Reviews voor OutdoorPro

Pluspunten

Snelle levering en op tijd gemeld dat een deel niet op tijd geleverd kon worden. Ik kreeg netjes de optie om de verzendingen gesplitst te ontvangen, wat inhoud dat de levering dubbele verzendkosten met zich mee brengt die niet in rekening gebracht worden. Had gekozen voor alles in één keer vertraagd, maar dat kwam ook keurig op tijd.

geen verbeterpunten

Pluspunten

Wanneer ik jullie ook spreek, ik wordt altijd zeer vriendelijk geholpen aan de telefoon. Ook heeft iedereen die ik aan de telefoon krijg goede kennis over de producten. Beiden echt grote pluspunten!!

Geen hele grote must, maar voor het bezorgen is een track & trace wel fijn. Nu hield ik contact met jullie, maar een T&T zou ons beiden weer wat tijd schelen ;-)

Pluspunten

goede website, Overzichtelijk, ook de uitleg via filmpjes op you tube zijn handig.

Pluspunten

Vlotte bestelling. Heel vriendelijke hulp aan de telefoon.

Pluspunten

Ze bellen offertes na en proberen je te helpen

Na een koop ergens anders was een lagere prijs mogelijk.

Pluspunten

Erg goede service! Ook de materialen worden snel geleverd en zijn van prima kwaliteit.

Prijzen zijn soms best hoog.

Pluspunten

snelle levering

Pluspunten

Netjes, correct, behulpzaam en verstand van zaken.

N.V.T.

Pluspunten

Correcte en snelle afhandeling.

Pluspunten

Na een aanvraag van een groep, OutdoorPro gebeld en dezelfde dag is de bestelling nog verzonden en wij hadden het materiaal de volgende dag in huis.

Pluspunten

Betrokkenheid, meedenken. Deskundigheid en hulpvaardigheid.

Pluspunten

vriendelijke en vakbekwame service, mee denkend en makkelijk te bereiken.

Pluspunten

breed gamma en goed bereikbaar voor info, vragen

doe zo voort

Pluspunten

Zeer vriendelijke klantendienst met snelle hulp bij vragen. Snelle levering naar België (online besteld, de dag erop al geleverd)

Up to date houden van de site. (Had een fout gevonden in verband met ZEN 12OZ flessen, dit gemeld en werd onmiddellijk opgelost)

Pluspunten

snelle verzending, kwalitatief assortiment

Pluspunten

Snelle levering, fijn dat er achteraf gefactureerd kan worden.

Als er bij het invullen van een zoekterm in de zoekbalk geen resultaat uit komt zou het fijn zijn als er suggesties geleverd worden.

Pluspunten

Goed en professioneel bedrijf. Erg prettig. Bij de bestelling miste 1 klein onderdeel en na telefonisch contact werdt dit heel prettig en professioneel opgelost. Wat mij betreft een dikke 10 voor de vriendelijkheid van het personeel!!

dubbele check of een bestelling compleet is.

Pluspunten

Heldere communicatie en tegenwoordig ook een goede online betaalmodule waardoor het proces sneller en duidelijker verloopt. Helemaal goed!! Snelle levering van de materialen mag ook genoemd worden.

Pluspunten

perfect uitvoering van onze opdracht

neen

Pluspunten

Ruim assortiment en vriendelijk en bekwaam personeel. Goede service en men neemt de tijd om goede voorlichting te geven.

Ook bij nieuwe producten is het zaak de keuzes voor de helder te hebben.

Pluspunten

Snelle duidelijke oplossingen als een product niet leverbaar is. Snelle service bij verkeerd geleverde producten.

De site wijkt af met de product gegevens en de geleverde producten (beal slings niet in verschillende kleuren).

Pluspunten

actief meedenken over oplossing toen het gevraagde niet snel geleverd kon worden. altijd snelle reactie op vragen.

nee

Pluspunten

Klantgericht / meedenken

website, maar ik begreep dat er een nieuwe in de maak is (winkelwagen blijft niet bestaan wanneer je uitlogd)

Pluspunten

Duidelijk en correct advies om het beste product te bestellen

geen