Wel geslaagd, maar klant is zeker geen koning
De woonboulevard an sich was prima. Maar toen we onze nieuwe eetkamerstoelen wilden kopen weden we ronduit slecht geholpen. Het kind gaf tot drie keer toe echt totaal verkeerde informatie, zelfs nadat ik drie keer vroeg of wat ze zei wel klopte. Het was nl zo onlogisch wat ze zei, dat kón echt niet kloppen. Ze wist echt totaal niet waar ze over sprak. Maar even navragen ho maar. Pas op het laatst verbeterde ze wat ze gezegd had. Toen stond onze bestelling al in het systeem.
Het duurde ook allemaal verschrikkelijk lang voor ze alles had gedaan wat ze moest doen. We hebben echt drie kwartier tussendoor moeten wachten, omdat ze steeds wegliep. Ik keek naar binnen waarom het allemaal zo lang duurde, leek het net alsof ze daar maar stond te dollen met een collega. En wij maar wachten.
Van een zogenoemd ‘enthousiast team’ bij Poortvliet hebben wij niets gemerkt.
Zei het kind aan het eind van het gesprek: ‘bedankt voor de koop. U mag nog iets gaan drinken.’ Maar de winkel ging ondertussen sluiten, de horeca ook. Dus ook dat ging niet door. (En we kregen de muntjes niet mee voor een volgende keer.)
Het was ons allemaal niet gegund. Ook al kochten we zes nieuwe eetkamerstoelen (en we kochten niet de goedkoopste stoelen). Jammer allemaal.
We willen nog een keer terug, want we hadden ook een mooie bank gezien. Maar we zitten er nu over te denken om toch maar elders verder te gaan kijken. We hebben er echt wel een kater aan over gehouden.
