Hele goede en snelle service. Ik ben er blij mee.
Ben er heel blij mee
Ik heb niets gekocht op deze website, maar ben via een verkeerde review terechtgekomen bij hun klantenservice. Er werd onmiddelijke op mijn review gereageerd en er werd ook snel op mijn mailtjes geantwoord! Ik ga hier zeker bestellen als ik nog eens een oplader nodig heb!
Originele beoordeling
Bestelde een oplaadkabel. Na een week niet aangekomen. Contact opgenomen met klantenservice omdat in de mail stond dat het pakket na vijf werkdagen zou aankomen. Nog wat langer afwachten en na 10 dagen weer een mail sturen werd mij verteld. Opnieuw contact opgenomen. Mijn adres moeten checken. Alles was in orde. Het probleem lag bij PostNL volgens hen. Men zou mij een tweede kabel opsturen. Ondertussen al enkele weken verder en nog steeds geen kabel gezien. PostNL is in die tijd al enkele keren langsgeweest met pakketjes... lijkt mij sterk dat het probleem dan twee keer bij hen zou liggen. De klantenservice antwoordde altijd heel snel totdat ik een mailtje stuurde om mijn geld terug te vragen. Nu hoor ik ineens niets meer van hen.
Laders besteld voor S7 Snel geleverd en goede laders.
Had contact met deze firma na een vergissing van mijn kant. Heel vriendelijke en correcte communicatie.
Originele beoordeling
Ik bestelde op 3 april een oplader voor mijn gsm. Ik stuurde na 1 week een bericht naar de klantendienst waar men mij meldde dat ik nog even geduld moest hebben omdat er mogelijks vertraging zou zijn bij Post NL Niet dus! Alle andere bestellingen komen netjes op tijd aan. Overigens vindt men het niet nodig op mijn mails te reageren. Met alle respect, maar 2,95 euro leveringskost kan echt niet bij dergelijke levertijd. Ik mag hopen dat ze dit zo snel mogelijk oplossen!
Heb een oplader gekocht voor mijn Samsung. Het is een originele oplader en is van prima kwaliteit. Snel geleverd ook.
Mijn bestelling na3dagen nog niet ontvangen. Geen antwoord op mijn mails.Doe geen bestellingen meer bij die firma.
Beste Jean, Inmiddels heeft u per e-mail laten weten dat uw bestelling is bezorgd, helaas met een forse vertraging. Nogmaals onze welgemeende excuses hiervoor. Er was iets misgegaan tijdens het bezorgen van de eerste zending, vandaar dat we uw bestelling op 6 april opnieuw hebben verstuurd. Momenteel is het ontzettend druk bij de postbedrijven als gevolg van COVID-19. Klanttevredenheid is ontzettend belangrijk voor ons en we zouden het dan ook ontzettend waarderen wanneer u uw beoordeling zou heroverwegen. Alvast bedankt en een prettige dag toegewenst! Met vriendelijke groet, Team GSMOplader.nl
Komen niet na wat ze beloven. Voor 18.00 uur besteld de volgende dag in huis. Niet dus. Al twee dagen wachten maar niets dus. Ook niet versturen via track&trace. De retourzending werd overigens wel vlot afgehandeld.
Beste heer/mevrouw Pap, Vervelend dat uw bestelling te laat werd geleverd, we hebben hiervoor ook een klacht ingediend bij het desbetreffende postbedrijf. Goed om te lezen dat uw retourzending wel vlot werd afgehandeld, maar wij betreuren deze situatie. Nogmaals onze welgemeende excuses voor de ontstane vertraging. Met vriendelijke groet, Twan van GSMOplader
Originele beoordeling
Komen niet na wat ze beloven. Voor 18.00 uur besteld de volgende dag in huis. Niet dus. Al twee dagen wachten maar niets dus. Ook niet versturen via track&trace. Dit was voor mij eenmalig en niet weer bij hen.
Na reclamatie heb ik het de dag nadien ontvangen
Beste Hilde, Vervelend dat uw bestelling één dag te laat werd geleverd, nogmaals onze welgemeende excuses hiervoor. Het was in deze periode ontzettend druk vanwege de maatregelen rondom COVID-19, maar wij nemen hiervoor natuurlijk onze verantwoordelijkheid. Met vriendelijke groet, Twan van GSMOplader
Originele beoordeling
Heel Slecht
matig
Beste heer/mevrouw van de Kooij, Vervelend dat uw bestelling vertraging had opgelopen, het was in deze periode ontzettend druk vanwege de maatregelen rondom COVID-19. Wij nemen hiervoor onze verantwoordelijkheid en doen er alles aan om dit in de toekomst te voorkomen. Nogmaals onze welgemeende excuses voor de ontstane vertraging. Met vriendelijke groet, Twan van GSMOplader
Originele beoordeling
bestelling gedaan op 23 maart en tot op heden nog niets ontvangen , stop het ,maar ergens waar geen daglicht komt stik in kabels en je € 35,-
bestelling geplaatst en betaald op 26 maart 2020 tot op heden geen levering. reeds 2 maal bericht gestuurd geen reactie mvg,
Beste Danny, Hartelijk dank voor uw bericht. Op 6 april en 10 april hebben we u een bericht gestuurd, naar aanleiding van uw beoordeling op Kiyoh. Helaas hebben wij tot op heden nog geen reactie van u mogen ontvangen. Wij horen dan ook graag van u, zodat wij u op de juiste manier verder kunnen helpen! Met vriendelijke groet, Team GSMOplader
Heb niks ontvangen
Beste Dirk, Op 26 maart en 9 april hebben contact met u opgenomen, naar aanleiding van uw beoordeling. Helaas hebben wij tot op heden nog geen reactie van u mogen ontvangen. Wij horen graag van u, Met vriendelijke groet, GSMOplader.nl
Al een week aan het wachten... Levering normaal binnen 1 dag. Nog geen verder info ontvangen .
