Gisteren waren mijn vrouw en ik op bezoek bij de woonboulevard op zoek naar een nieuwe hoekbank. Bij Montel vonden wij een heel mooie bank en wilden daar meer over weten en de mogelijkheden bespreken. We hebben bijna een uur daar doorgebracht, maar helaas geen verkoper aangetroffen. De buurman was zo vriendelijk ons koffie aan te bieden en een verkoper op te laten roepen, maar helaas ook na 20 minuten wachten was er nog steeds geen verkoper. Uiteindelijk maar vertrokken, onvrede gemeld bij de balie. In Breda werden wij direct geholpen. Daar waren meerdere verkopers aanwezig en zijn wij uiteindelijk geslaagd.
Beste heer en mevrouw Koopman, Bedankt voor jullie reactie. Wij stellen het erg op prijs om uw bevindingen te vernemen. Het spijt ons dat wij jullie niet hebben kunnen helpen vanwege de drukte in onze Woonboulevard. Onze excuus daarvoor! Fijn dat jullie alsnog geslaagd zijn. Graag nodigen we jullie voor een volgende aankoop uit in onze Woonboulevard. Als u vooraf een afspraak wilt maken, dan kunnen we onder het genot van een bakje koffie jullie wensen bespreken en een mooi plan voor u maken. Wij zijn jullie graag van dienst! Met vriendelijke groet, Jan, klantenservice Woonboulevard Poortvliet
Mooi
Met het uitzoeken van een matras blijkt dat ik een te hard matras heb uitgezocht terwijl de meneer mij deze adviseerde terwijl ik toch aangaf gauw nek en schouder klachten te hebben en die klachten zijn verergerd door het nieuwe matras. Maar door de goede service mag het matras geruild worden. Echt Super blij mee!!!
Beste klant, Fijn dat wij u met onze ruilgarantie op matrassen een goed voorstel hebben kunnen doen en dat wij u hiermee van dienst konden zijn. Wij wensen u nog vele goede nachtrusten toe op uw nieuwe matras! Met vriendelijke groet, Jan, klantenservice Woonboulevard Poortvliet
Revisión original
Met het uitzoeken van een matras blijkt dat ik een te hard matras heb uitgezocht terwijl de meneer mij deze adviseerde terwijl ik toch duidelijk aangaf gauw nek en schouder klachten te hebben en die klachten zijn en verergerd door het nieuwe matras. Heel jammer zal toch weer een ander matras moeten uitzoeken.
Al is niet alles goed verlopen (het meeste wel ) komen jullie toch met een goeie oplossing .service is top
aflevering /afhandeling goed
gezien onze ervaring met Poortvliet xxl zijn weer terug gegaan om onze inkopen tedoen geweldig geholpen. met vriendelijk Groeten miep en jos hordijk
Na wat problemen met de lak van een wandmeubel,en ook een probleem met de daarop volgende vervangende kast ,mochten wij in de showroom een totaal andere kast uitzoeken,dat hebben we direkt gedaan en tot onze verbazing werd deze ook nog snel geleverd. Wat een mooi exemplaar is dit,echt een eyecatcher. En top service van de fa . Poortvliet en bezorgers/monteurs !
Revisión original
Er kreeg bij ons een wandkast van nog geen jaar oud lakproblemen en die werd zonder beoordeling ter plaatse opeens omgeruild met een nieuwe kast van hetzelfde type. Doch deze kast bleek in de bezorgauto al een flink mankement te vertonen,dat zou gerepareerd worden eenmaal in onze woonkamer,doch dat is maar ten dele gelukt na onderdelen te verwisselen van de retourgaande en net geplaatste kast. Doch er bleek de andere dag nog veel meer aan de hand met deze zojuist geleverde kast,alles aan lades e.a. bleek scheef enz. Afijn uiteindelijk mochten we in de winkel weer een andere uitzoeken,en die keus is gemaakt,en daar zijn we blij mee. Doch het irritante hieraan is dat deze kast bij het maken van de order ( op 22 okt. 2019 ) al op voorraad was bij leverancier, maar we vervolgens tot eind Jan. 2020 moeten wachten op bezorging,u keek dus bijna 15 weken vooruit voor levering ?? Vragen ons dus af wat overkomt ons toch steeds ? En hopen nog steeds op een beter antwoord,dat het sneller kan.
in de winkel hebben wij een fijne leuke verkoopster gesproken, en zoals afgesproken nà de vakantie werden de aangekochte zaken door twee aangename toffe mensen afgeleverd en was alles zoals verwacht en gehoopt was. samengevat : zoals het altijd zou moeten zijn, maar helaas in deze 'moderne' tijden niet evident ! met dank en vriendelijke groeten !
