
prima verzorgd afgeleverd.
Vorige week de HD144X besteld bij beamerwebwinkel.com Daar was hij het goedkoopst in combinatie met een beugel op black friday. Kan niet anders zeggen dan top! Duidelijkheid website, communicatie via mail, snelheid van levering en het geleverde product....alles klopte!
Duidelijke website, eventueel hulp als je het niet precies weet. Levering keurig verzorgd, duurde even voor de definitieve verzendbevestiging + link werd ontvangen maar dat klopte uiteindelijk ook allemaal. Erg tevreden en zeker een aanrader
Waar kun je terecht als voor het eerst een thuisbioscoop wilt inrichtten en je hebt nauwelijks enige kennis op AV-gebied, laat staan beamers? Mijn keuze om naar de Beamerwebwinkel alias TheNext shop te gaan bleek erg goed uit te pakken. Bas de Groot en zijn team hebben alle tijd genomen om op basis van een plattegrond van de beschikbare ruimte het juiste filmscherm te selecteren, de juiste ophangbeugel aan te bieden, en een selectie van geschikte beamers te tonen in de demoruimte. Het viel me op dat het advies op maat werd gegeven voor een uitstekende middenklasse Optoma beamer, dus zonder oogmerk een duurder apparaat te verkopen voor de toepassing van bioscoop aan huis. Nu nog installeren samen met de aparte aankopen van Denon versterker en Dali luidsprekers, dat wordt volop genieten straks van veel mooie film en fijne muziek! Eigenlijk is het enige punt waarvan ik denk, 'nou dat is wat jammer'. dat je de bijbehorende audioapparatuur voor een thuisbioscoop elders moet zoeken.. Maar op projectiegebied kan ik echt geen minpunt bedenken. Bas en team, dus enorm bedankt! Ronald Dohmen.
Het product was perfect omschreven en is perfect voor mijn noden. Zaterdaglevering is wel niet gelukt (besteld op donderdag), het werd maandag geleverd. Maar kon wel even wachten. Was goed ingepakt en in perfecte staat geleverd. Het was een retourmodel en zoals beschreven in perfecte nieuwstaat.
Ik ben al jaren tevreden over beamerwebwinkel als filmliefhebber ,fijn dat er een fysieke winkel is en dat je div beamers kunt vergelijken.
Zeer behulpzaam bij een voor mij complexe installatie zonder een wijzend vingertje. Fout zoeken onder begeleiding heeft de oplossing gegeven in deze voor mij onbekende materie
Te woord gestaan door een vriendelijke verkoper, die in alle rust mijn vragen over een andere beamer beantwoordde. Na zijn uitgebreide voorlichting en demonstratie in de showroom, volgde een dvd-vertoning in het kleine bioscoopzaaltje ernaast, Resultaat: zeer tevreden met de aankoop.
Zeer uitgebreid advies over projector gekregen van Tim voor in onze aula van de scholengemeenschap. Door het advies toch gekozen voor een duurder laser model, maar dat bleek zeker terecht door het daglicht daar. Zowel wij als de leerlingen zijn enthousiast!
Door grote verbouwing in ons huis waren we geïnteresseerd in een beamer in het hogere segment in te bouwen in onze Home Theater kamer. Door Google kwamen wij terecht bij TheNextShop en zijn we in de showroom langsgeweest. De verkoper heeft ons zeer uitgebreid geholpen, en we hebben 4 beamers uitgebreid kunnen bekijken in hun cinemazaal. De keuze was moeilijk, en daarom hebben we er een weekend overna gedacht en zijn we op maandag terug gekomen. Hier werd totaal niet moeilijk over gedaan, wat ons zeer beviel. Uiteindelijk bleek de DLP 4K beamer die we zelf hadden bedacht niet mogelijk te zijn door de vrij speciale plaatsing in onze nieuw te bouwen kamer. Daardoor uitgekomen op de Epson TW9400 beamer. Niet native 4K wat we eigenlijk wilden, maar in de showroom zagen wij eigenlijk geen verschil - een fantastisch mooi beeld geeft deze cinema projector. Wij zijn er dan ook zeer blij mee. 3m breed cinema 4K projectiescherm er bij genomen, deze werd de volgende dag bezorgd. Beamer hebben we direct meegenomen. Alles bij elkaar zeer tevreden.
Pre-sales is technisch op de hoogte en assisteert correct, zijn behulpzaam bij het aanmaken van offerte met directe betalingslink. Correcte en snelle levering, tracking was echter niet accuraat. Na beoordeling van het product heb ik het product aangemeld ter retour binnen de wettelijke 14 dagen bedenktijd. retour had geen tracking. Het pakket werd correct opgehaald. Er worden retourkosten aangerekend (95€) na 7h test van een beamer onder het mom van excesief gebruik tijdens wettelijke bedenktijd/retour periode. Van de 7h brandtijd die de beamer heeft geregistreerd heb ik trouwens de 2h software update en algemene configuratietijd nog niet eens in mindering gebracht. Dit terwijl ze een gratis retourbeleid voeren. Ik ben specifiek naar een lokale verdeler van het product op zoek gegaan om dit soort zaken niet tegen te komen. Hierbij kwam ik uit bij thenextshop. Helaas stellen ze telleur. Mij zien ze allesinds niet meer terug en ik zal ook deze webshop niet aanraden.
