8,1
21 beoordelingen in de laatste 12 maanden
80% beveelt ons aan

Reviews voor KluisStore.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 2.204
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 39.251

Filters

10

Uitstekende website en daarna goed advies

Na het doorzien van de website naar een voor mij geschikte kluis en daarna gebruikmakend van deskundig advies overgegaan tot de aanschaf van een kluis. Na een volgens opgave op tijd geleverde kluis bleek deze correct volgens afspraak verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Otto , Hengelo
10

Snelle levering. slechte na service.

Pakket werd snel geleverd. kwam helaas beschadigd aan. werd niet serieus genomen door de klachten afdeling. Het ging mij niet om korting. maar wel dat klachten serieus worden opgepakt. en in de toekomst worden voorkomen. "aanvulling" Klacht opgepakt door Dhr Zandvliet. hij nam de klacht serieus en heeft het netjes opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
dave , leiden

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw beoordeling. Ik heb de correspondentie erbij bijgenomen en moet concluderen dat uw kritiek en onvoldoende terecht zijn. Mijn collega heeft uw klacht niet serieus genomen en pardoes afgewimpeld. Dat is niet zoals het hoort en in lijn met de (after sales) service die wij wensen te geven. Ondertussen heb ik haar hierop aangesproken zodat herhaling in de toekomst kan worden voorkomen. Via een persoonlijke email zal ik dit verder met u afhandelen. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Martijn, eigenaar van KluisStore

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

3

Snelle levering. slechte na service.

Pakket werd snel geleverd. kwam helaas beschadigd aan. werd niet serieus genomen door de klachten afdeling. Het ging mij niet om korting. maar wel dat klachten serieus worden opgepakt. en in de toekomst worden voorkomen.

  • Aanbevelen? Nee
dave , leiden

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw beoordeling. Ik heb de correspondentie erbij bijgenomen en moet concluderen dat uw kritiek en onvoldoende terecht zijn. Mijn collega heeft uw klacht niet serieus genomen en pardoes afgewimpeld. Dat is niet zoals het hoort en in lijn met de (after sales) service die wij wensen te geven. Ondertussen heb ik haar hierop aangesproken zodat herhaling in de toekomst kan worden voorkomen. Via een persoonlijke email zal ik dit verder met u afhandelen. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Martijn, eigenaar van KluisStore

10

Uitstekend

Goede service, snelle levering ondanks Corona tijd

  • Aanbevelen? Ja
Stefano , Sluis
10

Prima en snelle levering

Een Puck Keysafe sleutelkluis besteld. De bestelling werd snel geleverd en voldoet prima.

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Blaricum
10

Het bevestigen en werken met het sleutelkastje is prima

De handleiding voor het bevestigen is helemaal duidelijk. De handleiding voor gebruik en wijzigen code is goed verwoord en roept geen vragen op.

  • Aanbevelen? Ja
Ine , Molenhoek
6

Matig

Te laat geleverd. Product goed.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Krommenie

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Dank voor uw beoordeling. Uw zending is dag van bestelling gereed gezet ter afhaling van de vervoerder. Echter, vanwege gigantisch grote volumes kon uw zending helaas niet meer door de vervoerder worden meegenomen. Helaas is dit de realiteit sinds Corona en zullen we komende tijd met vertragingen rekening moeten houden. Druk bij alle vervoerders is onverminderd hoog en alle zeilen worden bijgezet om vertragingen te voorkomen. Ondertussen geeft track en trace aan dat de zending is afgeleverd. Mocht u nog vragen hebben dan vernemen wij graag van u. Met vriendelijke groet, Martijn van KluisStore

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Slecht

Leveren niet volgens afspraak! Conform Website.

  • Aanbevelen? Nee
Wim , Krommenie

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Dank voor uw beoordeling. Uw zending is dag van bestelling gereed gezet ter afhaling van de vervoerder. Echter, vanwege gigantisch grote volumes kon uw zending helaas niet meer door de vervoerder worden meegenomen. Helaas is dit de realiteit sinds Corona en zullen we komende tijd met vertragingen rekening moeten houden. Druk bij alle vervoerders is onverminderd hoog en alle zeilen worden bijgezet om vertragingen te voorkomen. Ondertussen geeft track en trace aan dat de zending is afgeleverd. Mocht u nog vragen hebben dan vernemen wij graag van u. Met vriendelijke groet, Martijn van KluisStore

10

Snelle levering voor een goede prijs

Prijs, kwaliteit en levering tot nu toe dik tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Lutjegast
10

Zeer tevreden

Alles perfect!

