Reviews voor Klimwinkel.nl

Goede kwaliteit, snelle levering en ruim aanbod!

Mijn gordel werd snel geleverd en kwam overeen met de verwachting op basis van de webshop. Prima site met een breed aanbod!

Altijd snelle service, uitgebreid assortiment

Wat spullen besteld, om een tokkelbaantje in de tuin te maken voor de kinderen en die waren snel binnen en netjes verpakt.

Hangboard en ATC besteld. Was de volgende dag geleverd. Goed verpakt en voldoet exact aan de verwachting

Ik had een paar klimschoenen nodig, en redelijk snel dus het is fijn als ze de volgende werkdag geleverd zouden kunnen worden. Na mijn bestelling kreeg ik de dag er na een bericht dat de schoenen die ik wou hebben niet op voorraad waren, hoewel er een alternatief geboden werd heb ik door eerdere ervaring er maar een hard hoofd in dat het dan nog op tijd geleverd zou worden. Uiteindelijk ben ik maar gewoon naar de klimhal gefietst om even snel een paar schoenen te halen. Niet het paar wat ik wou hebben maar wel wat ik snel kon krijgen om vooruit te kunnen.

1 van de artikelen uit mijn bestelling had een langere levertermijn, klimwinkel belde direct op om te overleggen: als alternatief een duurder product voor dezelfde prijs gekregen EN dezelfde dag nog verzonden,. Klasse! Dat zie je niet vaak! Absoluut klantvriendelijk en servicegericht.

Het bestelde artiekel was niet op voorraad. Na een mailtje was het opgelost Prima service Snelle levering

Topwinkel met kundige mensen

Ik had een touw besteld dat nog niet op voorraad was. Vervolgens werd het bezorgd precies op de dag die werd aangegeven toen ik even had gebeld.

Ik heb meerdere producten tegelijk besteld. 1 van deze producten had een langere levertijd. Dit werd netjes doorgegeven waarna werd verteld dat ze de gehele bestelling samen zouden versturen en de verwachte datum. Dit zijn ze ook nagekomen. De producten waren goed verpakt en voldoen aan mijn verwachtingen.

Zeer goede site, overzichtelijk. Communicatie feilloos. Stipte levering.

Op woensdagavond Petzl grigri besteld en vrijdags al in huis. Super geregeld.

Opgehaald in de mooie winkel

Tevreden met het ontvangen artikel, en ook nog eens tijdig op de hoogte gesteld van de vertraging. Super deed iedere verkoper dat maar!

De site is zeer overzichtelijk met heldere categorieën. Bij de producten staat duidelijk omschreven wat het is, plus eventueel een filmpje. Ik had een product met een langere levertijd, hier werd ook nog over gemaild, heel prettig!

Goed advies bij de keuze van mijn klimmateriaal.

Snelle service en degelijk materiaal

Duidelijke, overzichtelijke winkel. Producten snel en netjes verzonden

Is duidelijk toch

Zowel de bestelling als de levering is vlot en duidelijk verlopen.

Ik had een klimgordel besteld die niet op voorraad was. Dat wist ik, de levertijd was langer dan van de tuber die ik ook had besteld, maar ze mailen het toch nog even zodat ik wist dat het complete pakket wat later werd geleverd.

Tevreden over het product

Ik ben tevreden over de service, maar ik had het product dringend nodig. De site zei dat het voorradig was, maar door een systeemfout, bleek dit niet het geval. Hierdoor kreeg ik het pakket te laat.

Ik was op zoek naar een speciale klimschoen voor mijn klimprothese. Deze word door de leverancier alleen in Amerika geleverd. Mijn zoektocht langs vele webshops in NL, BE en DE leverde helaas geen resultaat op. Na een mail aan Klimwinkel, zijn ze direct voor me op zoek gegaan en hebben ze uiteindelijk via een partij in Italie de schoen kunnen leveren. Dat is pas topservice!