Reviews voor Klimwinkel.nl

alles werd netjes verpakt en op tijd afgeleverd.

Complimenten voor inrichting en kwalitatief uitstekende info op de website.

Snelle levering en veel keus

GriGri besteld. goed te betalen en, zoals afgesproken, de volgende dag bezorgd.

Erg eenvoudig om een account aan te maken en de vergelijk functies zijn handig. Voor een beginner allemaal duidelijk en overzichtelijk en zelfs nog van alles geleerd wat benamingen betrefd

Geen opdringerige berichten omtrent het bestellen. Correcte info bij elk item. Correcte levering en goede communicatie hieromtrent. Verzorgde aflevering en alle items in orde!

Ik had een bestelling gedaan van 2 producten en er stond op de site wanneer op voorraad dan vandaag voor 17.00 uur besteld morgen in huis. Ik was later als 17.00 uur met bestellen maar dan ga ik er van uit dat het 2 dagen later binnen moet zijn. Jammer genoeg was dit niet het geval en zag ik op de trackntrace dat er nog niet eens iets was afgegeven aan de bezorgdienst.

Levering op de volgende dag wordt beloofd op de website. Drie dagen na de bestelling heeft PostNL het pakket nog steeds niet ontvangen.

Dit was mijn eerste bestelling bij Klimwinkel.nl en is me goed bevallen. Goed assortiment met goede prijzen. En altijd leuk een extra 10% voor NKBV leden

Ik had erg snel na de bestelling mijn producten in huis, deze waren goed verpakt en zagen er netjes uit. De prijs was laag vergeleken met andere winkels. Goede ervaring dus.

Ze hebben veel keuze in klimspullen, ook voor het boulderen. In ben hier in het verleden naartoe geweest en ze nemen goed de tijd voor je om je te helpen aan de juiste spullen. Nu had ik iets besteld om 16:45 en het was de volgende dag al in huis. Alles in orde. Fijne winkel, had er graag een meer in de buurt gehad zodat ik wat makkelijker langs zou kunnen komen.

Mijn bestelling was snel bij het afleverpunt, en is precies zoals verwacht.

Breed assortiment, goede spullen, snelle bezorging.

Keurig en snel bezorgd

Product besteld dat volgens de website een levertijd van 5-7 dagen had. Uiteindelijk is dat 4 weken geworden door leveringsproblemen bij de fabrikant. Al die tijd heeft het artikel nog steeds met 5-7 dagen levertijd op de website gestaan, wat ik persoonlijk vrij slordig en misleidend vind. De verdere communicatie was wel zeer netjes: ik ben steeds op de hoogte gehouden van de verwachte levertijd, er is me altijd aangeboden dat ik mijn order kon annuleren, en de uiteindelijke levering was sneller dan de laatst aangegeven verwachting.

Great customer service, excellent communication

De crashpad die binnen 5-7 werkdagen zou komen, arriveerde pas na 3 maanden. In de tussentijd bleef 5-7 werkdagen op de pagina staan. In mijn ogen niet de bedoeling, maar kennelijk was dit een beperking van het systeem, dat zou worden geupdatet. Mocht je daarentegen net als ik pech hebben in dit opzicht, dan kan je in ieder geval rekenen op een vriendelijke behandeling door het team. Eerdere orders bij klimwinkel waren ook volledig positief.

Goede kwaliteit en snelle levering

Goede service

Snelle levering, goede producten. Duidelijke en kloppende beschrijving op de website.

De footprint was niet direct leverbaar. Ik werd erg goed op de hoogte gehouden van de voortgang en bij elke wijziging van leverdatum kreeg ik in de mail de mogelijkheid om de order te annuleren!

Goed assortiment, prima prijzen

Ability to return is a big plus

een blije klant

Goede communicatie over voorraad en gemaakte afspraken worden mooi nageleefd.