Beste Sander, Op 23 april hebben we u een herbeoordeling verzoek verstuurd naar aanleiding van uw beoordeling op Kiyoh. Helaas hebben we tot op heden nog geen reactie van u mogen ontvangen. Het verzoek is verstuurd door Kiyoh op 23 april en in dit mailbericht staat een link waarmee u uw cijfer en beoordeling kunt aanpassen. Klanttevredenheid is ontzettend belangrijk voor ons en we zouden het dan ook ontzettend waarderen wanneer u uw beoordeling zou heroverwegen :) Alvast bedankt en een prettige dag toegewenst! Met vriendelijke groet, Team GSMOplader
Ondertussen alles ontvangen.
Originele beoordeling
Heb nog niets ontvangen
degelijke verpakking, correcte aflevering en vooral de opvolging van je bestelling.
Originele beoordeling
Helaas nog steeds niet ontvangen, begrijpelijk door de huidige maatregelen Spijtig, zeer dringend nodig voor mijn bejaarde moeder, haar vorige exemplaar is verloren gegaan na een dringende ziekenhuisopname. Ik veronderstel dat jullie weten dat er niets geleverd is, dan toch vragen naar een beoordeling past niet
Niets ontvangen, ik heb 25 maart mijn oplader bij jullie besteld en nog steeds niets ontvangen ?
Beste Tanja, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft ons per mail laten weten dat uw bestelling is bezorgd, daar zijn we blij om! Hopelijk bent u tevreden met de opvolging van uw beoordeling en onze service. Klanttevredenheid is erg belangrijk voor ons en we zouden het waarderen wanneer u uw beoordeling zou heroverwegen. Alvast bedankt en een prettige dag toegewenst! Met vriendelijke groet, Team GSMOplader.nl
volledig volgens verwachting. Uitstekend contact met klantendienst die zeer klantvriendelijk zijn.
snel en netjes
Er is snel gereageerd
Originele beoordeling
Niks ontvangen
Heel betrokken, benaderbaar en betrouwbaar Dank je wel
Originele beoordeling
Nog niet ontvangen
bedankt voor de snelle en vriendelijke herlevering
Originele beoordeling
idem dito
Na verschillende aangename contacten via mail, waar er een wachttijd is afgesproken heeft men onvoorwaardelijk de bestelling een tweede maal verzonden. Deze is me reeds na enkele dagen bezorgd. Mijn correspondenten waren steeds positief en bijzonder klantvriendelijk in hun reacties.
Originele beoordeling
Bestelling 5011462 van 23/03/2020
Na het misverstand volgde er duidelijke en correcte communicatie. Het product werd opnieuw verzonden en is aangekomen. De oplader en kabels werken heel goed.
Originele beoordeling
Gsmkabels besteld, niet aangekomen, ik heb telefonisch contact gehad, ze zeiden nog enkele dagen te wachten, dit heb ik gedaan. Ik heb geprobeerd terug te bellen, met mijn nummer werd er biet opgenomen, bij een onbekend nummer opnieuw gebeld en dan werd er wel opgenomen... dan hebben ze gezegd dat ze het gisteren opnieuw gingen opsturen met daarbij een bevestigingsmail, gisteren en vandaag geen mail gehad. Dit vind ik totaal geen service bieden. Jammer!
Snelle levering, er wordt geluisterd naar de klant. Top!
Beste Andy, Bedankt voor het aanpassen van uw beoordeling. We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent, maar helaas is er iets misgegaan met het aanpassen van uw cijfer. Jammer genoeg kunnen we u niet nogmaals een verzoek tot aanpassing toesturen. Uiteindelijk is het belangrijkste dat u tevreden bent, dan zijn wij dat ook! :) Met vriendelijke groet, Team GSMOplader
Originele beoordeling
Niets aangekomen 🤬🤬
duurt heel lang voor de moment
Beste Kris, Bedankt voor uw reactie per e-mail. Goed om te lezen dat uw bestelling inmiddels is bezorgd, helaas met enige vertraging. Nogmaals onze excuses hiervoor. Klanttevredenheid is ontzettend belangrijk voor ons en we zouden het dan ook ontzettend waarderen wanneer u uw beoordeling zou heroverwegen :) Alvast bedankt en een prettige dag toegewenst! Met vriendelijke groet, Team GSMOplader
Ruysdaelbaan 3a 3a
5642 JJ Eindhoven
Bij ons bent u op het juiste adres als u op zoek bent naar opladers, batterij, screenprotectors, powerbanks, knoopcelbatterijen, SD kaarten voor uw telefoon of tablet. Wij hebben een breed assortiment van bijna alle merken!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.