Reviews voor Klimwinkel.nl

Ik had mij vergist in de kleur en schreef na de bevestiging van de bestelling een email om dit te corrigeren. In no time een reactie, geen probleem. Toen bleek dat het artikel in de door mij gewenste kleur niet voorradig was, werd een alternatief geboden, voor de eerdere prijs, waarmee klimwinkel in feite een korting gaf van circa 15%. En dit alles bij heel heldere communicatie. Bestelling was snel geleverd.

My experience was great. The people I talked to were very helpful and responded quickly. Great experience, overall.

De winkel levert snel maar helaas werd ik niet op de hoogte gebracht van de track&trace-code waardoor ik het pakket zelf niet kon opvolgen. Nadat het pakket na 3 dagen niet geleverd was, nam ik zelf contact op met de winkel. De locatie van het pakket kon niet achterhaald worden en er werd een onderzoek ingesteld. Daar we in het weekend op klimvakantie vertrokken, werd een ander touw verstuurd in afwachting van het onderzoek.

Goede heldere productomschrijving, snelle levering, product als omschreven, zit comfortabel; prima!

Super! Snelle levering voor een goed prijsje

snelle verzending, fijne afhandeling

het aanbod kan nog wat breeder, meer verschillende merken zouden leuk zijn

They sell a wide variety of nice products for a good price, especially with discounts. Fast in getting products not immediately available at the moment of the purchase and in delivering them. I had a very pleasant experience and I recommend it!

Alles is goed geregeld en de website is duidelijk. Alleen zou het retouren van een pakket wel beter geregeld/uitgelegd kunnen worden om onduidelijkheden op te lossen!

De grigri was iets donkerder van kleur dan ie leek geadverteerd, maar de levering was snel en gemakkelijk! Fijn assortiment ook.

Goede producten. Netjes en op tijd geleverd

Goed

Ik wilde een bestelling wijzigen wat totaal geen probleem was. Alleen even doorgeven wat ik dan wilde wijzigen en binnen paar dagen had ik alles binnen. Klein puntje: als een levering langer dan een maand gaat duren is het wel fijn om af en toe eens een update krijgen. Voor de rest is alles dik in orde!

Goede spullen, duidelijke website en snel en netjes verstuurd. Bedankt, altijd weer een snoepwinkel om op jullie site naar spullen te zoeken.

Vaker al dingen bij hun/jullie besteld, altijd snel en correct. Helaas zat bij de laatste bestelling een knik in de slang van de drink zak. Achter het karton dus dat was niet te zien pas na het uitpakken. 1 belletje was maar nodig, er wordt een nieuwe opgestuurd en de oude kan retour! Heel erg fijn als je over twee dagen naar de kili vliegt!!!

Prettige website, snelle levering

Veel keuze en producten worden snel verzonden.

Mijn bestelling kwam binnen een dag aan en alles was van goede kwaliteit.

Erg goed geholpen in de showroom. Wieteke nam de tijd om ons te helpen en gaf ons waardevolle advies over de spullen en klimtips in Spanje.

Snelle afhandeling.

Fijne webwinkel waar ik mijn spullen makkelijk kan afhalen, ze stuurden me een aanbeveling voor een ander product omdat een bepaald product niet op voorraad was zodat ik meteen mijn bestelling kon afhalen. Perfect!

Ik had te maken met een aangepaste verzending van meerdere artikelen. In prima overleg met mij werd dit overeenkomstig mijn wens uitgevoerd.

Klimwinkel had op momenten de beste prijs voor een beastmaster 1000. Deze was op voorraad en is snel verzonden.

Efficiënt en snel! Hoewel ik het me verbaasde me dat ik geen bevestingsmail ontving, was ik zeer positief verrast dat de volgende dag het pakket al geleverd werd.

Bestelling binnen een dag geleverd, erg prettig.