Goede noten, matige en trage service
De notenshop levert prima producten. In tegenstelling tot veel andere webwinkels nemen zij 48 uur om een bestelling te verzamelen en te verzenden. Nadat ik in een zondagnacht een bestelling plaatste en er achter kwam dat ik iets was vergeten, belde ik meteen op maandagochtend 9:00 met een vriendelijk verzoek om de bestelling aan te passen/uit te breiden. Dit was binnen 6 uur na de bestelling. Er werd me op onvriendelijke manier te kennen gegeven dat het aanpassen van de bestelling niet mogelijk was. Als iets niet kan, daar kan ik mee leven. Maar dan wel graag met een uitleg en een beetje vriendelijk.
Beveelt aan
1 October 2026
Mark
Meerstad