Reviews voor Coppens Warenhuis

Top service. Pannenset besteld, direct daarna een telefoontje dat de verzending wat langer kon duren omdat de pannenset uitverkocht was maar de week daarop weer binnenkwam. Echt ontzettend goede service!

Goed werkende website met duidelijke omschrijving v/d artikelen(afmetingen enz). Bezorging netjes op tijd. Zeker voor herhaling vatbaar.

Geweldig

Nooit eerder bij Coppens gekocht, dus mijn eerste ervaring was meteen erg goed. Een Brabantia Strijkplank gekocht, keurig ingepakt en tijdig conform afspraak geleverd. Strijkplank is naar wens, en product is conform advertentiefoto. Ik bestel hier zeker weer!

Snel en adequaat en conform toezegging geleverd

Via internet zeer scherpe actie op playmobil Wildlife gevonden. Besteld op zondag en dinsdag in huis!

Goede ervaring, alles snel en goed geleverd. Goed ok de hoogte gehouden.

Aan Coppens warenhuis zouden veel bedrijven een voorbeeld kunnen nemen. Super goedkoop vergeleken bij o.a Blokker, perfect verpakt en op tijd geleverd. Voortaan kijk ik eerst of Coppens het door mij gezocht artikel ook verkoopt. Chapeau!!!

Porselein servies was zeer zorgvuldig en met aandacht verpakt. Zondag besteld en dinsdag in huis.

Duidelijke communicatie. Werd netjes op de hoogte gehouden van mijn bestelling. Het product was goed verpakt en snel verzonden!

2 van de door mij bestelde artikelen bleken na het doen van mijn bestelling niet leverbaar, al staan die een week later nog steeds als bestelbaar in de webshop, heel raar! Hierbij dacht ik, jammer maar helaas. Ik mocht de rest van de bestelling annuleren of alsnog laten komen. Geld terug gekregen voor de geannuleerde artikelen. Overige bestelde artikelen waren eerst vertraagd en zijn vervolgens nooit aangekomen (volgens PostNL wel bij mij bezorgd). Gebeld met de afdeling van de webshop, die willen pas na een week wat ermee doen, terwijl PostNL volgens hun site na 2 werkdagen al in actie kan komen! Aangezien het om Halloween artikelen gaat, heb ik er waarschijnlijk niks meer aan en zit ik dus zonder op mijn feest. Meedenken met een oplossing gebeurde ook niet. Het gebrek aan een oplossing of meedenken eraan en gebrek aan compensatie, heb ik ervaren als slechte klantenservice. Ik zal hier dan ook geen bestellingen meer plaatsen!!

Bestellen ging makkelijk en snel.

Eerst vragen gesteld per app toen besteld. Volgende dag geleverd. Zeer tevreden!

Goede ervaring

Snelle levering Netjes verpakt Track en trace gehad Zal zeker in de toekomst weer hier bestellen

Fijn dat ik werd gebeld dat er een artikel niet was, snelle terugstorting van het geld.

uitstekend en snelle levering en met zorg verpakt.

Heel goed snel geleverd en perfect verpakt

BK pannenset besteld om 16u00 en de volgende morgen in huis. Ook nog 20€ goedkoper dan een "aanbieding" van Blokker.

Duidelijke communicatie. Snelle levering.

Snel en goed geleverd ga er vaker bestellen.

Goede en snelle service

Bestelling geplaatst. Snelle levering met goede bestelstatus-updates via de mail.

Goede website, snelle levering. Ik ben tevreden.

Bestelling geplaatst om 15u in de namiddag, de dag erna reeds in de voormiddag geleverd. Mag gezegd worden top service hier kunnen veel webshops een voorbeeld aan nemen. Nogmaals bedankt voor de top service. Met vriendelijke groeten Martine.