Reviews voor Klimwinkel.nl

Op de website stonden duidelijke foto’s, een goede beschrijving en een nuttige review video. Hierdoor heb ik gemakkelijk en snel een goede keuze kunnen maken.

Snelle levering, goed gevarieerd assortiment

Bestellen verloopt vlot. Prijs is scherp. Levering al de volgende dag. Prima dus.

De bestelde klimschoenen waren te klein, maar werden zonder probleem omgeruild naar een maat groter

Snelle en goede service, fijne website, selectie producten niet zo groot als bij sommige concurrenten.

Zoals steeds een zeer behulpzame klantenservice, als vaste klant ben ik dan ook zeer tevreden!

Snelle levering, mooie website, goed product

Binnen een dag was het bezorgd. Niks op aan te merken.

Ik kreeg een mail met de melding dat mijn zending was vertraagd, omdat 1 product niet voorradig was (de bestelling bestond totaal uit 10 artikelen). Met 1 telefoontje kon ik dat betreffende product annuleren en stuurde ze mij de rest van de bestelling keurig de volgende dag op. Daarnaast werd ik heel vriendelijk te woord gestaan, dus helemaal top!

Ik had geen afspraak gemaakt maar ik kon toch gelijk terecht. En na meerdere soorten schoenen gepast te hebben naar buiten gelopen met mn eerste paar klimschoenen! Super service!

Ruime keuze voor de klimmer en de volgende dag al in huis.

Makkelijk bestellen, snelle levering

Goede website snelle leverin

Duidelijke website, correcte informatie over de bestelling

Afspraak gemaakt en rustig allerlei klimmaterialen kunnen passen en uitproberen.

Website werkt zoals je verwacht. Gekozen product werd vlot bij mij thuis afgeleverd.

Bestelling geplaatst voor enkele karabiners en slinges. Een van de slinges bleek niet op voorraad, waardoor verzending van mijn pakket pas over twee weken mogelijk zou zijn. Echter was er ook de mogelijkheid om ze te vervangen voor slinges van een ander merk. Dit werd allemaal op een nette en snelle manier gecommuniceerd. Ook toen ik aangaf het vervangende product te willen is dit snel opgepakt en zijn de kosten netjes verrekend. Hierdoor had ik alsnog de volgende werkdag mijn nieuwe klimspullen binnen :-D Super blij mee.

Makkelijk besteld en super snel geleverd

Mijn eerste bestelling was zeer snel geleverd en in perfecte staat. Bij de cadeaubon die ik wou kopen ging er iets mis en heb ik gebeld naar de klimwinkel, ze hebben alles direct in orde gemaakt voor mij, echt topservice! Zeker aan te raden op vlak van materialen en klantvriendelijkheid!

Verzending komt op tijd en wordt netjes geleverd in een doos op maat. Geen overbodig veel karton, top!

Ik wist niet wat ik van de afwerking van de Beastmaker kon verwachten, maar het kwam overeen met de omschrijving op de website. Door klimwinkel.nl werd ik via de mail goed op de hoogte gehouden van de bestelling en bezorging.

Na een bestelling te hebben geplaatst bleek een van de items voor een aantal weken nog niet beschikbaar. Ik werd hier meteen over gecontacteerd om te vragen of dit een probleem zou vormen en of ik anders nog mijn bestelling zou willen wijzigen. Na dit te hebben aangegeven werd alles snel en goed geregeld.

Mijn bestelling was in eerste instantie niet in een keer te leveren omdat een aantal onderdelen niet op voorraad waren. Dit werd wel direct aan mij vermeld en ik kreeg de optie om de bestelling in delen te ontvangen. Dit ging allemaal heel soepel en de communicatie was snel en naar verwachting.

Pakket snel geleverd na bestelling. Ook het wisselen van schoenmaat ging snel en had een maar groter er snel in huis.

Duidelijke website met goede beschrijvingen. Snel geleverd.