Vooraleer ik telefonisch contakt had met de service-firma was er reeds twintig minuten verlopen. De datum van de herstelling was dan nog eens vier weken verder. Twee dagen voor de afgesproken datum krijg ik plotseling een mail dat het niet kan doorgaan. Nu een nieuwe datum afgeproken binnen drie weken. Ik begrijp dat het niet onmiddellijk kan maar ik ben beter gewoon. Maandag 1 mei heeft technieker van Poortvliet geweest. Vond niet onmiddellijk een fout. De relax werd op zijn rug gelegd en terug rechtgezet en alles macheerde terug goed. Niks verder te ontdekken door technieker. Nu donderdag 4 mei terug hetzelfde defect. Ik heb de relax terug op zijn rug gelegd en hij doet het weer. Wat loopt er mis ? Ik neem nog telefonisch kontakt met Poortvliet.
Revisión original
Vooraleer ik telefonisch contakt had met de service-firma was er reeds twintig minuten verlopen. De datum van de herstelling was dan nog eens vier weken verder. Twee dagen voor de afgesproken datum krijg ik plotseling een mail dat het niet kan doorgaan. Nu een nieuwe datum afgeproken binnen drie weken. Ik begrijp dat het niet onmiddellijk kan maar ik ben beter gewoon.
De oplossing was vlug opgelost. Erg blij mee
De ervaring was goed bevallen
We zijn goed geadviseerd, verkoper wist er alles van af
Fijn dat we goed advies kregen
Heel prettig om op ons gemak rond te kunnen kijken zonder opdringerige verkopers. Op het moment dat we advies wilden was er iemand beschikbaar en zijn we naar ons zin geslaagd. De ervaring bij een ander bedrijf heeft ons echter geleerd dat we pas voor 100 procent tevreden kunnen zijn na geruime tijd van onze nieuwe aanwinsten gebruik te hebben gemaakt. Eigenlijk zou U ons daar over 1 of 2 jaar nog eens naar moeten vragen.
Contact gehad over niet wenselijke levertijd. Hier werd meteen actie opgenomen. Levertijd is 3 weken eerder dan gepland. Perfect gezocht na een oplossing. Parasol na 2 dagen geleverd, waarvoor dank. Zweefparasol is prachtig.
Revisión original
Zweefparasol besteld op 4 april. Website en factuur gaven aan levertijd direct, zelfde week. 2 dagen later wordt pas een afspraak gemaakt. Levertijd blijkt 28 april te worden. 3,5 week later. Reden: dan pas zijn wij in Limburg vanuit Zeeland. Ik heb € 69,95 extra moeten betalen aan bezorgkosten. Klacht ingediend via email. Tot op heden geen reactie. Zelf gebeld met de klantenservice. Krijg doodleuk te horen: sorry, we hebben het druk. Geen tegemoetkoming in levertijd of attentie. Ik bestel hier nooit meer.
Altijd behulpzaam personeel en vriendelijk. Ruime keuze voor iedereen ook voor een kleinere portemonnee. De service na de aankoop is geweldig. En niet te vergeten je kunt er lekker lunchen. En fijn dat de hond mee mag dan kun je wat langer wegblijven.
Goed advies gehad
Mooi product, goede voordelige prijs en snelle levering.
mijn vriendin en ik hebben rustig kunnen kijken ze vliegen niet op je af zoals bij seat en sofa ik ben geslaagd en tevreden over het verloop van de koop de verkoopster die ons hielpwas zeer beleefd en behulpzaam bij het opmaken van het bankstel hiervoor mijn hartelijke dank en we hopen dat we er lang plezier van krijgen
geen moeite teveel. Aan huis ook advies en tips gekregen voor de juiste combinaties en kleuren. Zeer goed geholpen waardoor wij een juiste keuze hebben kunnen maken om meubelen en gordijnen af kunnen stemmen op onze woonsituatie. Jammer dat er zulke lange levertijden zijn.
De verkoop adviseur heeft ons uitstekend geholpen niets was te veel gaf ons een goed advies en nam ruim de tijd om ons te adviseren. Een tevreden klant als de aflevering ook zo goed verloopt zijn we heel erg tevreden.
Alles onder één dak is voor mij een must. Ook dat het niet uitmaakt waar je binnen wandeld ondanks dat er veel ondernemers zijn. Lijkt het of het een hele grote winkel is. In een woord geweldig.
Goed geadviseerd, tevreden klanten
Wij troffen een zeer deskundige vriendelijke verkoper die ons uitstekend advies gaf hij dacht echt met ons mee top
Het is altijd goed geregeld.
Er werd meegedacht, tijd genomen en deskundig en uitgebreid advies gegeven.
Duidelijke uitleg en ruime keuze.
Verkoper Jacco van der Zande heeft het in de vingers om klanten echt klantvriendelijk te behandelen. Deskundig! Humor! Inlevingsvermogen in de positie van een man die ook zijn vrouw mee moet krijgen om zijn spontane droom keuze(keukentafel) ook echt te HELPEN! We kennen hem al lang en hij heeft al veel aan ons verkocht.
Nog niet... met 20 weken levertijd. Rare email.. dat weet ik pas over 30 weken. De verkoopster heeft ons prima geholpen en was eerlijk over de levertijd. De winkel en het personeel krijgt van mij een dikke voldoende!
Revisión original
Nog niet... met 20 weken levertijd. Rare email.. dat weet ik pas over 30 weken
Ik heb het snel opgestuurd gekregen, prima kwaliteit en ook nog laagste prijs garantie gekregen.
Stressles stoel vering kapot na 5 jaar Foto opgestuurd en vervolgens alles netjes opgelost
Het vervangen van 1 kapotte poot onder de bank werd goed opgelost en de betrokken servicemonteur was kundig en vriendelijk.
Voor goede prijs besteld, na aantal dagen gebeld wanneer het product bezorgd kon worden. Keurig track and tracé code gehad en netjes bezorgd!
33 Paasdijkweg
Poortvliet 4693 RE
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas