Reviews voor Klimwinkel.nl

Ik ben zeer tevreden over de klantenservice van klimwinkel. Nadat ik een bestelling had geplaatst kreeg ik heel snel de melding dat één van de items een vertraagde levering had, en heb ik direct en zonder problemen mijn bestelling kunnen aanpassen. Alles was binnen een paar kliks geregeld. Zeer vriendelijk en behulpzaam. Wat me ook ontzettend beviel was het gebrek aan plastic verpakkingsmateriaal om mijn bestelling heen. Alles was zo minimaal en zo recyclebaar mogelijk verpakt, en dat vind ik mooi.

Afspraak je showroom gehad. Goed advies gekregen over nieuwe klimschoenen en gordel.

De producten zijn van een goede kwaliteit en waren supersnel in huis, echt heel fijn!

Door het starten met lengteklimmen en boulderen heb ik klimwinkel leren kennen en heb ik ondertussen al een aantal zaken aangekocht. Het is een website die heel gebruiksvriendelijk is. Daarnaast biedt het kwaliteitsvolle producten aan tegen een competitieve prijs. Levertermijn is top! Slechts één puntje aan te merken. Eenmaal de site geopend is, is de drang om iets te kopen erg groot! ;-)

Prima

Snelle bezorging van edelrid ohm

Snelle levering en breed aanbod aan materiaal

Probleemloos bestellen via de website

Had heel veel prusiktouwtjes besteld en ze waren allemaal netjes gesneden. Snel geleverd.

een uitgebreide website, en onverwachts werd mijn pakket al op zaterdag geleverd!! (meestal wordt bij ''vandaag besteld, morgen in huis'' het weekend niet meegerekend)

Het assortiment is overzichtelijk en niet te groot zodat kiezen makkelijker word. Zorgt voor minder keuzestress.

De site is duidelijk, prijs kwaliteit verhouding is prima en de snelle service kan denk ik niet beter!

Verder wel prima

Fast response. Every question answered. Friendly customer service.

Na het bestellen op zondag kreeg ik de volgende dag een mail met dat ze het verzonden hadden en die dag er na stond post nl voor de deur. Product netjes verpakt en zo als omschreven binnengekomen.

Goeie service. En snelle verzending

Het pakket was er heel snel na bestelling (3 dagen sneller dan een ander pakket op hetzelfde moment besteld). Enig min puntje is dat ik graag een bevestiging mail had ontvangen na het plaatsen van de bestelling.

Had wat besteld, kreeg meteen reactie. Kort erop volgde een bericht dat niet alles van mijn bestelling op voorraad was, maar dat er een mogelijkheid was om een gedeelte van de bestelling al te laten versturen. Ik had uiteindelijk alsnog binnen een week mijn bestelling. Werd netjes gedurende het proces op de hoogte gehouden.

Ik kon de bevestigingsmaterialen voor mijn zelfgemaakte klimwand niet ergens anders goedkoper vinden. Ze waren ook op voorraad en ik had ze snel in huis.

I had a small and easy order. Everything was very easy to navigate on the website, the prices were good and it arrived well-packaged and on time. Transport costs could be a bit lower but still reasonable. Overall a very good experience.

We kwamen toevallig op klimwinkel uit om een degelijke slaapmat aan te schaffen, die in de reguliere winkels veel hoger geprijsd was. De bestelling liep perfect.

Een overzichtelijke site met prima materiaal. Het contact met een medewerker verliep soepel, vriendelijke en vlot.

Prima advies. Denkt mee en is flexibel. Is ook niet te beroerd om iets te bestellen wat niet bekend is en niet in het assortiment zit. Kortom, Tevreden klant!

Bij de laatste geplaatste order bleken een aantal items niet op voorraad. De dag na de bestelling kreeg ik direct een e-mail met alternatieven - fantastisch! Een telefoontje later, wijzigingen doorgegeven, werd het pakket opgestuurd. Om het de volgende dag in huis te hebben.

Altijd een prettige webshop om te winkelen. Ruim aanbod in elke categorie. Scherpe prijzen en wanneer nodig snelle en duidelijke communicatie via de klantenservice.