Fijn geholpen prima geleverd
Zijn echt supergoed geholpen door Reinier van de slaapafdeling.
Goede service en vriendelijke verkoopmedewerkers. Prachtige showroom en gezellig. Prima restaurant voor een moment genieten en misschien nog even overdenken. Kortom, prima bedrijf!!
gewoon goed
Veel meubelkeus , alles dicht bij elkaar , prima restaurant.
Alles keurig net jes gelegd in de kamer en in de overkapping dik tevreden
Van begin tot eind is het een grote chaos bij Poortvliet. April een bank en twee tafeltjes besteld, in mei een tv-meubel en vitrinekast besteld. De levering bleef uit omdat een tafeltje nog niet binnen was. Uiteindelijk op mijn aandringen in augustus de meubelen geleverd m.u.v. het tafeltje wat op zich liet wachten. Bij levering bleek het tweede tafeltje de verkeerde kleur te hebben, een gat in de bank te zitten en in de vitrinekast zat verlichting die niet mogelijk zou zijn werd bij bestelling gezegd. “Koop een ledstrip bij Ikea” waren de exacte woorden van de verkoopster. Voor het gat in de bank moet nu nog steeds iemand van een extern bedrijf komen om het te repareren. Financieel hebben deze mensen de zaken ook verre op orde. Bij levering alle meubels betaald middels pinbetaling. Bij orderstatus staat nog steeds na 3 maanden het bedrag open.... NOOIT MEER EEN STAP OVER DE DREMPEL BIJ POORTVLIET!!!!!
Beste Jessica, Bedankt voor je reactie. Het spijt ons enorm dat je deze ervaringen heeft, ons welgemeende excuus hiervoor! Wij begrijpen heel goed dat je teleurgesteld bent. Je zal begrijpen dat wij dit zo ook niet willen, daarom is je bericht voor ons een duidelijk signaal om te kijken wat er met je bestelling is misgegaan en wat we kunnen doen om dit te voorkomen. Wij werken vootdurend aan onze processen om je in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn. Voor nu heeft onze serviceafdeling contact met je om het samen goed op te lossen. Met vriendelijke groet, Jan, klantenservice Woonboulevard Poortvliet
Kan niet beter
Na vijf jaar gebruik is de stekker van de vitrinekastverlichting stuk gegaan. Poortvliet gebeld en die hebben contact gezocht met de meubelfabriek Theuns en die hebben supersnel een nieuwe stekker gestuurd. Conclusie, dus na vijf jaar nog een zeer goede service
altijd goede service, wij hadden een klacht, werd keurig opgelost, een fijn bedrijf waar je voor de gezelligheid naar toe gaat en altijd vind wat je zoekt, wij komen altijd terug bij woonboulevard Poortvliet omdat dat voor ons de beste keus is
Na een verkeerde keuze heb ik nu een relaxstoel die redelijk bij mij past.
De meubels passen precies in ons interieur. Ze zijn mooi, maar ook praktisch tegelijk. Bovendien viel de prijs ook nog mee.
Vandaag op diverse afdelingen geweest. Op de tuinafdeling geweldig geholpen door Marijn Geluk die ons een geweldig terrasset heeft verkocht Bij de lampenafdeling ook geweldig geholpen en fantastisch advies gehad van Sjoukje, een vrouw die staat voor wat ze verkoopt met een geweldige kennis van zaken en zeer klantvriendelijk is.
Uitstekende service
Heel vriendelijk, accuraat, behulpzaam en meedenkend. Heel erg blij mee.
Geleverd volgens afspraak precies wat we er van verwachte vriendelijke levering
Beste, ik zag op zondag bij een familielid een salontafel staan zo mooi dat ik deze gelijk besteld heb. Op maandag zijn jullie gesloten maar op dinsdag kreeg ik deze meteen geleverd. Super zo een snelle service. M.v.g Familie Fodi
33 Paasdijkweg
Poortvliet 4693 RE
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas