Reviews voor Klimwinkel.nl

Snelle communicatie van mensen die meedenken. Helaas lag pakktje niet klaar, maar is wel gelijk gepakt een meegegeven.

Fijne nette en overzichtelijke website. Bestelling gelijk de volgende dag geleverd.

Ik heb nu al een paar keer iets besteld bij klimwinkel.nl en nooit problemen gehad. Pakje werd altijd de dag zelf of de dag erna verzonden. Top!

Hier ga ik nog bestellen!

Ik had een bestelling geplaatst voor een aantal carabiners en touwtjes, maar 1 van de carabiners was niet op voorraad. Ze vroegen mij of ze de reeds voorradige items al moesten opsturen of niet. Aangezien ik het niet onmogelijk nodig had zei ik van niet. Ze hebben mij verder altijd op de hoogte gehouden van de vertraging van dat ene item en vroegen mij of ik het item niet wou omruilen voor een gelijkaardige model, maar dat zag ik niet zitten. Na een tijd begon het materiaal toch dringend te worden, dus stuurde ik een mailtje met de vraag of ze het reeds beschikbare materiaal toch al wilden opsturen. De volgende dag lag het pakketje al voor mijn deur. Bedankt klimwinkel!

Clear communication over a minor delay, and otherwise not blasted with emails every 6 seconds like many other webshops. Quickdraws arrived in good order

Mooie producten en snelle afhandeling.

Betrouwbaar en snel

Bestelling snel ontvangen. Netjes verpakt.

snelle levering en product zoals omschreven helemaal top!

prima

Ik heb mijn producten digitaal besteld en aangegeven dat ik de producten zelf op zou komen halen. De website is zeer overzichtelijk en makkelijk te bedienen. Ik kreeg al snel een bericht dat de bestelling gereed lag en werd prima ontvangen. Ik had nog enkele technische vragen. Er werd ruimschoots de tijd genomen om de goede antwoorden te vinden en er werd doorgevraagd om helder te krijgen waar de vraag vandaan kwam. Waarvoor dank! Helemaal top.

Snelle levering en producten van goede kwaliteit.Zeer tevreden

Overzichtelijke website en snel bezorgd.

De spullen kwamen sneller dan gepland. En de kwaliteit is zeer goed

Makkelijk te bestellen, scherp geprijsd en vlot geleverd. Precies wat je wilt bij een webwinkel....

De pofzak die ik op het oog had, was op voorraad en er was genoeg keus. Het artikel werd snel geleverd en is van goede kwaliteit. Heel fijn!

Mijn bestelling bleek toch wel volledig op voorraad waardoor hij direct verzonden kon worden en ik mijn dochter op haar verjaardag kon verrassen met haar cadeaus. Netjes verpakt en goede afhandeling.

Bestelling snel en goed geleverd en het product was zoals omschreven

Prima service, mooi optijd geleverd. Gedegen advies.

top

Voor alle verschillende disciplines binnen het klimmen, zoveel diverse activiteiten die alleen al meespelen bij het dragen van een gordel/harnas, is op de site van de klimwinkel een fijne omschrijving gegeven voor elk gebruik voor elk product. Ook als mensen bijvoorbeeld nog weinig thuis zijn in al het klim-/alpineer-/onderhoudsmateriaal worden ze op een fijne manier verder geholpen op de klimwinkel.

Producten zijn snel en goed geleverd. Nadeel is dat retournering niet door klimwerking gefaciliteerd wordt, waardoor er veel acties nodig zijn om te retourneren (zelf bon printen, invullen, zelf adres noteren, zelf post en NL retour regelen). Dit kan gebruiksvriendelijker. Je kan immers niet alles kopen zonder het spul gezien te hebben en zal soms meerdere artikelen moeten laten bezorgen en dus wat terug moeten sturen.

Helaas was een van de producten niet voorradig, maar dankzij een nette service met een goed alternatief toch de benodigde spullen optijd en correct geleverd. Bedankt voor jullie service. Met vriendelijke groet Richard

Slecht