  • Aanbevelen? Ja
Leila , Capelle aan den IJssel
10

Goede service

Goede service prima kluis

  • Aanbevelen? Ja
M , Ijlst
10

Zeer tevreden en zou er zonodig weer bestellen.

Snelle levering, goed product, ook telefonisch contact gehad en heel netjes behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Oosterhout
10

Goede service, vriendelijk personeel

Na telefonisch een kluis besteld te hebben kreeg ik de kluis beschadigd geleverd door schuld van DHL(omgevallen tijdens transport). Dit werd na telefonische melding van mij direct geregeld en kreeg een nieuwe kluis geleverd die ze zelf zijn komen brengen. Top service!!

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Sittard
9

Top!

Snelle levering, netjes afgeleverd ook. Communicatie verliep goed.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Gouda
8

Monteur belt als hij bijna op plaats van bestemming is.

Vriendelijke monteur. Netjes gedemonteerd zonder de muur te beschadigen en ook weer netjes gemonteerd.

  • Aanbevelen? Ja
Miranda , Leiden
10

Goede en snelle levering

D

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Amsterdam
10

Gewoon goed.

Bestelling geplaats en een dag later in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Heerlen
10

Ruime keuze en snelle levering

Ruime sortering op de website, goede informatie betreffende het product en een snelle levering. Kluis keurig verpakt op mini pallet. Goede inbouwinstructies en uitleg gebruik.

  • Aanbevelen? Ja
Rob Meijer , Nieuw Vennep
8

Prima kluisje en vakkundige monteur.

Jammer dat de kluis op de grond geplaatst MOEST worden. Niet eerder is vermeld dat die niet tegen een betonnen wand geplaatst zou kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
Tom Tussenvoegsel Senders , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw beoordeling. Klopt. Een kluisconstructie is niet geschikt om aan een muur op te hangen (muv ondiepe sleutelkluizen). De Europese normering gaat ervan uit dat een kluis altijd op de vloer wordt geplaatst om zo een deugdelijke verankering te realiseren welke ook wordt vereist door verzekeraars en conform richtlijnen van Vereniging Geld en Waardeberging (VGW). Met vriendelijke groet, Martijn van KluisStore.

9

Prima!

Makkelijk bestellen en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
A. , Sint Maartensvlotbrug
9

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Eijsden
10

Top en snel geregeld!

Directe respons en netjes zoals afgesproken geleverd incl specifieke wensen.

  • Aanbevelen? Ja
D.S. , Haarlem
6

Goede kluis en service

Goede kluis en service. Jammer dat mijn email later niet werd beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
Tobias , Den Haag
7

goede prijs/kwaliteit doch aflevering door plaatsen pakketje op de stoep.

Pakketje bleek op de stoep te zijn gezet. Melding vooraf: "Levering op eerstvolgende werkdag" bleek op zaterdag te zijn. Ik was wegens mantelzorg toen even niet thuis en kon pakketje niet in ontvangst nemen.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Woudenberg

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw beoordeling. Zendingen tot 30 kg en niet op een mini-pallet worden ook op zaterdag geleverd. Dit staat ook zo vermeld op onze website onder "Levertijd en voorraad". Uiteraard is het niet de bedoeling dat een pakket zomaar wordt achtergelaten. Wij hebben ingeregeld dat er voor iedere zending afgetekend dient te worden, maar sinds COVID-19 wordt dit niet meer gedaan om de 1,5 afstand te kunnen waarborgen. Wij zullen onze vervoerder hierop aanspreken. Dank voor uw terugkoppeling. Met vriendelijke groet, Martijn van KluisStore

10

Goede service

Werd goed op de hoogte gehouden , en levering op tijd

  • Aanbevelen? Ja
William , Dongen
9

Soepel en snel

Heldere website met duidelijke ndicatie van maten, normen en prijzen. Aflevering met precisie en snelheid..

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Meerssen
10

Prima

Service, PRIMA. Denken met je mee, PRIMA. Snelle levering,PRIMA. Dus al met al een zeer tevreden klant bij KluisStore.

  • Aanbevelen? Ja
Christ , Veghel

Bedrijfsgegevens

Kapittelweg 12A

4827 HG Breda

085 201 4094

[email protected]

www.kluisstore.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.