transportproblemen worden aangepakt en opgelost!
ik heb 2 adventskalenders gekocht bij de notenshop, eentje is intact toegekomen, de andere beschadigd. Ik heb hierover een mail gestuurd naar de notenshop. Zij hebben mij een antwoord gegeven met een voorstel om de beschadigde kalender retour te sturen en zij gaan mij een retourlabel bezorgen. Zij stelden eveneens voor om een nieuwe kalender naar me op te sturen, kosteloos. Ik vond dit een prima voorstel en ben hier dan ook graag op ingegaan. Het is fijn als de verkoper je tegemoet komt indien het fout loopt met het verzendingsproces. De notenshop neemt zijn verantwoordelijkheid hierin en dat is voor de koper een geruststelling én een motivatie om hier nog bestellingen te plaatsen. Over de inhoud van de kalenders kan ik nog niets vertellen want ik heb ze gekocht om cadeau te doen!
Beveelt aan
18 September 2026
sonja
segers
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling