. Daarna heb ik niets meer gehoord. Het betrof een nabestelling van een gecertificeerd slot met sleutels. Het lijkt me beter dit soort bestellingen aangetekend te verzenden.

Duidelijke informatie, zeer snelle levering, uitstekende prijs.

Zeer goed na het bestelde werd er gebeld of alles naar wens was.

Geheel volgens verwachting geleverd. Site geeft goede uitleg over product en hoe maat op te nemen.

Het bestellen via de site ging vlot, en ook de levering daarna verliep snel. Maar, ik heb eigenlijk nog twee extra sleutels nodig. Kan ik met het pasje naar een gewone sleutelmaker?

X

Duidelijk website, makkelijk nabestel proces en snelle levering

Goede service

ruime keuze, goede adviezen