Reviews voor Klimwinkel.nl

Niet zo veel op te merken, snel en gemakkelijk bestellen ook met de feestdagen had ik mijn bestelling snel thuis!

Fijne winkel met een ruim aanbod en veel kennis en informatie.

Zeer tevreden

Ik zou graag mijn dubbele betaling terug krijgen vandaar mijn lage score

Snel besteld en snel en correct geleverd!

Alles is gied gegaan.

Mijn pakketje was snel binnen met de juiste items. Tevreden met beide en het zag er verzorgd uit. Overzichtelijke informatie op de website. Blij met mijn bestelling!

Ik was op zoek naar wat basics voor sportklimmen en de klimwinkel had wat ik zocht. Het heeft een duidelijk en snel bestel proces en was binnen 2 dagen geleverd.

Meerdere malen telefonisch goed contact gehad nadat PostNL mijn pakketje kwijtraakte. Goed en professioneel geholpen. Pakket uiteindelijk terecht en de inhoud was goed verpakt en voldeed aan de verwachting!

Geen op of aanmerkingen, alles wat ik zoek hebben ze in het assortiment en het wordt binnen een dag geleverd. Prima dus!

De wachttijd van een artikel niet in voorraad was langer dan op de website gemeld. Snel een email gekregen om mij op de hoogte te brengen met een prima alternatief maar ik vind toch dat die informatie op de website duidelijker kan. Maar goede ervaringen in het algemeen en volgende keer zal ik eerst vragen stellen voor kopen.

Nette vlotte behandeling. Bestelde product voldoet aan de eisen

In de afgelopen periode was het vanwege de feestdagen en Corona bij alle online bestellingen maar afwachten of het kwam. Het pakketje van de klimwinkel kwam exact op de vooraf aangegeven datum. De communicatie was ook uitstekend. Kortom: 100% goed!

Snelle levering

Grigri snel ontvangen en normale prijs.

klantvriendelijk en snelle service

Thank you that was smooth transaction.

Finding the right rope was easy with the klimwinkel guide and filtering options in the online store. The price was competitive and delivery very speedy despite the current lockdown and Christmas ordering. 10/10

Aanvankelijk was er een misverstand over de bestelde artikelen en de betaling online. Dit was te wijten aan een onduidelijke communicatie via de website. De klanten dienst deed echter een prima voorstel om het probleem op te lossen en na betaling warren de bestelde artikelen 's anderendaags al ter plaatse. Ze waren als geschenk bedoeld en de ontvangers ervan waren zeer tevreden over de kwaliteit.

Je moet betalen voor retour. En ze nemen bijna nooit de telefoon op. Het is ook niet mogelijk om anoniem een beoordeling achter te laten, wat ook jammer is.

Een artikel was niet op voorraad in de door mij gekozen kleur. Ik kreeg direct een (persoonlijke) e-mail met daarin de aangegeven levertijd of de mogelijkheid om toch voor een andere kleur te kiezen welke wel direct leverbaar waren. Ik heb gekozen voor dat laatste en de bestelling is meteen aangepast en dezelfde dag nog verstuurd.

Goede ervaring

Snelle levering dedelrid powerlock netjes op maat gesneden aangeleverd. Haken van Klimwinkel voldoen perfect aan specifieke behoeft (boomonderhoud).

My order was delivered on the next day! Neatly packed, everything as described. Thanks!

Zelfs de dag voor kerst kreeg ik mijn bestelling nog na een dag