Beste Kenneth, Wij vinden het jammer dat u niet tevreden bent over het verloop van uw bestelling en het retourproces. Echter laat u wel belangrijke informatie weg in uw review: - Op onze site staat zeer duidelijk omschreven wat de retourregels zijn, inclusief dat een beamer maar 1u gebruikt mag worden om voor volledige restitutie in aanmerking te komen. Er staat ook direct bovenaan dat "gratis retourneren" betekent dat wij de retour-verzendkosten betalen, wat bij uw bestelling ook gebeurd is. - U heeft een beamer aangeschaft van €3399, wij hebben u dus slechts 2,7% aan kosten gerekend. - U heeft vòòr uw aankoop via onze chat gevraagd hoe de retourregels zitten, waar onze medewerker u heeft geïnformeerd over de regel van max. 1u (kosteloos) gebruik. Hierop reageerde u dat "ook redelijk te vinden". Tevens heeft onze medewerker u geadviseerd langs onze showroom te komen indien u meer dan 1 uur nodig dacht te hebben om de beamer te beoordelen. - U heeft via Thuiswinkel.org een klacht ingediend omdat u meende "recht te hebben de beamer kosteloos te gebruiken totdat ik er een goed beeld van heb", maar uw klacht is door Thuiswinkel ongegrond verklaard. Dat u het woord "opgelicht" gebruikt vinden wij dan ook zeer ongepast. Wij denken dat onze retourregels fair zijn en zeker niet nadelig voor de klant. Tevens bieden we vele mogelijkheden om de juiste beamer te kiezen, zoals uitgebreid gratis advies en wij raden altijd aan om bij twijfel in onze showroom verschillende beamers te komen bekijken. Met vriendelijke groet, Klantenservice TheNextShop
De medewerkers van de Beamerwinkel zorgen voor een persoonlijke service. De levering verliep vlot.
Zowel telefonisch als in de winkel te IJsselstein op een zeer nette manier te woord gestaan en geholpen met de keuze die we wilden en natuurlijk een goed kopje koffie erbij.
Mooi op tijd binnen, en netjes verpakt. Mooi die regeling van after pay. Kun je het eerst nog fatsoenlijk beoordelen. Bedankt!
Wij wilden graag een beamer. Super geholpen in de winkel met keuze maken. Bij thuiskomst en aansluiting was er iets niet helemaal in orde. Na 1 telefoontje is dit super opgelost!!! Nogmaals bedankt!!
De bestelling kwam later dan ik had verwacht, maar heel erg tevreden met mijn bestelling
Snelle service, prachtige beamer.
Na afspraak van levering werd een deel van de levering later geleverd. Ze hebben er alles aan gedaan om ons zo vroeg mogelijk op de hoogte te stellen i.v.m. de late levering. Iets wat buiten hun om ging. Uit eindelijk is alles nog goed gekomen en hebben we alles kunnen plaatsen binnen ons tijdvak. Dank u wel voor de service.
Kompleet assortiment in de shop. Goed bereikbaar voor hulp en uitleg. En super snelle levering. Helemaal top.
De medewerker begon met het stellen van de juiste vragen om te bepalen welk product het beste zou passen bij mijn wensen. Het eerste toestel bleek inderdaad de juiste. Desondanks werd de tijd genomen om mij ook een alternatief te tonen, bij zowel daglicht als verduisterde omstandigheden. Er is geen moment getracht om mij een duur en onnodig apparaat aan te smeren. Zelfs de koffie ontbrak niet, toen ik even moest wachten. Verbazingwekkend was ook de vakkennis van de medewerker, die op iedere vraag een correct antwoord wist te geven. Ik voelde me echt een gewaardeerde klant. Zo hoort het.
Online beamers bekeken, maar in de showroom door goed advies van de medewerker gekozen voor een alternatieve beamer, die voor ons zelfs wat voordeliger uitpakte.
goede service.
men neemt de tijd en het advies rond beamer en scherm was duidelijk. Prijzen markt conform
Goede service in de shop. Nemen de tijd voor je om het juiste product te vinden. (Bestelling was door Covid-19 uitgesteld dat is onmacht maar door middel van mail contact werden we prima op de hoogte gehouden over de lever datum.)
Ik ben daar gegaan om één thuis bioscoop beamer te kopen om movie and game te kunnen afspelen. En weet zelf niet echt veel van beamers maar ze naam alle tijden om mee te helpen en paar beamer getest in de showroom en mijn voorkeur ging naar de Optoma uhd 30 maar was niet op voorraad dus ging voor een tweede keus en dat was een Epson tw7000 en later zag ik dat die Optoma weer op voorraad is gekomen en belde hun en uitgelegd en alles en kan en zelfde dag omruilen. Alle ging super soepel en liep weg met een blije gezicht. Sowieso een winkel waar je thuis voelt. Top medewerkers
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.