Reviews voor Klimwinkel.nl

Een klimtouw en karabijnhaak besteld, en niets om over te klagen.

Bestelling ging vlot, levering ook, al ben ik minder dan van PostNL in België

Goede service. Producten zijn goed verpakt en worden snel geleverd. Zijn exact wat ze omschrijven en van goede kwaliteit.

Zowat vaste klant, word goed en netjes geholpen. Veel kennis in huis en geven raad bij vragen. Materiaal ben ik zeer tevreden over, veel keuze!

Mijn bestelling werd maar niet geleverd. Toen ik telefonisch contact opnam, vertelde de man me dat ik waarschijnlijk een mail in mijn spam gemist had. Dat bleek ook zo te zijn. Ik kon hetzelfde product kiezen, maar dan in een andere kleur. Hij hielp me bij de keuze en bleef aan de lijn wachten. Daarna werd het product onmiddellijk verzonden en had ik het de dag nadien en dus toch nog op tijd in huis. Dankjewel dus voor de service, ookal ging er aanvankelijk iets mis! Zeer tevreden, zowel over het product als over de service van de medewerkers van Klimwinkel.nl.

Besteld en netjes binnen 2 dagen ontvangen - alles in orde!

Er was een verkeerde maat klimschoen geleverd, en vanwege mijn vakantie kon ik deze niet op tijd terug sturen, werd snel vriendelijk geholpen via de mail en kreeg na mijn vakantie een nieuw retour label.

de juiste spullen voor de juiste prijs en een top levering

Wij zijn naar de showroom gegaan voor het passen van de verschillende dingen. We werden hier op een professionele manier geholpen.

Breed assortiment, ruime keuze

Een cadeaubon besteld, waarbij ik koos voor ophalen omdat ik las dat de bon sowieso digitaal geleverd zou worden en de standaard verzendkosten van €5,95 die op de website staan mij overdreven leken voor het opsturen van een cadeaubon. De bon die ik uiteindelijk snel per mail ontving, is van ontzettend slechte kwaliteit en ziet eruit alsof deze met Paint is gemaakt. Toen ik per mail vroeg naar de kosten om alsnog een fysieke bon op te laten sturen, bleken de kosten hiervoor toch echt €5,95 te zijn. Ik schaam me nu om de digitale versie als cadeau te moeten geven.

Ik had iets vergeten te bestellen en erachteraan gemaild. Dat is uitstekend afgehandeld!

Zoals altijd goede service, snelle levering en eerlijke prijzen.

Uitstekend advies, goede opvolging en duidelijke communicatie. Wat wenst een mens nog meer.

Prima product en goedkoopste.

Nieuwe klimschoenen waren met spoed nodig. Klimwinkel had de juiste op voorraad en hup volgende dag in huis.

.

.

Eerst goed geholpen door de jonge dame aan de telefoon. Daarna netjes geholpen in de winkel. They saved my trip to bleau!

prima

Ideaal wanneer je snel een kwalitatief product nodig hebt.

Mijn order met klimschoentjes werd super snel verwerkt en werd de volgende werkdag geleverd, alleen het bleek dat ik toch een maat te groot had gekozen. Diezelfde dag twee paar kleinere maten besteld om te passen en ook deze order werd weer super snel verwerkt die middag, waardoor ik de dag erna weer kon passen. De twee overgebleven paar schoentjes retour gestuurd en het crediteren was ook binnen een dag na ontvangst geregeld. Vragen werden vlot beantwoord per mail, al met al een fijne ervaring!

Kreeg vriendelijk de mogelijkheid om andere kleur te bestellen, maar mocht ook wachten. Heb gewacht en kwam Daarna op afgesproken moment. Erg klantgericht, fijn.

Artikel kwam mooi verpakt en was goed op tijd geleverd.

Zie titel.